Facebook a annoncé une nouvelle mise à jour de l’algorithme du fil d’actualité pour le contenu d’actualités, qui mettra davantage l’accent sur les reportages originaux et stimulera le contenu des sites Web d’actualités qui fournissent des informations sur leurs journalistes, augmentant ainsi la transparence.
Le changement intervient alors que de plus en plus de gens se tournent vers Facebook pour le contenu d’actualités – selon Pew Research, environ 68% des Américains obtiennent désormais au moins du contenu d’actualité sur les plateformes sociales, Facebook étant la principale source. Et comme de nombreux médias locaux sont contraints de fermer en raison des effets de la pandémie de COVID-19, la dépendance à Facebook pour les nouvelles, en particulier les mises à jour locales, ne fera qu’augmenter.
Cela rend ce changement de fil d’actualité particulièrement opportun.
Selon Facebook:
«Lorsque nous demandons aux gens quel type de nouvelles ils veulent voir sur Facebook, ils nous disent continuellement qu’ils veulent des articles qui soient crédibles et informatifs. Aujourd’hui, nous mettons à jour la façon dont les articles sont classés dans le fil d’actualité pour donner la priorité aux reportages originaux et histoires avec la paternité transparente. «
Alors qu’est-ce que cela signifie en pratique?
Comme indiqué, la mise à jour se concentre sur deux éléments: le «rapport original» et la «paternité transparente».
Sur les rapports originaux, Facebook dit qu’il cherchera désormais à identifier et à dynamiser les points de vente qui sont les premiers à casser une histoire ou un sujet en développement.
« Pour ce faire, nous examinons des groupes d’articles sur un sujet particulier et identifions ceux qui sont le plus souvent cités comme source d’origine. Nous commencerons par identifier les reportages originaux dans les actualités en anglais et ferons de même pour les actualités dans d’autres langues en l’avenir. »
Ainsi, par exemple, la semaine dernière, nous avons couvert les dernières mises à jour sur le déploiement du mode sombre de Facebook sur mobile, pour lesquelles j’ai parlé à l’équipe de Facebook et confirmé les informations pertinentes. Parce que nous étions le premier point de vente à couvrir cela en détail, théoriquement, notre histoire aurait plus de portée, car elle a été citée par diverses sources comme «rapportée pour la première fois par». Mais de nombreuses autres plateformes ont sans doute couvert la même mise à jour depuis, sans nous citer. En utilisant une gamme de ces types de signaux, Facebook essaiera de déterminer la source originale et d’amplifier ce reportage, si possible.
Bien que cela puisse être difficile à mettre en œuvre activement. Comme le note Facebook:
« La plupart des reportages que les gens voient dans le fil d’actualité proviennent de sources qu’ils ou leurs amis suivent, et cela ne changera pas. »
La distribution du fil d’actualité se résume à ce que les individus partagent – Facebook ne peut donc pas intervenir et inciter les gens à partager le rapport original. Les gens pourraient préférer l’analyse d’un autre point de vente, bien qu’ils ne soient pas les premiers à annoncer la nouvelle – alors comment Facebook peut-il contourner cela?
« Lorsque plusieurs articles sont partagés par les éditeurs et sont disponibles dans le fil d’actualité d’une personne, nous augmenterons la plus originale, ce qui l’aidera à obtenir plus de distribution. »
L’impact sera donc variable – si plusieurs de vos amis partagent des rapports sur le même sujet d’actualité et que l’un d’eux partage le reportage original, Facebook vous le montrera en premier. Probablement. Je veux dire, si un autre article génère un tas de discussions entre vos amis, même si ce n’est pas l’original, Facebook voudra probablement vous le montrer en premier, n’est-ce pas?
Compte tenu des différents facteurs, il est difficile de dire à quel point cette approche sera efficace – mais l’idée, de la part de Facebook, est qu’en stimulant des rapports originaux et approfondis, Facebook récompensera les points de vente qui investissent du temps et de l’argent dans leur travail.
« Nous savons que publier cet important journalisme demande du temps et de l’expertise, et nous voulons nous assurer qu’il a une place prioritaire sur Facebook pour encourager sa création continue. »
L’idée est bonne, il faudra attendre et voir comment ça se passe dans la pratique.
Facebook dit que les nouvelles et les reportages originaux force voir une augmentation de la distribution à la suite de ces changements:
« … mais il est important de se rappeler que le fil d’actualité utilise une variété de signaux de classement pour hiérarchiser le contenu. Nous prévoyons que la plupart des éditeurs d’actualités ne verront pas de changements significatifs dans leur distribution dans le fil d’actualité à la suite de ces mises à jour. »
Le deuxième élément de la mise à jour porte sur la «paternité transparente».
