Cela doit ressembler un peu au déjà vu sur Facebook en ce moment.
Plus tôt ce mois-ci, des rapports ont commencé à circuler selon lesquels The Social Network travaillait sur un nouvel onglet d’actualités dédié, la société offrant aux organes de presse «des millions de dollars» pour les droits de mettre leur contenu dans cette nouvelle rubrique actualités. Maintenant, le prochain élément de l’offre d’actualités de Facebook a été révélé – et cela commence à ressembler beaucoup à la section Trending News dont Facebook s’est débarrassé l’année dernière.
Selon le New York Times, Facebook embauchera une équipe de journalistes pour travailler sur sa section d’actualités, avec les postes pour ces nouveaux rôles. maintenant annoncé sur le site Web de Facebook:
Notez la mention de « contenu crédible » – un aspect clé de l’actualisation des actualités de Facebook est qu’il sera construit sur des sources d’informations « fiables », aidant Facebook à guider les 43% des adultes américains qui obtiennent désormais du contenu d’actualité de sa plate-forme vers le bonne information sur un sujet donné.
C’est ce que le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a souligné dans sa discussion initiale sur l’idée en avril. – lors d’un entretien avec Mathias Döpfner, le PDG de la maison d’édition allemande Axel Springer, Zuckerberg a présenté le plan d’un onglet Facebook, qui présenterait mieux le contenu de sources « de haute qualité et fiables ».
Comme l’a noté Zuckerberg (autour de 9 minutes):
«Nous voulons que cela produise des informations de haute qualité et fiables, donc, bien sûr, tout ce que nous faisons sera personnalisé, mais je me pose une question, à savoir quel est le niveau de conservation que nous devrions avoir pour – et nous n’allons pas avoir de journalistes qui font l’actualité. […] Ce que nous voulons faire, c’est nous assurer qu’il s’agit d’un produit qui puisse fournir aux gens des informations de haute qualité. «
C’est un objectif logique, mais cela soulève également la question – qui décidera exactement de ce qui est une information «de qualité» et / ou «digne de confiance»?
C’est là que ces nouvelles ressources de journalistes entreront en jeu, et bien que l’embauche de journalistes qualifiés n’éliminera pas nécessairement les préoccupations de partialité – que, d’ailleurs, Facebook cherche également à aborder à travers une enquête et un projet séparés – cela contribuera à garantir le nouveau La section ne verra pas les mêmes problèmes que la section Tendance entièrement définie par l’algorithme de Facebook a connu après que Facebook se soit débarrassé de ses éditeurs manuels au milieu des allégations de biais interne et de falsification d’algorithme en 2016.
C’est donc un retour vers le futur pour Facebook – un retour au système qu’il avait essentiellement mis en place pour Trending News au départ, mais avec plus de leçons apprises et plus d’emphase sur les spécialistes internes, par opposition aux conservateurs sous contrat.
L’Information a en outre signalé que Anne Kornblut, ancienne rédactrice en chef du Washington Post, lauréate du prix Pulitzer, aide à diriger les efforts de Facebook pour embaucher sa nouvelle équipe de rédacteurs.
Selon les informations:
« Facebook prévoit d’utiliser des algorithmes pour organiser la plupart des histoires dans le prochain onglet d’actualités, qui devrait faire ses débuts avant la fin de l’année. Des rédacteurs en chef sélectionneront les actualités de dernière minute et les «top», a déclaré un porte-parole à The Information. «
Ainsi, nous savons que Facebook recrute des experts, qu’il utilisera des algorithmes dans une certaine mesure et qu’il cherchera à faire une percée significative dans le contenu des nouvelles dans un proche avenir. La dernière chose que nous devons savoir maintenant, c’est à quoi ressemblera exactement sa nouvelle section Actualités.
Dans l’imagination initiale de Zuckerberg d’une surface d’actualités Facebook rafraîchie, sa vision était d’une Facebook Watch pour les actualités:
« L’une des choses qui a vraiment fonctionné au cours des deux dernières années est que nous avons lancé [Facebook Watch] pour la vidéo, où les gens qui n’obtenaient pas toute la vidéo qu’ils voulaient dans le fil d’actualité pouvaient se rendre dans un endroit qui est un espace dédié à la vidéo. Parce que cela a commencé à grandir rapidement, nous avons décidé qu’il y avait vraiment une opportunité de faire quelque chose comme ça avec les nouvelles également. «
Facebook Watch est dans un tout nouvel onglet de l’application – cela pourrait-il signifier que Facebook News sera également le même? Il semble plus probable que Facebook, compte tenu de l’investissement important qu’il investit dans le projet, et de la pertinence du contenu d’actualité en particulier, veuille présenter au moins certains contenus d’actualité dans le fil principal, conduisant les gens dans la section des actualités.
Cela pourrait, par exemple, ressembler aux flux de sujets alternatifs testés par Facebook en 2017:
Ces listes entièrement définies par un algorithme n’étaient pas particulièrement utiles et Facebook a abandonné le projet après une brève période de test. Mais peut-être qu’un ensemble organisé de flux à faire glisser pourrait fonctionner.
Fait intéressant, c’est également similaire au format que Twitter essaie avec son nouveau listes de flux thématiques, qui sera essentiellement une extension de ses flux de contenu swipeable récemment lancés basés sur des listes.
Des calendriers personnalisables et faciles d’accès? Nous réfléchissons à des moyens de le faire! Une idée que nous avons eue est que vous puissiez glisser vers vos listes depuis chez vous. Si vous êtes dans le test, dites-nous ce que vous en pensez! pic.twitter.com/g5WMaNZ57N
– Twitter (@Twitter) 25 juin 2019
Les nouveaux flux de sujets de Twitter seront également organisés, un autre éloignement des flux entièrement définis par un algorithme pour le contenu d’actualités. Essentiellement, ce que les principales plates-formes ont découvert, c’est que si les algorithmes stimulent très certainement l’engagement, en aidant à diriger le contenu pertinent vers les utilisateurs, ils peuvent également contribuer à alimenter les préjugés inhérents et à faciliter les mouvements concernant.
C’est, idéalement, ce que les algorithmes ont été conçus pour ne pas faire – ils ont été au moins partiellement mis en place par les plates-formes afin qu’elles puissent adopter une approche plus pratique du contenu distribué, car il n’est pas défini par elles ou leurs croyances, mais par nous, les utilisateurs, donc tout ce qui passe est ce que nous partageons.
Étant donné qu’un tel processus a de toute façon abouti à une large diffusion de contenu douteux, il est logique que les plates-formes doivent adopter une approche plus pratique de la rédaction et filtrer les mauvais éléments.
Cela mènera-t-il à un meilleur résultat? Pour les utilisateurs, vous supposeriez que ce sera le cas, car cela aidera théoriquement à réduire la désinformation et le partage de mensonges purs et simples. Mais comme nous l’avons vu plus récemment, la vérité, en particulier sur les réseaux sociaux, est dans l’œil du spectateur.
Quand les gens ne font même pas confiance aux faits établis – comme, par exemple, la forme de la terre – qui peut dire ce qui est réellement une information «de confiance»?
