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De grandes opportunités pour les petites entreprises dans la refonte des pages Facebook

Facebook a repensé les pages qui, pour la plupart des petites entreprises, sont nos pages professionnelles. Ces nouveaux changements sont similaires aux pages individuelles dans la mise en page, cependant, il existe de nombreux autres changements qui sont de grandes opportunités pour les entreprises de profiter pour rendre leurs pages beaucoup plus interactives et fonctionnelles.

La mise à niveau est facultative à ce stade, cependant, toutes les pages seront converties le 10 mars. La refonte est ce sur quoi la plupart se concentrent, mais ce n’est pas l’événement principal ici. Faisons le tour des nouveaux changements de mise en page avant de nous plonger dans les autres changements qui sont beaucoup plus importants.

Modifications de la mise en page de la page Facebook

1. Bande de photos. Facebook affichera les photos les plus récentes de votre mur et celles qui ont été taguées. Il n’affichera aucune photo ajoutée par les fans. Si vous ne souhaitez pas qu’une photo s’affiche, passez simplement dessus, cliquez sur X et une nouvelle apparaîtra. Vous pouvez faire preuve de créativité ici et avoir les photos comme presque une bannière.

2. La navigation. La navigation ne se fait plus par onglets en haut de page, mais désormais par liens verticaux sous la photo de profil. Si la photo de profil est définie sur toute la hauteur, la navigation se déplace sous le pli, ce qui signifie que les visiteurs devront faire défiler vers le bas pour la trouver. Le champ pour les onglets est plus petit car il était de 520 mais maintenant il semble être de 493.

3. Publications sur le mur. Il y a maintenant deux filtres Mur. Les publications sur votre page peuvent être considérées comme les publications que vous avez publiées en tant qu’administrateur ou comme les meilleures publications de Tout le monde. En tant qu’administrateur, vous pouvez définir une valeur par défaut sous la page d’édition. L’option Tout le monde place les messages les plus interactifs, utiles et significatifs en haut, même s’ils sont avant une nouvelle mise à jour. Cela pourrait donner l’impression que la page n’a pas beaucoup d’activité récente, car une publication d’il y a une semaine pourrait être en haut. Jason Keath de Socialfresh.com le montre dans ses 7 modifications apportées à la vidéo Facebook.

4. Interactions avec les pages. La fonctionnalité des pages a augmenté car les pages ont maintenant une voix avec la possibilité d’aimer et de commenter en tant que page.

un. Voix. En tant qu’administrateur de la page, vous pouvez répondre aux commentaires sur la page en tant que vous-même via votre profil personnel ou en tant que page professionnelle. Il s’agit d’un simple basculement depuis votre page individuelle vers Compte, puis cliquez sur Utiliser Facebook comme page. Une fois que vous avez sélectionné cela, la ou les pages dont vous êtes l’administrateur s’affichent pour que vous puissiez les sélectionner en cliquant sur changer.

b. Aime. La page de l’entreprise peut désormais aimer d’autres pages et pas seulement les mettre en favoris. Une fois que vous aimez une autre page, vous pouvez les présenter sur votre page et également recevoir leurs flux d’actualités. Cela clarifie votre page individuelle et pousse tous les aspects liés aux affaires vers votre Entreprise page.

c. Notifications par email. Les administrateurs peuvent enfin recevoir une notification par e-mail lorsque quelqu’un interagit sur la page. Il s’agit d’un changement bienvenu car les administrateurs peuvent répondre en temps opportun aux interactions/commentaires/questions, etc. sur la page. Pour recevoir des notifications par e-mail pour votre page, accédez à votre page individuelle, cliquez sur Compte, puis sur Paramètres du compte, puis sur l’onglet Notifications, faites défiler jusqu’à Pages, puis cliquez sur le lien « Modifier les paramètres de messagerie pour des pages individuelles » et une nouvelle fenêtre apparaîtra afin vous pouvez définir des e-mails à venir pour chaque page que vous administrez.

Lorsque vous mettez à niveau la page, vous ne pouvez pas revenir à l’ancienne page. Une fois la page mise à jour, prenez le temps de consulter tous les liens ci-dessus pour vous assurer de configurer vos paramètres afin de pouvoir gérer la page de la manière qui vous convient le mieux, comme indiqué ci-dessous.

