Marketing social

Innovation et communication : comment un environnement de travail social favorise la productivité

Combien de fois une excellente idée s’est-elle perdue ou enterrée dans l’avalanche de communications entre les employés de votre entreprise ? La vérité est qu’il est presque impossible de connaître ce nombre sans parcourir d’innombrables blogs, e-mails, notes de réunion et fichiers audio/vidéo de projets et de réunions de groupe. Pourtant, c’est souvent ce que les membres de l’équipe se retrouvent à faire afin de récupérer cette prochaine grande idée d’une réunion ou d’une correspondance précédente.

Le problème sous-jacent dans ce scénario chaotique est le manque de centralisation et le manque d’organisation – et ce n’est pas un coup dur pour les employés. C’est comme ça que les affaires sont menées à moins qu’il n’y ait une meilleure façon.

Eh bien, maintenant là est une meilleure façon de gérer les projets et d’augmenter la productivité des membres de l’équipe – grâce à la technologie, bien sûr. C’est l’aube de l’ère du social business où une plateforme collaborative et socialement alimentée peut fournir tous les outils dont une équipe de projet a besoin à tout moment, à partir de n’importe quel appareil.

La puissance des plateformes de collaboration sociale

Lorsque chaque membre d’une équipe a le pouvoir de contacter instantanément les autres membres, de partager des idées, de mettre à jour les progrès et de coordonner les efforts au sein d’une seule plateforme, les idées se propagent et les projets avancent plus rapidement. La collaboration sociale d’entreprise améliore les communications en créant un espace de brainstorming prêt à l’emploi qui peut être capturé et partagé avec tout le monde. Aucune idée n’est jamais perdue. Mieux encore, ces idées deviennent des entités interrogeables, avec des balises à classer par sujet, projet ou thème.

Imaginez que personne n’ait plus jamais à perdre de temps à rechercher d’anciennes notes de réunion, des itérations de documents, des mises à jour de statut ou des commentaires sur un projet. Avec une plate-forme consolidée et consultable qui organise tous les actifs et informations d’une entreprise, les employés et les flux de travail deviennent plus productifs !

Les employés de première ligne chargés des délais des projets ont toujours cherché de nouvelles façons d’optimiser l’efficacité. Ils ont réalisé la valeur de l’utilisation de LinkedIn, Dropbox, Google+ et Skype pour organiser et accélérer les communications afin de faire un travail plus rapidement. Cependant, la gestion de plusieurs plates-formes peut tout aussi facilement entraver la productivité, car les employés doivent gérer plusieurs connexions, ouvrir des dizaines d’onglets de navigateur et perdre du temps à essayer de déterminer quelles informations se trouvent sur quelle plate-forme.

Un outil de collaboration sociale d’entreprise rassemble toutes ces fonctionnalités et capacités en un seul endroit. Avec tout disponible sur une plate-forme unique et consolidée, les opérations sont rationalisées et la productivité est stimulée. Un onglet de navigateur. Un mot de passe. Pas de soucis.

L’âge des employés autonomes

L’utilisation d’une plateforme de collaboration sociale aide les lieux de travail à rester organisés avec un référentiel d’informations centralisé et accessible dédié à la résolution des problèmes de communication et de collaboration de votre organisation. Mieux encore, la mise en place de ce type de culture réduit la microgestion. Les employés sont habilités à s’auto-organiser, à partager des idées, à communiquer entre eux et à contribuer à l’amélioration des processus.

Dans les environnements de travail traditionnels, non sociaux et non collaboratifs, les employés se sentent souvent limités par des silos d’informations et des hiérarchies structurées. Avec les plateformes de collaboration sociale, tous les employés peuvent se sentir tout aussi confiants en participant à des conversations et à des fils d’idées où ils peuvent partager leur expertise et exprimer leurs opinions. Cela se traduit par des idées plus innovantes, des suggestions et des commentaires d’amélioration peuvent être ajoutés au mélange, ce qui améliorera finalement une organisation et ses offres.

Il est révolu le temps où être social au travail était considéré comme un bourdonnement de productivité et une perte de temps. Aujourd’hui, le « temps social » sur le lieu de travail ne signifie pas traîner autour d’un refroidisseur d’eau en bavardant ; il a pris sa place légitime en tant que catalyseur d’une meilleure collaboration et d’une efficacité accrue. Ne manquez pas tout ce qu’un outil de collaboration sociale peut apporter à votre entreprise – et la prochaine fois que vous verrez une équipe d’employés socialiser au bureau, joignez-vous à la fête !

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.