Marketing social

Définir le succès, les objectifs, les buts et les KPI des médias sociaux en un mot [Podcast]

Définir le succès, les objectifs, les buts et les KPI des médias sociaux en un mot [Podcast] |  Les médias sociaux aujourd'hui

Avez-vous fait tourner vos roues en essayant d’utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise? Avez-vous l’impression de connaître les tactiques et les stratégies, mais vous avez encore du mal à aligner les médias sociaux sur votre entreprise pour obtenir de vrais résultats ?

Si ces pensées vous semblent familières, ne vous inquiétez pas – vous avez atterri sur le bon article de blog aujourd’hui et vous trouverez des réponses.

Malheureusement, de nombreux propriétaires de petites entreprises, entrepreneurs et même des spécialistes du marketing travaillant au sein de grandes organisations ont du mal à obtenir des résultats commerciaux mesurables à l’aide des médias sociaux.

Une grande partie de cela vient du fud qui existe dans l’écosystème social. Trop de blogueurs, podcasteurs, YouTubers et streamers passent leur vie à vanter à quel point il est facile de gagner de l’argent en utilisant les réseaux sociaux. Malheureusement, la plupart de ces mêmes personnes vivent toujours dans le sous-sol de leur mère et/ou ont du mal à garder les lumières allumées, sans parler de tirer un revenu réel de leurs efforts.

La réalité est qu’il n’est pas facile d’atteindre le succès avec des résultats commerciaux mesurables à l’aide des médias sociaux. Cela nécessite bien plus que de sauter sur le dernier réseau social brillant, ou de savoir comment diffuser une session Facebook Live.

Le spécialiste du marketing social moderne doit savoir comment se fixer des objectifs, comment élaborer un plan bien pensé et comment équilibrer l’utilisation des médias possédés, payés et gagnés. Ils doivent également savoir exploiter la puissance du marketing d’influence, de la publicité payante, du marketing visuel… et la liste est longue.

Pouvez-vous facilement répondre à ces questions ?

  • comment définissez-vous le succès?
  • Comment vous fixez-vous des objectifs ?
  • Quelle est la différence entre une stratégie, un plan et une tactique de médias sociaux ?
  • Comment déterminez-vous les indicateurs de performance clés (KPI) sur lesquels vous devez vous concentrer ?
  • Connaissez-vous vraiment votre public ?
  • Quels sont les fondamentaux pour réussir sur les réseaux sociaux ?
  • Votre entreprise est-elle prête pour les médias sociaux ?

Si vous avez du mal à répondre à ces questions, vous devez écouter le dernier épisode #230 du podcast Social Zoom Factor qui vous aidera à comprendre comment définir à quoi ressemble vraiment le succès.

Dans cet épisode, vous apprendrez :

  • Comment définir le succès de vos efforts sur les réseaux sociaux
  • Exemple d’objectifs commerciaux et marketing
  • Définition d’un objectif commercial, d’un objectif marketing et de leurs différences
  • La différence entre un but, un objectif et un KPI
  • Définition des indicateurs clés de performance (KPI)
  • Exemples de KPI
  • Importance d’aligner les médias sociaux sur les objectifs de l’entreprise
  • Définir et choisir des objectifs SMART
  • Exemple d’objectifs SMART
  • Définir et hiérarchiser les médias sociaux et les résultats commerciaux souhaités
  • Choisir des indicateurs de réussite
  • Buts et objectifs qualitatifs vs quantitatifs
  • Choisir et prioriser où vous vous concentrez pour de meilleurs résultats
  • Évaluer la maturité et la préparation de votre entreprise à la mise en œuvre des médias sociaux
  • et bien plus encore…

Ressources de soutien :

  • Comment faire approuver votre budget de marketing social (livre blanc)
  • 10 stratégies éprouvées pour faire approuver votre budget médias sociaux (podcast)
  • Stratégie de réussite en 5 étapes pour donner la priorité aux réseaux sociaux pour votre entreprise
  • Les médias sociaux nécessitent un mariage, pas une aventure d’un soir
  • 10 habitudes des leaders du marketing des médias sociaux très efficaces
  • 8 étapes pour développer une stratégie et un plan d’entreprise sociale (livre blanc)
  • Feuille de travail d’analyse d’audience (feuille de travail pour vous aider à prioriser votre créneau)
  • Calendrier éditorial de contenu (modèle de calendrier de marketing de contenu éditorial de 12 mois)

Cet épisode de podcast Social Zoom Factor est parrainé par :

  • Freshbooks
  • Hostgator
Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.