Social Marketing Social Media Updates

Elon peut-il redresser le navire Twitter?

Doit-on s’inquiéter pour Twitter ?

Je veux dire, Elon Musk a été capable de diriger ses autres entreprises vers un succès massif, il n’y a aucune raison, pour l’instant, de croire qu’il ne peut pas réaliser la même chose sur Twitter. Droite?

C’est impossible à dire, bien sûr, parce que Twitter est très différent de ses autres activités, qui se concentrent sur le matériel, sur les produits physiques réels, par opposition à Twitter, qui est essentiellement motivé par l’engagement. Mais alors que la vision d’Elon pour la plate-forme continue de prendre forme, il convient de noter l’état actuel de l’application et où elle doit être pour continuer et rester sur la bonne voie.

Statut des revenus

Le plus grand défi de Twitter concerne les revenus, Elon estimant que l’application perdait environ 4 millions de dollars par jour lorsqu’il a pris la tête.

Jusqu’à présent, la principale source de revenus supplémentaires d’Elon a été les abonnements, via Twitter Blue, qui, espère-t-il, généreront à terme environ la moitié de l’apport total de l’application.

Il s’agit d’un élément essentiel de son plan « Twitter 2.0 », pour plusieurs raisons – d’une part, plus de revenus directs des utilisateurs signifient moins de dépendance aux publicités, et Elon n’est notoirement pas fan de la publicité sous quelque forme que ce soit.

S’appuyer sur les dollars publicitaires signifie également s’aligner sur les attentes des annonceurs en matière de modération, ce qui va potentiellement à l’encontre de la vision de « liberté d’expression » d’Elon pour l’application, tandis que faire payer plus d’utilisateurs pourrait également aider à éliminer les bots, car si la majorité des utilisateurs paient des abonnés , cela rend alors plus difficile pour les fermes de robots de créer des armées de faux profils, et de les faire se fondre – du moins, sans avoir à payer un coût important pour cela.

Alors, à quoi ressemble Twitter Blue?

Selon l’analyse de Travis Brun, à l’heure actuelle, il y a entre 275 000 et 325 000 abonnés Twitter Blue. En prenant le haut de cette estimation, nous supposerons que Twitter génère environ 2,6 millions de dollars par mois à partir des abonnements Twitter Blue à l’heure actuelle (325 000 x 8 $).

Cela équivaut à 7,8 millions de dollars par trimestre – ce qui est beaucoup, mais ce n’est toujours pas proche de ce dont Twitter a besoin pour être un moteur de revenus pertinent.

Pour clarifier, au quatrième trimestre 2021, Twitter a généré 1,57 milliard de dollars En revenu. La moitié serait de 785 millions de dollars – soit environ 100 fois ce que Twitter Blue rapporte actuellement.

Bien sûr, Twitter Blue a encore beaucoup de place pour se développer – il n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Japon. Mais encore une fois, ces régions représentent environ 70 % de l’ensemble des utilisateurs de Twitter, et si ces chiffres de participation initiaux sont indicatifs, cela n’augure rien de bon car il s’agit d’une voie viable vers une croissance plus large des revenus.

Pire encore, Twitter aurait également perdu environ 40 % de ses revenus publicitaires, en raison du ralentissement économique général et des décisions de Musk, notamment la réintégration d’utilisateurs précédemment interdits et la révision de ses règles de modération. C’est environ 642 millions de dollars touchés au quatrième trimestre seulement.

Dans le même temps, Twitter a réduit ses coûts, Elon éliminant 70 % des effectifs de l’entreprise, tout en fermant des bureaux, des centres de données, en réduisant les avantages sociaux, etc.

Nous ne savons pas quelle sera l’importance de ces réductions pour les résultats de Twitter, mais les frais de personnel de Twitter au deuxième trimestre 2022 étaient de 950 millions de dollars et ses coûts d’exploitation de 540 millions de dollars.

À titre d’estimation, si vous supposez que ses coûts de personnel ont été réduits de 70 % (cela pourrait être plus que cela en raison de la suppression des salaires des dirigeants) et que les coûts de fonctionnement ont été réduits de moitié, cela les réduirait de 1,49 milliard de dollars à 555 milliards de dollars. million.

Ajoutez les intérêts dus sur le prêt de Musk pour acheter l’application, et les coûts opérationnels actuels de Twitter, selon une estimation approximative, sont d’environ 930 millions de dollars par trimestre.

Donc, pour clarifier – entrant par trimestre (basé sur des estimations):

  • Revenus publicitaires = 942 millions de dollars
  • Bleu Twitter = 7,8 millions de dollars
  • Licence de données = 150 millions de dollars

Consommation totale de Twitter, par trimestre = 1,1 milliard de dollars

Sorties Twitter par trimestre :

  • Frais de personnel = 285 millions de dollars
  • Coûts d’exploitation = 270 millions de dollars
  • Intérêts sur les prêts = 375 millions de dollars

Total sortant = 930 millions de dollars

C’est un avantage assez mince, en termes relatifs, mais une fois que Twitter aura payé les frais de personnel et réglé ses contrats de location actuels, etc., il pourrait être sur la bonne voie pour générer des revenus cette année.

