Avec l’élection présidentielle américaine en jeu, Facebook et Twitter s’efforcent de rester au courant des éventuelles fausses informations et reportages, afin de tenir les gens informés de ce qui se passe dans le processus.
Facebook, comme il l’avait souligné le mois dernier, affiche désormais une bannière bien en vue dans les fils d’actualité de tous les utilisateurs américains, à la fois sur Facebook et Instagram, qui indique que les votes sont toujours comptés, afin de contrer les revendications prématurées de victoire.
Facebook dit également que, dès que le président Trump a soulevé des questions sur le processus de vote tôt ce matin, il a commencé appliquer automatiquement des étiquettes aux postes des deux candidats pour tenir les gens informés de la situation.
Il s’agit d’une mesure importante qui peut étouffer la dissidence du public. Facebook s’était préparé à une telle occurrence au cours des deux derniers mois, en raison des critiques de longue date du président sur le processus de vote, et en réitérant à tous les utilisateurs que le décompte des voix est toujours en cours, le rappel pourrait aider à contrer l’angoisse croissante. sur le résultat en attente.
Mais le jour des élections sur Facebook ne s’est pas déroulé sans accroc.
Sur Instagram, de nombreux utilisateurs ont vu hier une invite incorrecte dans leurs flux, indiquant que « Demain est le jour des élections », au lieu d’aujourd’hui, ce qui aurait pu dérouter certains électeurs.
Instagram a expliqué qu’il s’agissait d’un problème de mise en cache, qui affectait un petit sous-ensemble d’utilisateurs.
Comme l’explique le chef d’Instagram Adam Mosseri:
Je ne connais pas le nombre, mais nous avons redémarré l’application pour tout le monde aux États-Unis afin que le plus grand nombre de personnes puisse voir la bannière précise « C’est le dernier jour pour voter » en haut d’Instagram que possible, et nous a envoyé une notification «C’est le jour du scrutin» à tout le monde pour faire bonne mesure.
– Adam Mosseri ???? (@mosseri) 3 novembre 2020
Bien sûr, il est impossible de savoir quel pourrait être l’impact d’une telle erreur, mais j’espère que la couverture électorale écrasante a contrecarré tout malentendu potentiel à cet égard.
Facebook a également été contraint de clarifier les détails de sa position sur les revendications prématurées de victoire – en Floride, le gouverneur Ron DeSantis a revendiqué la victoire du président Trump dans l’État avant toute annonce officielle, ce que Facebook a autorisé parce que DeSantis faisait référence uniquement au scrutin de l’État, et non à l’élection présidentielle.
Ce qui semble un qualificatif étrange à faire – comme Facebook l’a expliqué au Wall Street Journal, sa politique actuelle contre les déclarations prématurées de victoire n’était destinée qu’à s’appliquer au résultat global de l’élection présidentielle, et non aux sondages individuels des États. Mais le résultat final se résumera à des déclarations basées sur l’État, et si la campagne Trump est autorisée à amplifier les affirmations faites par les représentants de l’État, le résultat est essentiellement le même.
Quoi qu’il en soit, Facebook autorise cette exception dans son approche des réclamations prématurées.
Twitter, quant à lui, a ajouté furieusement des écrans d’avertissement aux tweets revendiquant la victoire ou remettant en question le processus, alors que le décompte final se poursuit.
Et comme vous pouvez le voir, le président Trump a été au centre des préoccupations à cet égard.
Mais les tweets de Trump ne sont pas les seuls à être examinés – Twitter dit avoir ajouté des écrans d’avertissement à de nombreux tweets de divers candidats.
Selon Twitter:
« Hier soir, nous avons pris des mesures rapides pour limiter l’engagement sur un certain nombre de Tweets qui auraient pu nécessiter davantage de contexte ou enfreindre les règles de Twitter. Nos équipes continuent de surveiller les Tweets qui tentent de diffuser des informations trompeuses sur le vote, les comptes impliqués dans un comportement de spam Tweets qui font des déclarations prématurées ou inexactes sur les résultats des élections. Nos équipes restent vigilantes et continueront de travailler pour protéger l’intégrité de la conversation électorale sur Twitter. «
Nous ne connaîtrons pas les impacts de l’un de ces efforts tant que les résultats ne seront pas connus, et lors du nettoyage, nous pourrons peut-être avoir une meilleure idée de l’impact global que l’activité des médias sociaux aurait pu avoir sur le résultat. le temps.
Mais vous pouvez certainement vous attendre à plus de questions. Des rapports d’hier, par exemple, ont indiqué que les efforts de YouTube pour réduire la désinformation dans ses recommandations « Up Next » ont fini par favoriser davantage le contenu de Fox News, qui est fortement biaisé en faveur de la droite.
Cela a-t-il influencé le comportement des électeurs avant le scrutin?
Il semble que, pour la plupart, les efforts supplémentaires des plates-formes sociales pour réduire la désinformation et la manipulation des électeurs aient eu un effet, et l’augmentation du taux de participation – probablement la plus importante en 100 ans – suggère que les efforts visant à amener plus de gens à les sondages ont également produit des résultats, ce qui devrait signifier que le résultat final reflète davantage la citoyenneté américaine au sens large.
Mais avec les plateformes de médias sociaux et les efforts de manipulation potentiels, retirés de l’équation cette fois-ci, cela laisse également aux États-Unis nulle part où pointer du doigt et une division interne importante à aborder pour aller de l’avant.
Nous en saurons sans aucun doute davantage sur ces deux éléments dans les mois à venir.
MISE À JOUR: Facebook a maintenant révisé son approche et appliquera également des étiquettes d’avertissement aux revendications prématurées de victoire aux élections nationales.
