En 2015, une énorme quantité de données précieuses est diffusée quotidiennement à partir des réseaux sociaux, des appareils mobiles et du Web. Avec cela, les entreprises cherchent à rassembler des informations d’un seul coup, plutôt que des divisions d’entrée/sortie en silos. Le Big Data perturbe actuellement le paysage marketing, analytique et commercial, car il s’agit de la source définitive absolue d’avantage concurrentiel et de compréhension du marché.
L’essentiel pour comprendre la puissance du Big Data est que dans ces analyses, les entreprises – grandes et petites – disposent enfin d’outils importants pour résoudre de vrais problèmes commerciaux. Les scientifiques des données ont développé des technologies avancées qui permettent de reconnaître et de comprendre le comportement et les modèles des consommateurs.
Quotidiennement, ce sont plus de 2,5 exaoctets de données générées via internet, mobile, transactions d’achat, réseaux sociaux. Maintenant, visualisez 20 millions de classeurs de texte par pétaoctet. C’est une quantité extraordinaire de données qui sont conservées chaque jour. L’utilisation des technologies Big Data permet la visualisation, le stockage, la recherche et la répartition d’une sortie constante d’activité numérique.
Les analyses de Big Data illustrent un changement de mentalité, en particulier dans le paysage marketing. Les entreprises doivent comprendre comment chacun est désormais créateur de contenu. Par conséquent, il est crucial que les entreprises examinent les grande image et adopter le Big Data car il détient une énorme valeur potentielle pour la collecte de modèles et la compréhension de la pensée derrière les consommateurs. La valeur du Big Data, en cette ère de technologie et d’évolution constante, est grande pour les spécialistes du marketing en ce qui concerne l’efficacité et le succès des campagnes et de la sensibilisation. Mais ce qui est souvent sous-représenté, c’est la valeur qu’il apporte aux consommateurs. Les entreprises comprennent leurs clients à un niveau sans précédent et, par conséquent, sont en mesure de fournir les produits et services qui ont le plus de sens pour les clients de la manière la plus pratique possible.
L’explosion des données numériques est cruciale pour conduire des campagnes marketing réussies. Les informations générées par l’interaction avec les consommateurs donnent aux spécialistes du marketing la possibilité de fermer la boucle de communication et d’ouvrir une voie de transparence entre les publics et les marques/entreprises/etc. Pour capitaliser sur le Big Data, vous devez également regarder au-delà de la taille. De toute évidence, le terme en lui-même fait allusion à la dimension infinie de l’information disponible. Pourtant, pour que les spécialistes du marketing démystifient vraiment le pouvoir derrière le terme, il est nécessaire de voir la disponibilité de ces informations comme une opportunité de découvrir des informations sur les types de données nouveaux et émergents dans et au sein de divers secteurs. Pour utiliser pleinement le Big Data, l’entreprise et les spécialistes du marketing doivent rester agiles et répondre aux réponses et aux données en constante évolution et émergentes.
La prolifération de l’information numérique augmente en taille et en vitesse. En rassemblant efficacement ces données et en les analysant avec précision pour les diffuser via des stratégies de marketing ciblées, un monde technologique et commercial entièrement transparent et informatif se développera et continuera d’évoluer. Certes, le Big Data ne se limite pas aux entreprises ; c’est précieux pour tous ceux qui apprécient l’information : organisations philanthropiques, groupes politiques, organisations environnementales, organisations de problèmes sociaux, communautés en ligne, agences gouvernementales, ONG, etc.
Comme pour toute tendance majeure qui se développe, il y aura des défenseurs et des détracteurs. Beaucoup fonctionnent sous l’idée fausse que le Big Data est coûteux et prohibitif pour quiconque, sauf pour les plus grandes entreprises. Ce n’est tout simplement pas vrai. De grandes quantités de données peuvent être collectées et traitées avec un niveau de précision et à une fraction du coût des autres moyens traditionnels.
Il existe également l’argument selon lequel la simple collecte de quantités massives de données n’équivaut pas automatiquement à une compréhension approfondie des clients actuels ou potentiels. Cette est vrai. Je ne connais personne qui pense que la collecte de Big Data pour avoir du Big Data transformera son entreprise. Ils comprennent qu’il s’agit actionnable données – informations qui peuvent être utilisées pour extraire des moyens significatifs de mettre leur produit sur le marché ou de continuer à améliorer leur service pour les clients existants ou tout ce qu’ils espèrent réaliser avec leur campagne.
En fin de compte, le Big Data détient la clé des experts en marketing et des entreprises, grandes et petites. S’ils sont collectés, traités et analysés avec succès, les data scientists fournissent une technologie qui peut dynamiser les campagnes au sein des entreprises de haut niveau Fortune 500 et des petits magasins physiques. Alors que l’économie devient de plus en plus axée sur l’information, la tendance s’oriente de plus en plus vers une croissance compétitive et opportune en ce qui concerne la transmission et le développement des données. Pour que les entreprises réussissent, en 2015 et dans les années à venir, le Big Data doit être adopté. Avec des statistiques et des faits profonds, visuels et complexes, non seulement les spécialistes du marketing atteindront plus d’objectifs grâce à des stratégies, mais les consommateurs recevront des messages plus forts, ciblés et personnalisés de la part des marques.
David A. Steinberg est PDG de Zeta Interactive.
