Stratégie digitale

Comment passer des événements physiques aux événements virtuels et maximiser les résultats des événements

Êtes-vous en train d’annuler les arrangements de voyage pour les conférences de l’industrie? Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul. Récemment, de nombreux salons ont converti leurs plans sur place en événements virtuels. Facebook a annulé sa conférence des développeurs de logiciels F8. Google est passé à un événement virtuel pour Google Cloud Next 2020. De plus, la ville d’Austin, au Texas, a supprimé SXSW.

Le coronavirus a des gens qui abandonnent les itinéraires de voyage et s’inscrivent à des sessions en ligne. Au lieu d’un étage d’exposition bondé, ils regarderont des démos de produits en direct depuis leur domicile ou leur bureau.

Mais, où cela laisse-t-il aux spécialistes du marketing événementiel? Après tout, vous aviez une stratégie pour inciter les amateurs d’événements à investir dans votre produit. Ne jetez pas vos plans, présentez plutôt vos produits et votre histoire avec des événements virtuels attrayants.

Avec la bonne approche, vous pouvez toujours générer d’excellents résultats à partir d’événements virtuels – voici quelques conseils pour vous aider à optimiser votre approche.

Événements virtuels: Coronavirus et réponses de l’entreprise

Les événements en ligne ne sont pas nouveaux, mais convertir une grande conférence en un événement à distance, en quelques heures ou quelques jours dans certains cas, est assez nouveau. De nombreux événements du secteur avaient un plan de sauvegarde prêt à être mis en œuvre – par exemple, des organisations comme l’Open Compute Project (OCP) ont transformé son Sommet mondial en un événement virtuel. Les participants prendront part à des séances individuelles et à de nombreuses activités de partout dans le monde.

Le Salon international de l’automobile de Genève a annulé son salon en Suisse. Au lieu de cela, ils proposeront des conférences de presse préenregistrées et diffusées en direct. Les participants peuvent voir les derniers débuts à leur convenance.

Domopalooza a annulé son événement en déclarant: «Nous avons pris la décision de transformer Domopalooza 2020 d’un événement en personne pour 3 000 personnes à Salt Lake City, dans l’Utah, en un événement 100% numérique.» Leur événement virtuel comprend des séances en petits groupes et des discours d’ouverture dans un format en ligne.

Enfin, la conférence Think d’IBM passe également au numérique cette année. L’entreprise combine des activités hébergées localement avec des événements virtuels. Il comprend du contenu diffusé en direct et des sessions interactives.

Il ne s’agit que d’une poignée de conférences de l’industrie annulées à quelques jours d’intervalle – mais qu’en est-il des entreprises qui comptent sur des salons professionnels, des sommets et des conférences?

Il est maintenant temps de planifier votre propre expérience en ligne immersive.

Comment créer des événements en ligne qui génèrent des prospects

Regardons les choses en face, vous vous rendez à une conférence pour de nombreuses raisons, mais votre principal motif est de rassembler des pistes.

Donc, sans cet aspect face à face, comment pouvez-vous obtenir l’adhésion émotionnelle des participants distants? Il y a quelques stratégies à aborder ici. Les incontournables pour vos événements virtuels incluent:

  • Des objectifs pour guider votre événement
  • Des messages convaincants et une histoire unique
  • Un format mettant l’accent sur l’expérience client
  • Conception et production vidéo professionnelles

Avant de vous rendre à un événement, vous avez déjà calculé votre retour sur investissement – vous savez qui sont vos clients potentiels et ce qu’ils recherchent. Pivotez vers des tactiques qui fonctionnent pour les événements virtuels. Oubliez les présentations PowerPoint stagnantes et supprimez les discours préenregistrés de votre PDG.

Au lieu de cela, cherchez à offrir une expérience puissante à votre public distant.

Planification et production d’événements virtuels

Alors, que comprennent les meilleurs événements virtuels?