Paramètres des pages Facebook

1.Vos paramètres. Les administrateurs peuvent définir la préférence pour toujours publier en tant que nom de page et non votre profil individuel ou avoir la possibilité de publier en tant que page ou profil individuel. La valeur par défaut est définie pour publier uniquement le nom de la page, vous devez donc vous désinscrire. Cliquez sur votre paramètre et il apparaîtra et décochez simplement la case.

Publication de la page Facebook en tant que page

2. Gérer les autorisations. Après la mise à niveau, cliquez sur Modifier la page pour afficher les paramètres. La page par défaut est Gérer les autorisations. Ce lien est également situé sur le côté gauche de la barre de menu si vous souhaitez modifier les paramètres ultérieurement. Les administrateurs peuvent bloquer certains mots-clés, expressions, etc. et ils seront marqués comme spam et n’apparaîtront pas sur le mur pour le public. Cependant, ils apparaîtront pour l’administrateur en gris. Il existe également un paramètre de grossièreté qui peut être défini sur aucun, moyen ou fort.

Paramètres des pages Facebook

3. Informations de base. Le lien suivant sous Gérer les autorisations est les informations de base. Les informations de base sont les informations sur l’entreprise que vous souhaitez que les visiteurs de la page connaissent sur votre entreprise. Il existe des catégories prédéterminées qui ne sont pas aussi robustes qu’elles pourraient l’être, mais il existe un nombre considérable de choix à sélectionner pour votre entreprise dans les listes déroulantes. Les catégories du menu déroulant de gauche sont également prédéterminées pour les catégories du menu déroulant de droite. En d’autres termes, vous ne pouvez pas trouver une catégorie dans le menu déroulant de gauche et essayez de sortir de cette catégorie pour la sous-catégorie dans le menu déroulant de droite. Ces catégories sont affichées sous le nom de l’entreprise et au-dessus des photos.

4. Image de profil. La taille de l’image de profil a été réduite de 200 x 600 pixels à 180 x 540. La hauteur avec cette nouvelle taille ne peut pas être supérieure à 3 fois la largeur.

5. Mis en exergue. C’est ici que vous pouvez présenter les pages que votre page a aimées et il existe également une fonctionnalité pour présenter la photo de l’administrateur. Il s’agit d’une autre fonctionnalité bienvenue car vous pouvez aimer une page et la présenter sur votre page et non sur votre page individuelle. Nous pouvons montrer les entreprises auxquelles nous sous-traitons, que nous utilisons comme ressource, etc. Vous pouvez également afficher la photo du ou des administrateurs afin qu’il y ait une reconnaissance entre l’individu et son entreprise.

Pages Facebook en vedette

6. Commercialisation. Ce lien propose différentes manières d’attirer l’attention sur votre page.

un. Publicité sur Facebook. C’est quelque chose à considérer car il est incroyablement ciblé car vous pouvez atteindre votre public pour qu’il prenne conscience de vos produits/services. Les taux de clics pour les publicités sur Facebook sont assez faibles, mais nous ne pouvons pas nier qu’il existe un facteur de notoriété (qui peut être gênant pour les utilisateurs, mais ils le voient).

b. Dites à vos fans. Le lien dire à vos fans est un moyen de télécharger vos contacts depuis Outlook ou un fournisseur de services de messagerie (comme BlueSky Factory, MailChimp, etc.) ou d’un fournisseur de messagerie (comme Hotmail, Gmail, etc.) et Facebook les stockera afin que vous puissiez envoyer un email alertant vos contacts email de votre page. C’est un peu risqué car cela pourrait être considéré comme du spam.

c. Obtenez un badge et une boîte J’aime. Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous pouvez obtenir un badge ou un bouton similaire pour votre site Web ou votre blog. Ces deux éléments sont facilement créés et intégrés à presque tous les sites Web.

ré. Créer un alias. Chaque page peut avoir un nom d’utilisateur. Il s’agit de l’URL unique vers laquelle vous modifiez la page une fois que vous avez atteint 25 fans. Pas grand-chose à faire ici, mais il est bon de vérifier que vous avez bien l’URL unique définie pour votre page.

e. Envoyer une mise à jour. C’est un moyen rapide et facile d’envoyer une mise à jour par e-mail à tous les fans. Rien de nouveau ici mais cela valait la peine d’être mentionné car vous pouvez envoyer un e-mail à tous les fans que vous avez mis à jour la page.

sept. Exportation des mises à jour de la page Facebook vers Twitter. Vous pouvez lier votre page à Twitter pour exporter les mises à jour de votre page. Il s’agit d’une fonctionnalité que vous devez activer et qui n’est pas automatique. Pour les pages, cela peut être une fonctionnalité utile, mais nous savons que lier différentes plates-formes n’est pas toujours une bonne idée.

