Les médias sociaux dans votre marketing en ligne ont le potentiel de donner un nouveau souffle à vos efforts de marketing. En tant que tel, il est important de s’assurer que vous ne tombez pas dans le piège de vous fier au même type de contenu de médias sociaux, sinon vous pourriez finir par contrecarrer votre objectif initial.
Bien qu’il puisse être difficile de créer continuellement du nouveau contenu pour vos publications sur les réseaux sociaux, essayez de vous concentrer sur la rotation de divers types de contenu sur les réseaux sociaux afin de pouvoir publier une variété de contenu à la fois opportun et intéressant.
Les sondages et les questions sont d’excellents moyens de générer des commentaires rapidement et facilement – La plupart des consommateurs aiment partager leur opinion. De plus, ils aiment savoir que leurs idées sont entendues et réellement mises en œuvre, alors gardez à l’esprit que lorsque vous suggérez d’apporter un changement, vous devez être prêt à y donner suite.
Utilisez des informations « initiées » pour susciter l’engagement – Pensez aux offres spéciales ou aux offres que votre clientèle pourrait apprécier mais qu’elle ne connaît peut-être pas. Vous pouvez également fournir des informations privilégiées spécifiques à votre entreprise ou à votre secteur d’activité. C’est une stratégie que Sammy’s Woodfired Pizza, une marque basée à San Diego, a réussi à maîtriser assez bien – ils utilisent fréquemment les médias sociaux pour élargir leur audience en publiant des coupons, en partageant des informations sur les partenaires et en faisant la promotion de causes.
Profitez des mèmes pour animer votre contenu sur les réseaux sociaux – Les images – en particulier lorsqu’elles sont combinées avec de la comédie – fonctionnent bien sur n’importe quelle plate-forme visuelle. De nombreux outils sont disponibles, notamment Google Plus et Meme Maker, qui vous permettront de créer votre propre meme. Tout ce dont vous avez besoin est une photo et un peu de créativité pour commencer.
Ne négligez pas les utilisateurs mobiles – Selon un rapport publié par Business Insider, les dépenses publicitaires pour les médias sociaux cette année devraient dépasser 8,5 milliards de dollars. Par ailleurs, d’ici 2018, les deux tiers du budget alloué à la publicité sur les réseaux sociaux seront consacrés au mobile. Openview Partners est une société de capital-risque fournissant un financement de démarrage aux entreprises technologiques – c’est une entreprise qui comprend évidemment l’importance du mobile. Grâce à l’utilisation d’un service connu sous le nom de Google Newsstand, Openview est en mesure de garantir que tout son contenu est accessible aux lecteurs mobiles.
Utilisez vos plateformes de médias sociaux pour saluer vos clients – C’est un excellent moyen de développer votre communauté, d’augmenter l’implication des fans et d’augmenter la fidélité et la rétention. Sharpie est une marque qui le fait extrêmement bien en partageant des exemples d’illustrations client créées avec les produits Sharpie. Bien que la commercialisation de marqueurs permanents puisse sembler ennuyeuse, Sharpie va également plus loin en mettant en évidence des études de cas.
Quel que soit le temps ou l’argent que vous devez consacrer au marketing des médias sociaux, gardez à l’esprit que les médias sociaux sont extrêmement visuels, il est donc important de tirer pleinement parti des vidéos et des photos. De plus, ne manquez pas l’occasion de présenter vos clients et clients pour augmenter l’engagement. N’oubliez pas non plus que le mobile se développe rapidement. Assurez-vous que tout votre contenu de médias sociaux est optimisé pour les lecteurs mobiles afin que vous ne manquiez aucune occasion d’interagir avec les utilisateurs. Et enfin, donnez à vos utilisateurs une raison de s’engager avec votre marque – cela peut prendre la forme de causes, de coupons ou de vidéos.
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