Réseaux sociaux

Dans l’engagement du deuxième écran, Twitter mène

L’automne dernier, mon émission de télévision préférée était histoire d’horreur américaine. J’ai apprécié tous les rebondissements, mais plus que cela, j’ai adoré me retrouver en ligne avec des amis et de parfaits inconnus tous les mercredis soirs pour voir comment chaque épisode se déroulerait et parler des prédictions pour le reste de la série.

De plus en plus, les gens se tournent vers leurs ordinateurs portables et leurs appareils mobiles comme moyen de se rassembler virtuellement autour du téléviseur et de partager une expérience de divertissement. Mais pour les marques qui décident où investir leurs efforts d’engagement, il existe une multitude d’options à considérer.

Les applications

GetGlue et Viggle associent des incitations et des programmes de divertissement personnalisés, tandis que Story Sync d’AMC suit l’histoire du programme avec vous, même si vous ne regardez pas en direct. Chacun présente un ensemble unique d’offres, mais ce qu’ils ont tous en commun, c’est qu’ils créent une communauté dans laquelle le public peut parler de ce qu’il regarde, partager des opinions ou des prédictions et accéder aux coulisses ou à du contenu exclusif. Mais il n’y a peut-être pas de meilleur endroit pour mâcher la graisse de vos émissions préférées que Twitter.

L’éléphant dans la pièce

Des révolutions sociales aux histoires d’horreur de McDonald’s, les hashtags offrent au public sur Twitter un moyen d’organiser des conversations autour de leurs sujets préférés (ou les plus détestés, dans le cas de McDonald’s), en réduisant la lance à incendie qui est un fil Twitter en un flux gérable ( qui est relatif, selon le hashtag). Presque tous les réseaux les utilisent pour mener la conversation (comme Développement arrêté‘s #BluthParty).

Pas plus tard que la semaine dernière, 15 heures après la première de la nouvelle saison de Grand frère, #BB15 était toujours une conversation tendance et engageante. Les laboratoires Bluefin (le leader de l’analyse de la télévision sociale) ont rapporté qu’environ 95% de l’engagement télévisé en temps réel se produit sur Twitter.

La domination de Twitter sur la télévision sociale

Twitter a reconnu sa puissance potentielle dans cet espace et prend activement des mesures pour créer une expérience encore plus engageante qui permettra un échange bidirectionnel de contenu et de médias entre les marques de divertissement et leur public. L’une des façons dont ils le font est à travers Cartes Twitter.

Les cartes Twitter permettent d’associer des expériences médiatiques à des liens. Cela permet aux marques de partager des actualités avec un résumé complet et une photo, et de tweeter des photos de taille, des collections de photos, des applications, des médias et des produits. Allant plus loin, le programme Amplify de Twitter permet à ses partenaires d’intégrer des vidéos directement dans leur propre flux. La NFL et la NBA ont déjà utilisé le programme pour tweeter des rediffusions instantanées et des temps forts en temps réel. D’autres partenaires, dont BBC America, Fox et Clear Channel Media, ont également signé.

Alors que les puristes de Twitter peuvent penser que c’est exagéré, les technologies permettront aux studios et aux marques de donner aux fans les types de contenu qu’ils souhaitent (contenu de fans, contenu en coulisses, contenu partageable, contenu exclusif et contenu participatif) directement au sein de tweets.

Twitter s’est également associé à Nielsen pour créer une nouvelle métrique appelée le Note de Nielsen Twitter TV, qui mesure l’activité sur les réseaux sociaux de l’audience d’une émission de télévision, et a acquis Bluefin Labs pour ouvrir la voie à l’analyse de la télévision sociale également.

Ce que cela signifie pour les marques

Twitter donne aux marques de divertissement le pouvoir de guider la conversation (sans jamais la contrôler). Ses nouvelles fonctionnalités associées à ses analyses de télévision sociale font de Twitter le principal endroit où les marques de divertissement peuvent interagir avec le public. Cependant, ce n’est pas le seul endroit, et les marques devront surveiller et interagir activement avec les fans qui utilisent des applications de télévision sociale et de deuxième écran.

Utilisez-vous un deuxième écran lorsque vous regardez la télévision ? Si oui, quelle technologie utilisez-vous ? Comment l’utilisez-vous? Faites le nous savoir dans la section « Commentaires.

Crédit photo : liquene via Compfight cc

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.