Avez-vous déjà vécu ce moment gênant lorsque vous recevez une demande d’ami Facebook d’un client ? Avant de cliquer sur « Accepter », le contenu de l’ensemble de votre profil Facebook a probablement clignoté sous vos yeux.
Un album photo compromettant des 35 ans de votre meilleur amie fête d’anniversaire à New York; cette horrible photo de vous en maillot de bain à la fête autour de la piscine l’été dernier ; le post douteux que vous avez partagé sur le chocolat et les hommes la semaine dernière ; et cette page d’entreprise qui donne les meilleures recettes de boissons pour l’happy hour.
Avez-vous « Accepté » ou « Ignorer ? »
Si vous choisissez d’accepter les demandes d’amis des clients, il est important de conserver et d’organiser le contenu auquel vos clients auront accès. Les listes Facebook permettent aux utilisateurs d’y parvenir !
Les listes permettent aux utilisateurs de Facebook d’accorder ou de refuser l’accès au profil à des amis Facebook en fonction de la relation que vous entretenez avec eux.
La création d’une liste peut être effectuée à tout moment avec des amis Facebook nouveaux ou existants. Les personnes qui sont placées sur une liste ne savent pas qu’elles ont été catégorisées ou qu’elles reçoivent un accès limité à un profil.
Les utilisateurs peuvent être rassurés en sachant que leurs relations professionnelles peuvent être classées et configurées pour ne pas avoir accès à des publications Facebook, des albums photo, des likes et des informations personnelles spécifiques.
Pour commencer à utiliser les listes Facebook :
1. Visitez : https://www.facebook.com/bookmarks/lists
2. Cliquez sur « Créer une liste »
3. Créez un nom de liste (c.-à-d. Professionnel)
4. Ajouter des amis Facebook à la liste
5. Cliquez sur « Créer »
6. Accédez à vos albums photo personnels
7. Pour modifier l’accès limité à certains albums, cliquez sur la petite icône dans le coin inférieur droit
8. Sélectionnez « Personnalisé », puis sous Masquer cet album à partir de, choisissez « Professionnel »
9. Cliquez sur « Enregistrer »
Cet album photo spécifique est visible par tous les amis Facebook à l’exception ceux figurant sur la liste « Professionnel ». Cette action doit être répétée pour tous les autres albums photo, mentions J’aime, publications et informations personnelles.
L’utilisation des listes Facebook est un excellent moyen de contrôler les informations auxquelles les clients ont accès. Mettre en avant votre meilleur profil Facebook est une étape importante dans la gestion de votre marque en ligne.
(image : listes Facebook / shutterstock)