Si vous souhaitez vendre sérieusement sur LinkedIn, il est primordial de dialoguer avec vos prospects en temps réel. Heureusement pour vous, LinkedIn le sait aussi et continue de proposer de nouvelles façons de favoriser les conversations sur le plus grand réseau au monde pour les professionnels.
LinkedIn a été occupé à ajouter de nouvelles fonctionnalités pour rendre le marketing personnalisé et individuel sur la plate-forme beaucoup plus facile, y compris la possibilité de déplacer une conversation publique sur un commentaire dans un flux de messages directs.
Selon LinkedIn :
« Vous pouvez désormais facilement déplacer votre conversation publique vers une conversation privée en envoyant un message à vos relations directement à partir d’un commentaire qu’ils publient sur LinkedIn. Ou peut-être souhaitez-vous partager un commentaire perspicace avec quelqu’un ? et plus. Dans notre application, appuyez simplement sur l’icône de contrôle sur le côté droit de n’importe quel commentaire pour voir le message et les options de partage. «
En résumé, vous disposez désormais d’une capacité améliorée pour atteindre vos connexions de premier niveau sur LinkedIn dans ce qui est essentiellement en temps réel, en communiquant directement et en privé via des messages individuels chaque fois que vous les voyez publier un commentaire ou une question sur LinkedIn.
Les commentaires vous donnent le contexte
Comme toute bonne conversation, vos interactions avec les prospects sur LinkedIn doivent se dérouler de manière organique et naturelle, sinon cela semble forcé et gênant, en particulier dans les ventes. De plus, si vous n’avez pas le contexte approprié pour entamer une conversation, vous en sortirez commercial, spam et franchement, tout simplement ennuyeux.
C’est pourquoi LinkedIn est si cool, car les gens traînent déjà sur la plate-forme à la recherche d’informations, de formations, d’actualités et de ressources. Cela vous donne d’innombrables occasions de trouver un contexte organique pour la conversation, en particulier lorsque d’autres commentent un article ou un article long publié sur LinkedIn.
En fonction du sujet ou du problème sur lequel quelqu’un commente, vous avez désormais la possibilité d’améliorer ou d’ajouter plus de valeur et d’informations via un message direct.
Mais voici la clé : vous ne vous contentez pas d’envoyer des messages aléatoires à vos contacts dans l’espoir d’une bouchée. Au lieu de cela, vous leur envoyez un message en utilisant leur commentaire, leur engagement initial, pour déclencher une nouvelle discussion.
Commentaires LinkedIn = Faire équipe
Si vous utilisez une équipe de vente ou si plusieurs membres de votre entreprise travaillent sur la génération de prospects avec LinkedIn, la possibilité de partager instantanément les commentaires de divers prospects est énorme.
Par exemple, vous pourriez voir un commentaire d’un prospect de premier plan sur LinkedIn sur un sujet spécifique. Une fois que vous l’avez fait, vous pouvez instantanément envoyer un SMS, un e-mail ou un message avec un lien vers ce commentaire exact à un membre de votre équipe.
Vous pouvez également partager des commentaires positifs sur LinkedIn sur vous, votre marque et votre entreprise sur d’autres canaux de médias sociaux comme Facebook grâce à cette nouvelle fonctionnalité de plate-forme.
Dans la même veine, si vous voyez un commentaire négatif sur votre entreprise ou votre marque, vous pouvez rapidement partager ce commentaire avec la bonne personne au sein de votre entreprise afin qu’elle puisse répondre personnellement sur LinkedIn.
Pourquoi c’est important
S’engager en temps réel et en référence directe à un commentaire fonctionne car vous disposez d’un contexte spécifique pour déclencher une conversation en tête-à-tête.
En outre, vous devez toujours proposer des informations, des conseils ou une stratégie supplémentaires en fonction de ce que la personne a dit ou évoqué dans son commentaire. Cela vous aidera à démontrer votre expertise, plutôt que de simplement la revendiquer.
Rappelles toi. vous ne demandez pas à quelqu’un de vous épouser au premier rendez-vous. Il en est de même sur LinkedIn. Utilisez des conversations personnalisées pour connaître vos relations et établir une relation authentique.
Et n’oubliez pas de tirer parti de cette fonctionnalité pour améliorer vos propres capacités de service client. Partagez instantanément les commentaires des prospects avec le membre approprié de votre équipe et prouvez que vous êtes non seulement bien informé, mais digne de confiance.
Dernier conseil
Il est essentiel de réaliser que votre activité et votre réactivité sur LinkedIn en disent long sur le type d’entreprise que vous dirigez – et cela peut faire toute la différence dans vos efforts de marketing B2B.
