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Étude de cas : Comment mettre à jour le profil Instagram de votre marque et gagner des clients, du trafic et des prospects

Votre marque est-elle sur Instagram ?

Si tel est le cas, vous savez que l’un des plus grands défis de la plate-forme est que vous n’avez qu’un seul lien en direct avec lequel travailler – il se trouve dans la section bio de votre compte. Pour cette raison, la plupart des marques ont recours à la mise à jour périodique de l’URL dans la biographie, parfois tous les jours.

Cette pratique peut être épuisante et elle a quelques chutes importantes.

D’une part, lorsque vous mettez à jour le lien bio de votre Instagram tous les jours avec une nouvelle URL unique, vos anciennes publications Instagram qui demandent aux utilisateurs dans votre copie de légende de « cliquer sur le lien dans ma bio » deviennent obsolètes.

Cela signifie que lorsqu’un utilisateur découvre votre compte Instagram pour la première fois, ou qu’un de vos abonnés actuels décide de faire défiler vos photos, ces utilisateurs découvriront des informations erronées.

C’est comme si vous diffusiez une annonce qui avait une page de destination défectueuse un jour après sa mise en ligne. Chaque fois que quelqu’un clique sur votre annonce, il est dirigé vers une page qui n’a rien à voir avec le message et/ou le contenu promis par l’annonce.

Cela n’aide pas votre entreprise. Cela ne vous aide pas non plus à tirer le meilleur parti des efforts de votre marque sur Instagram.

Votre solution Instagram

Je suis heureux de dire qu’il existe un meilleur moyen de tirer le meilleur parti du seul lien en direct qu’Instagram vous offre.

Diriger les utilisateurs vers une campagne de page de destination adaptée aux mobiles à partir de l’URL de votre biographie Instagram vous permet de disposer d’un environnement contrôlé dans lequel vous pouvez capturer des données et héberger plusieurs types de contenu et de liens de suivi.

Et le meilleur : il n’y a pas de maintenance quotidienne (c’est-à-dire, la mise à jour de votre lien bio tous les jours pour refléter votre dernier message !).

Plus tôt ce mois-ci, nous avons planifié une poignée de publications Instagram en fonction de quelques objectifs que nous avions et avons créé une campagne (vous pouvez voir à quoi cela ressemble sur le bureau ici) en utilisant ShortStack pour héberger le contenu pertinent pour nos publications pré-planifiées.

Voici les objectifs que nous avions en tête pour notre page Instagram :

1. Pour générer (et suivre !) le trafic vers notre site Web, notre blog et un contenu exclusif conçu et promu uniquement sur notre compte Instagram.

2. Pour générer (et suivre !) les ventes de notre profil Instagram.

3. Pour collecter des données et développer notre liste de newsletters grâce à nos efforts sur Instagram.

À l’aide de paramètres de visibilité basés sur le temps, nous avons pu configurer notre campagne (c’est-à-dire le lien bio Instagram récemment mis à jour) pour révéler le contenu à l’heure exacte à laquelle nous avions prévu de promouvoir un contenu spécifique sur notre compte Instagram.

Article n°1 : Augmenter les ventes

Pour notre premier article prévu, nous voulions promouvoir notre boutique de t-shirts en ligne, ShirtStack. Lorsque les utilisateurs ont cliqué sur l’URL de notre campagne dans la section bio de notre profil Instagram, ils ont été dirigés vers la campagne que nous avons créée qui hébergeait un bouton « Get One » qui les a dirigés vers le site Web de notre magasin.

Nous avons intégré un lien de suivi Améliorer sur chaque bouton de notre campagne.

Ainsi, lorsqu’une personne venant d’Instagram arrive sur notre campagne via notre lien bio, nous sommes en mesure de suivre chaque clic et/ou vente qui en résulte.

Cela nécessite le suivi du retour sur investissement de nos efforts Instagram, de la mesure des abonnés, des likes et des commentaires à la mesure des conversions, du trafic et des prospects réels.

Article n°2 : Générer du trafic vers notre blog, socialement empilé

Pour notre deuxième article, nous voulions tester la conduite du trafic de notre compte Instagram vers notre blog. Pour ce faire, nous avons posté une photo sur Instagram qui taquinait l’un de nos articles de blog récemment publiés et y était liée à partir de notre campagne.

Article n°3 : Attirer des prospects

Notre troisième article consistait à essayer d’attirer des prospects. En particulier, nous voulions que les utilisateurs en apprennent davantage sur notre offre de démonstration. Nous avons donc publié une photo d’Adam, notre vice-président des relations avec la clientèle, qui est une superstar de la démonstration. Ensuite, lors de notre campagne, nous avons dirigé les utilisateurs vers notre page d’inscription à la démo.

Article n° 4 : Augmenter le nombre de vues de la vidéo

C’était un article amusant. L’année dernière, notre bureau a réalisé une vidéo Harlem Shake que nous voulions partager pour #ThrowbackThursday. La photo que nous avons publiée sur Instagram était une capture d’écran de la vidéo. Pour le regarder réellement, les utilisateurs peuvent aller sur notre campagne et le regarder. Il n’est pas nécessaire de les retirer de la campagne vers YouTube où ils seraient perdus à jamais.

Article n°5 : Développer notre liste de newsletters

Notre cinquième article était axé sur la croissance de la liste des newsletters du blog. Les dix premières personnes qui sont venues de notre profil Instagram, ont cliqué sur notre campagne et se sont inscrites à notre liste de diffusion ont reçu un petit quelque chose de notre part dans leur boîte de réception.

Publication n°6 : Collectez des données, augmentez le nombre d’abonnés et l’engagement avec un cadeau Instagram

Il n’y a pas de meilleur moyen d’augmenter l’engagement et de collecter des informations précieuses comme un cadeau. Là où la plupart des concours Instagram échouent aujourd’hui, c’est la collecte de données. En obligeant les utilisateurs à vous donner leurs informations comme moyen de participer pour gagner votre cadeau Instagram, votre entreprise est en mesure de bénéficier beaucoup plus de vos efforts. Nous avons rendu très facile pour les utilisateurs de partager leurs informations d’entrée avec nous en les dirigeant vers notre campagne qui hébergeait un formulaire de promotion.

Publication n°7 : Partagez du contenu exclusif avec nos abonnés Instagram

Pour l’une de nos dernières publications prévues, nous avons fait la promotion d’un guide que nous avons créé exclusivement pour Instagram. La ressource n’était accessible que via la campagne liée dans notre bio. Cette publication était un excellent moyen de découvrir si notre contenu résonnait bien auprès de notre public Instagram ou non.

Ces sept tests ont amélioré notre engagement sur notre page Instagram et nous ont montré avec quelles informations nos abonnés sont les plus susceptibles d’interagir. La prochaine fois que vous voudrez lancer une promotion Instagram, considérez les possibilités d’une page de destination par rapport à un simple j’aime et un commentaire pour gagner.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.