Facebook a connu une grande adoption de ses clones Snapchat Stories sur Instagram et WhatsApp, chacun étant désormais utilisé par plus de 250 millions de personnes chaque jour. Mais leurs autres outils Stories – dans Facebook proprement dit et Messenger – ont eu moins de succès.
Ou du moins, c’est la perception – Facebook a publié des mises à jour d’utilisation régulières sur les histoires Instagram et le statut WhatsApp, mais pas pour les histoires Facebook et Messenger Day, ce qui alimente l’hypothèse qu’ils n’ont pas été aussi populaires. Combinez cela avec des rapports anecdotiques selon lesquels personne n’utilise les histoires Facebook et il semble que cette option n’a pas convaincu les gens. Au moins pas encore.
Pour Messenger Day en particulier, le chef de Messenger, David Marcus, a déclaré que l’adoption précoce était bonne (elle est maintenant disponible pour tous les utilisateurs depuis environ cinq mois), en particulier parmi les jeunes utilisateurs – et le partage de plus de contenu basé sur des images via Messenger est en augmentation. , que The Social Network a cherché à souligner à la fin de la semaine dernière avec la publication de nouvelles données sur l’utilisation des images Messenger dans le cadre de la Journée mondiale de la photo.
Et leurs nouvelles fonctionnalités AR ont été spécifiquement mises en évidence – tout d’abord, Facebook a partagé le masque, l’effet et le cadre les plus populaires sur Messenger :
Oui, c’est vrai – « Cat on Head » est le masque principal de Messenger – c’est sans aucun doute la raison pour laquelle Facebook l’a mis en évidence dans sa dernière promotion Messenger :
En train de regarder #ÉclipseSolaire2017?Ajoutez de nouveaux graphismes et effets, comme des lunettes de protection, sur vos photos et vidéos sur Messenger. pic.twitter.com/CVJ6R9mrMT
– Messager (@messenger) 21 août 2017
Il semble un peu absurde de rendre compte de telles fonctionnalités, comme cela a été le cas lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats de Snap Inc. lorsque le PDG Evan Spiegel a salué les performances du « Dancing Hotdog » (qui, selon lui, est « la première superstar de la réalité augmentée au monde ‘). Mais c’est la nouvelle ère sociale – des chats sur la tête, de la nourriture dansante, des arcs-en-ciel qui vomissent, tous ces éléments peuvent être inclus de manière viable dans les rapports de marché et constituent des tendances de consommation pertinentes à noter.
Bien sûr, ces nouveaux effets ne sont pas seulement disponibles dans Messenger Day – il est possible que leur utilisation la plus courante soit désormais dans la fonction d’appel vidéo de Messenger, à laquelle ils ont ajouté les appels vidéo de groupe en décembre, répondant aux tendances d’utilisation croissantes. Facebook n’a pas non plus publié de chiffres précis sur l’utilisation de ses masques, il est donc difficile de dire à quelle fréquence, comparativement, le filtre « Cat on Head » est appliqué. Néanmoins, cela souligne le potentiel d’élargissement des outils visuels étendus de Facebook, et ceux qui résonnent le plus parmi la base d’utilisateurs.
En outre, Facebook a également signalé que les utilisateurs brésiliens partageaient plus de photos via Messenger que ceux d’autres pays.
Ce qui est intéressant car WhatsApp est la plate-forme de messagerie dominante au Brésil, bien que l’application ait rencontré divers problèmes de confidentialité dans la région. Peut-être que cela pousse plus d’utilisateurs vers Messenger, ou peut-être que les options visuelles de Messenger sont simplement considérées comme meilleures parmi la base d’utilisateurs. Dans tous les cas, Facebook gagne.
Et un autre point de données – le réveillon du Nouvel An était le jour le plus populaire pour l’envoi de photos dans Messenger.
Ce qui n’est pas une révélation énorme, mais intéressant à noter en ce qui concerne les tendances globales d’utilisation.
Facebook travaille dur pour étendre l’utilisation de Messenger afin de capitaliser sur les 1,2 milliard de personnes qui se connectent désormais à l’application chaque mois. L’année dernière, Facebook a rapporté qu’il y avait plus de 17 milliards d’images partagées sur Messenger par mois, un chiffre qui a sans aucun doute augmenté depuis. Et tandis que leurs autres initiatives comme Messenger Bots n’ont pas encore décollé de manière significative, tous les moyens par lesquels ils peuvent élargir la perception de ce qu’est Messenger ne peuvent qu’aider à augmenter les possibilités de ce qu’il pourrait être.
Ne vous y trompez pas, Messenger deviendra une plate-forme plus importante pour les entreprises. Cela vaut la peine de garder un œil sur les tendances d’utilisation comme celles-ci pour vous aider à optimiser votre stratégie de commerce Messenger.