Le marketing événementiel consiste à se mettre à la place de vos clients – ils étaient motivés à prendre la route et à voir des démonstrations de produits en direct, et beaucoup avaient dressé des listes de questions à poser lors de vos sessions de questions-réponses.

Passer à une expérience en ligne signifie ajouter de nouveaux avantages et encore plus de valeur. Pour ce faire, vous devrez utiliser la technologie pour attirer votre public, puis offrir une expérience qui rendra vos clients potentiels ravis de participer.

Meilleures idées et exemples d’événements virtuels

Votre public accède déjà aux webinaires et passe beaucoup de temps en ligne, donc passer à un événement virtuel n’est pas un grand saut. Mais certaines organisations ont développé des moyens uniques d’augmenter la fréquentation et l’engagement – voyons comment les leaders du secteur se sont tournés vers des événements en ligne qui captivent un public mondial.

Certains combinent des événements locaux avec des offres en ligne – par exemple, une fête de participation met votre événement virtuel à l’écran dans les salles de conférence à travers le pays. Cela donne aux participants la liberté de choisir leur emplacement sans se rassembler lors d’un grand événement.

Les conférences de l’industrie intègrent également des activités interactives multi-sessions avec des webinaires et des vidéos préenregistrées. Pour de meilleurs résultats, concentrez-vous sur un public qui a déjà manifesté un intérêt pour vos produits et services. Pensez à ce dont ils ont besoin pour passer à l’étape suivante, puis fournissez-le dans un format d’événement virtuel.

Les principales idées d’événements virtuels incluent:

  • Vidéos pré-enregistrées – Donnez à vos prospects l’accès à vos vidéos à la demande. Créez une expérience qui combine des éléments de marque et un langage clair avec une présentation vidéo captivante.
  • Contenu pédagogique animé – Cherchez à produire du contenu 2D et 3D pour réduire les coûts de production de la vidéo traditionnelle. Présentez facilement aux participants une démonstration de produit ou un processus de configuration.
  • Diffusion en direct – Obtenez l’adhésion pour les événements numériques avec un peu de FOMO. Les téléspectateurs ne voudront pas manquer de poser des questions dans ce format de communauté.
  • Panneaux et forums d’événements virtuels – Diffusez en direct depuis votre bureau de New York ou votre domicile à San Francisco. L’hébergement d’un groupe en ligne est un excellent moyen d’engager votre public avec une session de questions-réponses en direct.

D’autres options fantastiques incluent des activités «Choisissez votre chemin» et des ateliers d’équipe, ou vous pouvez partager des démonstrations de solutions tout en répondant aux questions de votre public en ligne.

Avec une excellente stratégie, vous pouvez transformer n’importe quelle exposition sur place en un événement virtuel.

Conférences virtuelles: bonnes pratiques et conseils

Les participants affluent vers des événements pour découvrir les dernières innovations et réseauter avec les leaders de l’industrie. Reproduire cette expérience en ligne n’est pas facile, mais les marques qui réussissent peuvent attirer un large public, générer de l’intérêt et augmenter la visibilité de la marque.

Vous pouvez déjà proposer des webinaires ou des didacticiels en ligne, mais l’ajout d’événements virtuels nécessite un peu plus de planification. De l’accessibilité à la surveillance de la fréquentation à distance, il est important de visualiser chaque étape.

Utilisez ces conseils pour obliger votre public à agir.

  • Développez une stratégie de marketing événementiel virtuel qui correspond à vos objectifs
  • Choisissez des outils et des formats de technologie numérique qui véhiculent votre message
  • Créez une histoire et un script vidéo clairs et convaincants pour garder les participants à l’écoute
  • Engagez les participants virtuels à l’aide de vidéos, d’animations et de graphiques de haute qualité

Développer des événements virtuels avant une annulation

N’attendez pas que votre prochaine conférence soit annulée, mais rassemblez les éléments vidéo dès maintenant. Abandonnez les frais de déplacement et diffusez en direct un panel directement depuis votre bureau. Les événements virtuels donnent à votre public la flexibilité de découvrir votre marque et vos produits de n’importe où.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.