Marketing de contenu

Établissez la confiance, augmentez la production et renforcez la crédibilité avec la curation

Aujourd’hui, ce n’est pas un euphémisme que le marketing numérique nécessite de comprendre et de connecter de nombreux points stratégiques, technologiques et de contenu disparates pour réussir. Dans ce nouvel environnement en ligne où un client apprend, qualifie et envisage une solution à partir de la recherche, du partage et des médias sociaux, un tout nouvel ensemble d’opportunités et de défis doit être continuellement abordé. Le résultat est que de nombreuses entreprises sont aux prises avec ce qu’on appelle désormais le marketing de contenu.

Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Le processus de développement, d’exécution et de diffusion du contenu numérique et des actifs associés nécessaires pour créer, entretenir et développer la clientèle d’une entreprise est une définition raisonnable du marketing de contenu.

Écosystème de marketing de contenu Écosystème de marketing de contenu | Source : CMI


Dans une récente étude menée auprès de 500 spécialistes du marketing, le fournisseur de logiciels Curata a révélé que plus de 71 % des organisations participant à l’étude augmentaient leurs investissements dans cette nouvelle activité marketing. De plus, ils ont découvert que plus de la moitié des organisations de marketing interrogées n’avaient aucun cadre dirigeant leur programme de marketing de contenu. Et ce qui est encore plus surprenant, pour les entreprises qui augmentent leurs dépenses en marketing de contenu avec un personnel dédié, très peu ont développé un processus formalisé pour alimenter un flux de contenu continu et pertinent. Pensez-y une minute. Dépensons plus sans leadership ni méthode pour réussir ?

Investissement en hausse en valeur ? Ou des spams ?

Si ce n’est pas évident, regardez votre propre expérience en ligne pour confirmer que les prospects et vos clients sont submergés par le tsunami de contenu auquel ils sont exposés en ligne. Selon le Content Marketing Institute (CMI) et les experts en formation en ligne MarketingProfs, 73% des spécialistes du marketing de contenu B2B produisent plus de contenu qu’il y a 1 an. Ce qu’il faut retenir, c’est que les marques et les spécialistes du marketing accélèrent leur transition pour répondre aux nouvelles exigences du marketing en ligne afin de devenir la prochaine génération d’éditeurs et de distributeurs de contenu.

Alors où est la valeur ?

Ne vous y trompez pas, plonger dans le marketing de contenu n’est pas un travail à temps partiel pour les tièdes. Entre les blogs, le marketing par e-mail, le référencement, les médias sociaux, l’automatisation du marketing et l’analyse, les entreprises doivent désormais participer efficacement et régulièrement à chacune de ces disciplines pour réussir le marketing de contenu. Et pour ceux qui ont adopté l’idée qu’ils sont désormais des éditeurs (et des entreprises de médias aussi) au sens le plus réel du terme, ils ont beaucoup de nouveaux rôles et responsabilités, et peu de formation ou d’expérience sur la façon de réussir en ligne. À l’instar des sociétés de médias de la vieille école, les entreprises doivent désormais posséder et créer, un prospect ou un client à la fois, des réseaux propriétaires avec lesquels elles peuvent interagir et distribuer du contenu. Les principales priorités pour investir dans un programme de marketing de contenu incluent :

  • Générer des ventes et/ou des prospects
  • Engager les clients/acheteurs/influenceurs
  • Renforcer la notoriété de la marque
  • Augmenter le référencement et le trafic Web
  • Établir/maintenir un leadership éclairé
  • Diminuer le coût d’acquisition de nouveaux prospects

De formidables défis à relever.

Comme toute personne engagée dans le marketing de contenu peut en témoigner, il ne faut pas sous-estimer l’alimentation continue et cohérente de la « bête du contenu » avec un contenu de haute qualité, pertinent pour la cible, optimisé pour le référencement et bien produit. En conséquence, en raison d’un manque de ressources ou de talents, la plupart des entreprises sont loin d’atteindre leurs objectifs de création de contenu. [Tweet « Due to a lack of resources or talent, most companies fall far short in content creation. »]Avouons-le, ce n’est pas votre ours moyen (ou groupe d’entre eux) qui peut écrire un livre électronique, produire un podcast, développer un microsite ou une page de destination optimisé pour le référencement, tourner et éditer une vidéo et s’engager en permanence et créer une communauté sur Facebook, Pinterest ou Google+. Et, comme le souligne l’analyste d’Altimeter Group, Rebecca Lieb, la qualification, le recrutement et la gestion d’une équipe de création de contenu pour faire tout cela et plus encore sont souvent considérés comme une marchandise et insuffisamment budgétisés dans la plupart des entreprises.

