Facebook devient un outil encore plus important pour les entreprises avec la sortie discrète et récente de leur nouvel onglet d’informations pour les administrateurs de page avec « J’aime », « Atteindre » et « Parler de ça ». Les administrateurs de page ont désormais accès à des analyses plus conçues et détaillées sur l’interaction et l’engagement des fans sur les pages Facebook.
Pourquoi les nouvelles informations Facebook pour les administrateurs devraient être importantes pour votre entreprise
À mon avis, le plus grand aspect des idées nouvelles et améliorées est la simplicité et la clarté qui accompagnent la présentation et la structure des informations. Le problème constant avec les métriques est en fait la conversion et l’intégration de données substantielles dans l’élaboration de la stratégie commerciale.
Malheureusement, de nombreuses entreprises ne comprennent toujours pas que la stratégie des médias sociaux à notre époque est une stratégie commerciale. Les consommateurs, les clients potentiels et les futurs clients publient toujours des informations non seulement sur eux-mêmes, mais aussi sur leurs expériences, bonnes et mauvaises.
Nous vivons dans une société où les gens sont plus enclins que jamais à partager ouvertement les informations les plus personnelles les concernant. C’est à vous, en tant que propriétaire d’entreprise et entrepreneur, d’exploiter ces informations et d’écouter la conversation sociale.
Pourquoi je l’aime
- Bien que Facebook ait eu des aperçus dans le passé, les informations étaient très limitées, ce qui a obligé les gestionnaires de médias sociaux et les administrateurs de pages à se tourner vers des outils de surveillance des médias sociaux comme Radian6 pour les données dont ils avaient besoin.
- Toutes les analyses sont décomposées en format de visualisation. C’est à la fois facile à regarder et un excellent moyen d’obtenir des informations sur l’organisation.
- La circulation routière n’a jamais été aussi accessible auparavant. Avec ces nouvelles analyses, Facebook fournit des données qui comptent vraiment.
- Professionnalisme. Cet outil a été conçu pour les entreprises et je félicite Facebook pour la qualité et l’organisation de ses analyses.
- Tellement d’informations ! Il y a en fait tellement de choses à prendre en compte que chaque composant doit être disséqué pour élaborer la meilleure stratégie pour un client particulier. C’est à mon avis, génial. L’information est le pouvoir et les administrateurs de la page peuvent désormais prendre des décisions plus éclairées sur les tactiques des médias sociaux.
Il y a tellement de choses à comprendre avec les nouvelles analyses de Facebook. Je recommande à toutes les entreprises et aux gestionnaires de médias sociaux de prendre le temps de s’asseoir et d’apprendre à tirer parti de cet outil pour vos stratégies de marketing Facebook et de gestion de communauté.
Pour en savoir plus, consultez la feuille de triche Facebook Insights !
