Twitter peut être un moyen efficace de se connecter avec de nouveaux publics, mais ces visiteurs auront besoin de beaucoup d’attention persistante pour devenir des contributeurs significatifs à vos résultats. la clé pour cela est de s’assurer que vous avez mis en place un processus de gestion des prospects approprié, qui les fera passer des abonnés Twitter aux clients payants dans une chaîne d’action définie.
N’oubliez pas que la plupart des utilisateurs de Twitter en sont généralement aux premières étapes de la découverte et auront besoin de beaucoup de temps et de conviction avant de se convertir. Simplifier le chemin vers un tel objectif, en mettant l’accent sur le maintien du contact, puis en fournissant un contenu supplémentaire riche en éducation, contribuera à entretenir la confiance et à rapprocher ce contact de votre objectif commercial souhaité.
Pour vous aider, voici quelques conseils, outils et études de cas pratiques pour tirer le meilleur parti de Twitter pour générer plus de prospects et découvrir de nouvelles opportunités.
Tout d’abord, augmentez le nombre de clics
En fin de compte, il est généralement très difficile d’évaluer quels Tweets deviennent des prospects, car la conversion est un problème sur la page.
Cependant, les Tweets avec les taux de clics les plus élevés, qui donneront ainsi à votre marque la possibilité de convertir le trafic des réseaux sociaux en prospects, incluent généralement les éléments suivants:
- Photos ou images jointes
- 1-2 hashtags de sujets tendance ou populaires sur le secteur
- Un lien vers une ressource gratuite précieuse
- Un lien au début du tweet pour attirer l’attention de l’utilisateur
En combinant toutes ces tactiques, les spécialistes du marketing des médias sociaux augmentent considérablement les chances d’un clic, et le reste est alors une question d’optimisation de la conversion.
Publier de manière cohérente
Étant donné que la durée de vie d’un tweet n’est que d’environ 20 minutes, il est essentiel de toujours tweeter.
Les prospects des médias sociaux ne «recherchent» pas une solution comme le font les utilisateurs de la recherche organique, il y a donc un cycle d’achat plus long. Vous pouvez partager votre dernier article de blog sur Twitter, par exemple, puis lorsqu’un internaute clique dessus, saisissez son adresse e-mail avec une offre intéressante. Vous pouvez ensuite faire un suivi avec plus de contenu et, éventuellement, des offres qui se transforment en ventes.
L’un des meilleurs moyens d’attirer plus d’attention sur Twitter est d’expérimenter en posant des questions. Les gens ont un instinct naturel de chercher une réponse chaque fois qu’ils sont confrontés à une question, donc poser une question est un excellent moyen de générer un engagement – et donc de nourrir des prospects.
J’utilise Text Optimizer pour trouver des questions intéressantes sur n’importe quel sujet. L’outil utilise l’analyse sémantique pour extraire des concepts et des questions des résultats de recherche de Google. Cela peut être un excellent moyen de trouver des idées de sujets qui résonnent avec votre public cible.
Utiliser des cartes de message direct
Si vous avez un nombre considérable d’abonnés sur Twitter, utilisez Cartes de message direct Twitter peut être une technique efficace pour créer des prospects.
Pour utiliser les cartes de messagerie directe de Twitter, vous devez être un annonceur Twitter, c’est-à-dire que vous devez avoir saisi les informations de votre carte de crédit.
Ces publicités sont l’effort de Twitter pour s’éloigner des campagnes de génération de leads et encourager les annonceurs à continuer à utiliser Twitter – et elles peuvent être particulièrement efficaces dans certaines niches, y compris le secteur B2B.
Engagez-vous avec vos promoteurs
C’est quelque chose que nous encourageons fortement sur mon site – chaque fois que quelqu’un partage votre contenu via tweet, allez-y et aimez, retweetez, remerciez-le de le faire.
Pour ma part, j’essaie de retweeter la plupart des tweets faisant la promotion de mes articles, ce qui aide ces partages à se propager encore plus. Cela aide également mes promoteurs à générer plus d’interactions et d’abonnés, ce qui augmente à nouveau ma portée, chaque fois qu’ils re-partagent mon lien.
C’est cet aspect de collaboration mutuelle qui fait vraiment du marketing Twitter un succès.
S’engager personnellement avec les leads Twitter
Étude de cas: Gary Vaynerchuk a conclu un accord de 4 millions de dollars en passant un total de 17 minutes sur Twitter
Voici l’histoire et la keynote (de 22h09 à 26h30 environ). Voici comment il l’a fait:
- Étape 1: Vaynerchuk a tapé le nom du directeur marketing d’une entreprise qu’il «ciblait» dans la recherche Google. Il a trouvé 6 prospects, dont 2 sur Twitter.
- Étape 2: Vaynerchuk a suivi les deux pistes sur Twitter.
- Étape 3: Vaynerchuk n’a pas présenté ces personnes tout de suite – au lieu de cela, il a décidé de regarder ce dont les deux prospects parlaient via tweet. L’une des pistes parlait de Kolten Wong, un joueur de baseball que Vaynerchuk aime aussi beaucoup. Compte tenu de cet intérêt, lorsque la saison de baseball a commencé, Vaynerchuk a décidé de gagner Kolten Wong dans son équipe de baseball fantastique. Le CMO, qui a également joué au baseball fantastique, l’a également repêché, pour des raisons évidentes. Le terrain a commencé lorsque le CMO a tweeté à propos de Kolten Wong, et Vaynerchuk a sauté dans la conversation en disant qu’il avait Kolten Wong dans son équipe de baseball fantastique. Et la conversation sur tweet s’est poursuivie.
- Étape 4: Après avoir échangé des tweets pendant un certain temps, le CMO a finalement accordé plus d’attention au profil Twitter de Vaynerchuk et lui a demandé: « Qu’est-ce que Vaynermedia? ». Il a ensuite demandé à Vaynerchuk de lui envoyer un DM – et le reste appartient à l’histoire.
Leçon apprise: Romancez vos prospects et engagez-vous personnellement avec eux – et parlez de leurs intérêts, pas des affaires. Jouez au long jeu et, le moment venu, présentez votre entreprise.
Ajustez votre page de destination
Twitter générera quelques clics, mais vos pages de destination détermineront si ces clics deviennent des prospects.
Il existe toutes sortes de façons d’améliorer les performances de votre page de destination – l’un de mes derniers succès est dû à Alter, un outil de marketing de chatbot cool qui vous permet d’interagir avec plus de visiteurs de votre site.
Alter est très simple à installer sur votre site. Une fois que vous avez ajouté leur code unique, asseyez-vous et regardez le bot engager les visiteurs de votre site. Vous pouvez également modifier les messages et les liens du bot si vous souhaitez qu’il redirige les visiteurs de votre site vers des pages spécifiques.
Il existe une gamme de façons d’utiliser Twitter pour la génération de prospects, mais comme vous pouvez le voir, la clé est d’être actif et engageant, et de mener vos interactions de manière structurée et ciblée lorsque cela est possible.
Espérons que ces conseils vous permettront de réfléchir à la façon dont vous pouvez améliorer votre processus de génération de leads Twitter.