Un cas convaincant pour la curation avec OPS.

Aussi formidable que puisse être votre propre contenu, la réalité est que les prospects et les clients veulent également apprendre d’autres sources tierces qualifiées. Aujourd’hui, il n’est tout simplement pas crédible ou réaliste de bombarder continuellement vos cibles avec du contenu sur vous ou votre solution. En ligne, les gens veulent des informations et des conseils sur les sujets les plus pertinents et les plus intéressants pour eux. Il est temps de cesser d’essayer d’être la seule source de contenu pour quoi que ce soit. En complétant ce que vous créez avec la richesse des connaissances que le reste du marché a à offrir, vous augmenterez la possibilité pour les autres de se tourner vers vous en tant que source fiable d’informations pertinentes qui les informeront pour faire de meilleurs choix – et finalement achats. Un portefeuille de contenu plus équilibré composé de contenu original et d’OPS (Other People’s Stuff) – souvent décrit comme du contenu organisé – est une approche plus efficace et réaliste.

Qu’est-ce que la curation de contenu ?

Lorsqu’un individu (ou une équipe) trouve, organise, annote et partage constamment le contenu numérique le plus pertinent et de la plus haute qualité sur un sujet spécifique pour son marché cible, il s’engage dans la curation de contenu. Les entreprises organisent le contenu, et non le piratent, pour obtenir le bon mélange de ce qu’elles créent avec celui des autres pour atteindre leurs objectifs. Avec la bonne combinaison de contenu, vous pouvez :

  • augmenter votre volume de contenu
  • maintenir ou augmenter la qualité du contenu
  • élargir votre contenu ou la profondeur et l’expertise de votre sujet
  • favoriser la crédibilité et la confiance avec votre public

Attributs essentiels d’un contenu bien organisé.

La curation de contenu montre à votre public que vous êtes au courant des dernières nouvelles et informations de votre secteur. Si vous ajoutez votre point de vue pour aider les visiteurs du site à comprendre les dernières tendances, défis et influences et pourquoi ils devraient y prêter attention, vous renforcerez la confiance et l’influence pour faire avancer une relation qui peut se transformer en opportunité et, espérons-le, en revenus.


Un contenu bien organisé doit inclure tous ces attributs :

1. Amélioration | Un nouveau titre, image ou vignette permettant de mieux contextualiser le contenu ou l’article référencé ou référencé
2. Annotation | Présenter au lecteur le contenu original
3. Référence | Citez le contenu original textuellement dans quelques cas
4. Valeur ajoutée | Fournir un aperçu ou une analyse pour accroître la valeur du contenu
5. Attribution | Identifiez et renvoyez au créateur de contenu d’origine


Si ce n’est pas éthiquement évident, la conservation n’est pas du piratage ou du vol pur et simple. Si vous suivez les directives ci-dessus et partagez sur les canaux les plus populaires – médias sociaux, blogs et newsletters – ceux qui embrassent le travail sans fin de la création de contenu réaliseront les avantages de la curation au fil du temps. Et avec le bon mélange de contenu original, organisé et syndiqué, alimenter la bête de contenu devient beaucoup plus facile et plus efficace.

Commencer ici.

Briser le bruit croissant sur Internet pour différencier votre offre n’a jamais été aussi important. Et si vous êtes submergé et sous-financé pour y parvenir avec des ressources limitées, il est temps de prendre au sérieux la conservation.

Commencez par organiser ce post. C’est un petit pas pour commencer à augmenter votre volume de contenu, améliorer la qualité de votre contenu et favoriser la crédibilité et la confiance avec votre public.


Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.