«Nous commençons également à rétrograder le contenu d’actualités qui ne dispose pas d’informations transparentes sur l’équipe éditoriale de l’éditeur. Nous examinerons les articles d’actualité pour les bylines ou une page du personnel sur le site Web de l’éditeur qui répertorie les noms et prénoms des journalistes ou d’autres membres de l’équipe éditoriale. Nous avons constaté que les éditeurs qui n’incluent pas ces informations manquent souvent de crédibilité auprès des lecteurs et produisent du contenu avec des clickbait ou des fermes publicitaires, tous les contenus que les gens nous disent qu’ils ne veulent pas voir sur Facebook. «
Cela semble assez simple – si vous publiez des articles et n’incluez pas le nom de l’auteur, vous devrez peut-être repenser cette approche, surtout si vous publiez du contenu d’actualité.
Comme le note Facebook, de nombreux sites Web de republication glissent souvent du contenu provenant d’autres sources plus réputées et coupent les noms des auteurs pour éviter d’être détectés, tandis que les sites de spam cherchent également à générer du contenu de base afin de renforcer leurs liens. En tant que telle, cette mesure semble logique.
Dans d’autres notes, Facebook affirme que les sites qui ne disposent pas de ces éléments pourraient voir leur portée réduite:
- Bylines, y compris le prénom et le nom ou des informations supplémentaires suffisantes sur les journalistes
- Un masthead ou une page « à propos de nous » qui répertorie la rédaction
Comme pour les rapports originaux, les impacts sont difficiles à prévoir, car ils sont également basés sur ce que les utilisateurs individuels partagent. Mais si vous souhaitez maximiser la portée des publications de votre page, il peut être utile de réévaluer vos listes de personnel pour vous assurer de la transparence.
Il est également intéressant de considérer comment les deux éléments joueront dans le nouvel onglet Actualités dédié de Facebook, qui est en cours de déploiement. L’onglet Actualités met en évidence les éditeurs choisis par Facebook – cela chercherait donc également à amplifier la portée de rapports originaux et réputés, en plus de ces mesures définies par un algorithme.
Les outils combinés pourraient aider Facebook à se concentrer sur un reportage de meilleure qualité et, ainsi, à améliorer le flux d’informations crédibles via son réseau.
En plus des changements, Facebook a également publié un nouvel aperçu de 14 pages du fonctionnement du fil d’actualité par rapport au contenu des actualités.
Le guide comprend une gamme de notes et d’idées, qui peuvent aider à fournir une meilleure compréhension du processus de distribution du fil d’actualité, avec un accent particulier sur le contenu des actualités.
Facebook inclut également des notes sur les mises à jour d’algorithmes qui ont eu un impact sur la portée du contenu – par exemple:
« En 2018, nous avons annoncé que le fil d’actualités donnerait la priorité aux publications qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les personnes. Cela signifie que le fil d’actualité donne la priorité aux publications d’amis et de membres de la famille. Les publications de page qui génèrent des conversations entre personnes sont affichées plus haut dans le fil d’actualité. »
Ainsi, comme indiqué précédemment, les publications qui génèrent des discussions verront plus de portée, même si elles ne sont pas basées sur des rapports originaux.
« Ces dernières années, nous avons également introduit des signaux supplémentaires pour montrer aux gens un contenu qui vaut leur temps et qu’ils trouveront probablement significatif. Ces nouveaux signaux sont développés à l’aide de données d’enquêtes pour prédire ce qui intéresse le plus un individu. »
Facebook note également que:
« Nous accordons la priorité aux actualités locales afin que vous puissiez voir les sujets qui ont un impact direct sur vous et votre communauté et découvrir ce qui se passe dans votre région. Nous identifions les éditeurs locaux comme ceux dont les lecteurs cliquent sur les liens dans une zone géographique restreinte. »
Encore une fois, étant donné les impacts du COVID-19 sur les éditeurs de nouvelles locaux, cela pourrait être essentiel – il y aura peut-être moins de médias locaux disponibles, mais les gens voudront toujours des informations sur ce qui se passe dans leur région. En conséquence, nombre de ces utilisateurs se tourneront désormais vers des groupes Facebook locaux, qui pourraient éventuellement voir des fournisseurs de nouvelles locaux publier directement sur Facebook, via de tels groupes.
C’est peut-être l’avenir des actualités locales – des coûts de distribution plus faibles, via les plates-formes qui se connectent avec le plus d’utilisateurs. Il y a aussi le défi de la monétisation et d’en faire une option commerciale viable, mais peut-être que, grâce à des options publicitaires améliorées pour, par exemple, la diffusion en direct et les créateurs de contenu en ligne, il pourrait y avoir un moyen de faire en sorte que cela fonctionne.
C’est difficile à savoir, mais il est clair que les éditeurs locaux ont été durement touchés par COVID-19, et il va y avoir une période de réajustement quant au fonctionnement des fournisseurs de nouvelles de plus petite distribution.
En tant que tel, ce changement pourrait être de plus en plus pertinent pour aider à promouvoir les journalistes qui font le travail.
Vous pouvez télécharger le guide Facebook «News Feed Today» pour les éditeurs ici.