À la suite d’une récente enquête du Royaume-Uni Autorité de la concurrence et des marchés, Instagram a juré de faire plus pour protéger les consommateurs en veillant à ce que les influenceurs divulguent les relations commerciales dans leurs publications.
Au Royaume-Uni et dans de nombreux autres pays, les influenceurs sont tenus de signaler les accords commerciaux en étiquetant leurs publications avec #ad ou #sponsored. Mais l’AMC a constaté que beaucoup ne le font pas. Cela pourrait voir Instagram lui-même faire face à des poursuites judiciaires – et pour éviter cela, Instagram a promis d’augmenter son action sur les publications sponsorisées.
Instagram prévoit de s’attaquer au problème sur deux fronts:
- Tout d’abord, Instagram cherche à ajouter un nouveau invite qui obligerait les influenceurs à confirmer s’ils ont reçu des incitations pour promouvoir un produit ou un service avant de pouvoir publier leur publication
- Instagram est aussi développer de nouveaux algorithmes pour détecter le contenu publicitaire potentiel. Il chercherait alors à alerter l’entreprise concernée, en l’informant des règles de la plate-forme autour de ces
C’est une préoccupation de longue date – Instagram travaille depuis des années pour résoudre les problèmes liés à la divulgation appropriée dans le marketing d’influence. En 2017, la plate-forme a ajouté une option permettant de marquer un partenaire commercial dans votre publication, afin de fournir plus de clarté à ce sujet.
Mais comme indiqué, de nombreux utilisateurs ne respectent toujours pas les règles – et même lorsque les gens ajoutent réellement les balises pertinentes, la plupart ne parviennent toujours pas à répondre aux exigences réglementaires spécifiques.
Une étude récente a révélé que plus des trois quarts des promotions d’influenceurs sur Instagram masquent la divulgation #ad ou #sponsored au-delà de la légende principale, ce qui signifie que les utilisateurs doivent élargir le texte pour que la divulgation soit vue. Conformément à la réglementation, Les étiquettes de marketing d’influence doivent être suffisamment proéminentes pour que les consommateurs les remarquent facilement, et les cacher plus bas peut en fait toujours être une violation des règles officielles, et pourrait également faire l’objet d’un examen minutieux.
Vraiment, tous les partenariats influenceurs / marques, dans toutes les régions, devraient être tenus d’utiliser le tag de partenaire, et je soupçonne que c’est là qu’Instagram finira par avancer. Mais pour le moment, la plate-forme ne s’engage qu’à déployer des outils de divulgation accrus au cours de l’année prochaine, et il n’est pas clair si les nouvelles mesures s’appliqueront encore dans toutes les régions.
Mais si vous organisez des promotions d’influence, cela peut valoir la peine de resserrer vos processus et de vous assurer de clarifier les partenariats avant la nouvelle poussée. Les détails ne sont peut-être pas clairs, mais nous savons que des changements sont à venir, et les attentes à ce sujet vont probablement s’accélérer très bientôt.
