Après avoir lancé un premier test de ses alertes d’engagement pour les groupes en mai dernier, Facebook est désormais étendre l’option à plus d’administrateurs de groupe, tout en ajoutant de nouveaux éléments pour aider les responsables de groupe à rester au courant des discussions et de l’engagement pertinents.
Alertes d’engagement informez les administrateurs «lorsque les publications ou les commentaires de votre groupe reçoivent une réponse importante», et peuvent être activés dans les paramètres de votre groupe.
Comme vous pouvez le voir sur ces captures d’écran, les alertes d’engagement offrent une gamme d’options différentes pour rester au courant des discussions de groupe en hausse, y compris des alertes par type de réaction, des commentaires, des réponses, etc.
Maintenant, Facebook a ajouté de nouveaux outils à son ensemble d’alertes d’engagement – comme vous pouvez le voir dans ces captures d’écran publiées par l’expert des médias sociaux Matt Navarra, il existe maintenant des options supplémentaires pour définir les paramètres de vos alertes.
Cela vous permettra de rester au courant des types d’interactions spécifiques dans vos groupes, avec des alertes pour vous guider vers les tendances clés.
En plus de cela, les administrateurs de groupe peuvent désormais activer les alertes pour les messages de groupe approuvés qui sont ensuite modifiés par l’auteur du message.
Les outils s’ajoutent aux options de contrôle en expansion de Facebook pour les administrateurs de groupe, qui incluent également des alertes par mot-clé et des options de modération automatisées basées sur des paramètres définis par l’administrateur.
Les groupes sont devenus un élément essentiel de l’expérience Facebook, et la plate-forme s’efforce de fournir des moyens d’aider les administrateurs de groupe à gérer et à maintenir leurs discussions. Lorsque vous débutez avec un groupe, ce n’est pas une énorme demande, mais à mesure que votre groupe se développe, la charge de travail peut augmenter considérablement, ce qui nécessite l’ajout de plus d’administrateurs et / ou l’utilisation d’outils comme ceux-ci pour rester au top. des éléments clés.
Les alertes d’engagement sont une bonne option à cet égard, offrant un autre moyen de rester au courant des discussions et des tendances clés, et de vous assurer que vous exploitez les opportunités clés, tout en gardant la conversation civile si nécessaire.