Mais beaucoup de choses doivent aller bien, et tout ce qui se brise ou s’effondre – ce qui est de plus en plus probablement dû à une surveillance réduite – pourrait le mettre dans une situation très dangereuse.

J’ai récemment noté qu’il était possible que Twitter fasse faillite dans les 6 mois – ce que Musk lui-même a admis. C’est pourquoi, et bien que l’entreprise soit apparemment dans une situation plus stable, financièrement, à l’heure actuelle, ce sera un exercice d’équilibre délicat jusqu’à ce qu’Elon puisse générer plus de revenus pour l’entreprise.

Plans futurs

Alors, comment va-t-il faire ça ?

Twitter travaille toujours sur les détails de ses prochaines étapes, et bien qu’il continue de déployer de petites modifications comme les mises à jour des signets et le nombre de vues, la véritable poussée est les moteurs de revenus et rapporte plus d’argent à l’application.

Sur ce front, Twitter travaille sur plusieurs éléments :

  • Un niveau bleu Twitter plus coûteux, sans publicité
  • L’offre d’abonnement ‘Verification for Organizations’ arrive, qui verra les entreprises payer des frais mensuels pour obtenir une reconnaissance officielle dans l’application
  • Mise en ligne de vidéos plus longues, en vue de la monétisation des vidéos
  • Pièces Twitterson propre processus de paiement et de pourboire intégré à l’application

Chacun d’entre eux a le potentiel d’apporter une valeur supplémentaire, mais beaucoup dépendra du nombre de personnes et d’entreprises disposées à s’appuyer davantage sur Twitter – et comme l’a montré la baisse de ses revenus publicitaires, beaucoup ne sont pas à l’aise avec la direction prise par Elon. prend actuellement à l’application, du moins à ce stade.

Mais là encore, de nombreux grands annonceurs se sont réengagés dans les dépenses de Twitter. Et tandis que certains hésiteront à investir dans l’application, si Elon and Co. peut augmenter l’engagement et amener plus de personnes à passer plus de temps dans le flux, les dépenses publicitaires suivront, que ces marques soient d’accord ou non avec les positions personnelles de Musk.

Quelle est la poussée à plus long terme, et pourquoi les ajustements et mises à jour relativement plus petits de l’interface utilisateur de Twitter sont importants – si Twitter peut augmenter son audience et amener plus de personnes à tweeter, les dollars publicitaires suivront, quel que soit le récit médiatique autour des opinions politiques de Musk et leur impact .

La solution singulière ?

Avec une perspective sur les défis à relever, vous pouvez voir pourquoi Musk a ressenti le besoin de supprimer des milliers d’employés et de réduire l’application à ses os nus à tous les niveaux.

Parce que, vraiment, il le fallait. Twitter fonctionnait à perte, et ce depuis 2019, et la seule façon de le remettre sur les rails est d’apporter des changements drastiques, que cela nous plaise ou non.

Ceux-ci présentent un niveau de risque élevé. L’ancien personnel de Twitter a averti que l’application tomberait en panne à un moment donné, en raison d’une surveillance et d’une surveillance réduites, et le style de gestion « hardcore » de Musk, qui donne la priorité aux déploiements et aux ajustements rapides, pourrait tuer l’engagement et couler le navire.

Comme d’habitude, Elon vole près du soleil – mais là encore, pourquoi ne le ferait-il pas ? Cela a plutôt bien fonctionné pour lui jusqu’à présent.

En avril de l’année dernière, l’ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey, a déclaré qu’Elon était « la solution singulière » en laquelle il avait confiance pour redresser le navire et remettre Twitter sur la bonne voie.

C’était, bien sûr, avant qu’Elon ne supprime autant de personnel, avant qu’il ne commence à publier des trésors de documents internes, qui sont très critiques à l’égard de ceux qui opéraient sous la direction de Dorsey, et avant qu’il n’assouplisse les règles de la plate-forme concernant ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas, et laisse toutes sortes d’individus douteux de retour sur l’application.

Mais peut-être, malgré tout cela, malgré tout ce que nous voyons. Malgré la bravade de Musk et sa personnalité conflictuelle sur Twitter, il pourrait peut-être orienter les choses dans la bonne direction.

Ce serait contre toute attente, et encore une fois, beaucoup de choses doivent aller bien. Même de petits faux pas auront de grandes conséquences, mais si quelqu’un peut gérer cette pression, Elon et sa confiance en soi inébranlable pourraient en fait être aptes à la tâche.

Ou il pourrait être parti avant la fin de l’année. L’un ou l’autre des résultats semble tout à fait possible à ce stade.