Avec les élections au Parlement européen qui auront lieu le mois prochain, Facebook a annoncé qu’il faciliterait une nouvelle série de cours d’alphabétisation numérique et d’éducation pour les journalistes des régions concernées dans le cadre de ses efforts plus larges pour éradiquer la désinformation et les efforts des groupes politiques pour manipuler les électeurs. via le réseau social.
Comme expliqué par Facebook:
«À travers le projet de journalisme Facebook, nous voulons aider les journalistes du monde entier à développer leurs compétences pour l’ère numérique, qu’ils couvrent des élections, racontent des histoires dans de nouveaux formats ou approfondissent leurs relations avec leurs lecteurs.
Facebook organisera 10 événements dédiés, dans lesquels il prévoit de former environ 750 journalistes sur la façon de raconter des histoires numériques, comment maintenir l’intégrité dans les reportages numériques et, peut-être le plus important, comment détecter les fausses nouvelles.
Une partie du problème avec la vitesse croissante du cycle des médias à l’ère des médias sociaux est que, dans la précipitation pour entrer en premier et annoncer les dernières nouvelles, certains faux rapports ont été amplifiés par des médias plus grands et réputés. Un exemple clé s’est produit en 2013, lorsque des médias tels que CNN et Fox News ont rapporté de fausses informations à la suite de l’attentat du marathon de Boston, tandis que de nombreux journalistes conservateurs ont tenu à souligner, à la suite des conclusions du rapport Mueller, que diverses organisations de presse ont publié de faux rapports au cours de l’enquête en cours.
De tels cas contribuent à semer le doute dans l’esprit des électeurs quant à ce qui est et n’est pas une information digne de confiance, et bien que la grande majorité des journalistes rapportent effectivement les faits, la volonté d’entrer rapidement peut et a conduit à des erreurs.
Le cours d’alphabétisation numérique de Facebook vise à résoudre ce problème, au moins dans une certaine mesure, tout en aidant les journalistes à mieux comprendre comment diffuser leur reportage pour mieux informer les électeurs.
Parmi les éléments que Facebook enseignera, citons la narration immersive et l’engagement de votre public via les groupes Facebook et le partenariat avec des vérificateurs de faits pour clarifier les rapports douteux.
« Protéger l’intégrité des élections tout en veillant à ce que les gens puissent s’exprimer est une priorité absolue pour Facebook. Nos tactiques sur Plate-forme comprennent le blocage et la suppression des faux comptes, la recherche et la suppression des mauvais acteurs, la limitation de la propagation des fausses nouvelles et de la désinformation, et une transparence sans précédent de la publicité politique. Notre approche de ce problème – comme le problème lui-même – est multiforme et nous savons que nous avons encore beaucoup à faire. «
Les sessions de formation de Facebook se tiendront en Belgique, au Danemark, en Finlande, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, en Pologne, en Espagne et en Suède.
En plus de cela, Facebook a également créé une série de cours en ligne gratuits avec l’Institut Poynter, présentés en 14 langues différentes, dont l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, le portugais et l’italien.
« Plus de 100 000 personnes ont participé à ces cours pour apprendre à tirer parti de la technologie afin de mieux toucher le public. Les journalistes peuvent participer à ces ressources en ligne pour apprendre à connecter, créer et exploiter leur public pour une narration efficace. »
Après les controverses de l’élection présidentielle américaine de 2016 et l’examen minutieux de Facebook et de son influence sur la diffusion des nouvelles et des informations, The Social Network a travaillé d’arrache-pied pour fournir de nouvelles façons de limiter ces abus, sans affecter de manière significative son modèle économique. Une partie du problème, bien sûr, est liée à l’algorithme de fil d’actualité de Facebook qui montre aux utilisateurs plus ce avec quoi ils sont susceptibles d’être d’accord, et moins ce qu’ils ne veulent pas. Cela peut conduire à un biais plus sélectif et amplifier les fractures – mais l’algorithme du fil d’actualité est également ce qui a aidé Facebook à atteindre plus de 2,3 milliards d’utilisateurs actifs et à stimuler l’activité et l’engagement sur la plate-forme.
Facebook serait-il meilleur sans algorithme? Les gens sont-ils maintenant suffisamment alphabétisés pour réduire le besoin de Facebook de filtrer automatiquement le contenu, afin de leur montrer plus de ce qu’ils veulent, tout en cachant ce qu’ils ne veulent pas?
On pourrait faire valoir que l’algorithme de Facebook est en grande partie à blâmer pour ses problèmes à cet égard – mais réduire son influence, ou la supprimer entièrement, n’est probablement pas quelque chose que Zuck and Co. souhaiterait même divertir.
En tant que tel, la prochaine meilleure chose est l’éducation sur la littératie numérique. Cela ne résoudra pas nécessairement les problèmes de désinformation de la plate-forme, mais cela peut aider à invoquer un niveau de scepticisme sain chez les utilisateurs et à mieux mettre en évidence ce qu’il ne faut pas croire et pourquoi.