Exporter les mises à jour de la page Facebook vers Twitter

Facebook ajoute des onglets iframe

Les mises à jour ne se limitent pas à la conception et aux paramètres. Les mises à niveau supplémentaires sont assez importantes car il existe des fonctionnalités supplémentaires dans la conception et le suivi qui sont désormais offertes grâce à l’ajout d’iframes. Iframes, qui est l’abréviation de cadres en ligne, qui, selon Nikolay Valtchanov sur le développeur Facebook, sont :

« des applications qui s’exécutent sur Facebook (y compris les applications Pages et Canvas) en utilisant le même modèle de programmation Web simple et basé sur des normes (HTML, JavaScript et CSS). De plus, vous pouvez facilement intégrer des plugins sociaux et l’API Graph dans votre onglet. « 

Les iframes sont une fenêtre qui peut être une partie d’une page ou une page entière de votre site Web qui s’affiche dans l’onglet. Cela sera utile pour les campagnes à court terme, les concours, les cadeaux, les événements, etc., car ils peuvent être modifiés rapidement et sont assez simples à télécharger.

Comment ajouter un onglet de page iframe

Pour ajouter l’iframe, modifiez les paramètres d’intégration Facebook dans l’application développeur, puis créez le nom de l’onglet et l’URL de l’onglet que vous souhaitez que les visiteurs voient dans la navigation de gauche. L’application doit être ajoutée à la page par l’administrateur. Le blog Facebook Developer explique étape par étape comment ajouter le nouvel onglet dans leur guide.

Onglets iframe des pages Facebook

Politiques de la plate-forme et de la page Facebook

Avec tout changement à Facebook vient les changements de politique et celui-ci n’est pas différent. Les nouvelles politiques de plate-forme et de page qui ont été mises à jour le 10 février 2011, tout en levant certaines des limitations techniques, imposent certaines limitations fonctionnelles. Certains sont ceux auxquels vous vous attendez; vous ne pouvez rien avoir qui proxie, collecte, demande des noms d’utilisateurs et / ou des mots de passe, il doit y avoir une option de déconnexion sur votre site Web qui les déconnecte également de Facebook, mais il convient de mentionner (car tout le monde va vraiment lire les politiques) sont les dispositions spéciales pour les applications sur les pages :

un. Les applications sur les pages ne doivent pas héberger de contenu multimédia qui se lit automatiquement sans l’interaction de l’utilisateur.

b. Lorsqu’un utilisateur visite votre Page, s’il n’a pas donné son autorisation explicite en autorisant votre application Facebook ou en fournissant directement des informations à votre Page, vous ne pouvez utiliser que les informations obtenues auprès de nous et l’interaction de l’utilisateur avec votre Page en relation avec cette Page. Par exemple, vous ne devez pas combiner des informations provenant d’autres sources pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur sur votre Page et vous ne pouvez pas utiliser d’informations sur l’interaction de l’utilisateur avec votre Page dans un autre contexte (tel que l’analyse ou la personnalisation sur d’autres Pages ou sites Web).

C’est une bonne idée cependant de lire les politiques de la plate-forme et de la page car elles ne sont pas très longues et ne sont pas pleines de jargon juridique.

Il s’agit d’une quantité considérable de modifications qui nécessitent beaucoup d’attention une fois que vous avez effectué la mise à niveau pour pouvoir définir votre page sur les paramètres qui vous conviennent le mieux.

Que pensez-vous des nouveaux changements ? Aussi, est-il temps d’appeler « Pages », « pages professionnelles » ou de développer une sorte de nom, car « Pages » est déroutant et tellement générique. Quelle page, votre page individuelle, la page, très déroutante…

crédits photos :

Page d’accueil Facebook : codemastersnake

Onglets de page : développeurs.facebook.com

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.