Ça se passe.
Après avoir évolué vers le commerce électronique pendant un certain temps et fait évoluer ses différents outils pour mieux faciliter les achats sur la plate-forme, Instagram passe maintenant à l’étape suivante avec l’introduction d’une nouvelle option de paiement dans l’application.
Aujourd’hui, nous introduisons le paiement sur Instagram. Lorsque vous trouvez un produit que vous aimez, vous pouvez désormais l’acheter sans quitter l’application. ???????? https: //t.co/o1L5WsfgVE pic.twitter.com/IlVJxOr10x
– Instagram (@instagram) 19 mars 2019
Comme vous pouvez le voir, le nouveau processus fait passer les « balises d’achat » d’Instagram au niveau supérieur – maintenant, au lieu d’un bouton « Afficher sur le site Web » lorsque vous appuyez dessus, les utilisateurs verront une option « Commander sur Instagram », qui les activera pour effectuer un achat sur-le-champ, avant de revenir directement à leur flux Insta.
Il y a, bien sûr, quelques réserves importantes à ce stade. À l’heure actuelle, le processus est lancé en version bêta fermée, ce qui signifie qu’il n’est pas disponible pour toutes les marques. En fait, seules 23 entreprises participent à l’essai initial, et le processus ne sera disponible que pour les utilisateurs aux États-Unis.
Passer aux paiements InStream est un grand pas en avant, il est donc logique qu’Instagram ralentisse, même si cela peut être frustrant pour les entreprises qui attendaient que les balises Shopping de la plateforme évoluent.
Et pour les paiements, Instagram stockera vos données de paiement après votre premier achat intégré et les utilisera pour vos futurs achats, vous n’aurez donc à saisir vos informations qu’une seule fois.
« Une fois votre première commande terminée, vos informations seront enregistrées en toute sécurité pour plus de commodité la prochaine fois que vous magasinez. Vous recevrez également des notifications d’expédition et de livraison directement sur Instagram, afin que vous puissiez suivre votre achat. «
Les utilisateurs pourront suivre leurs achats via un nouvel onglet «Commandes» sur leur profil – et comme indiqué par TechCrunch, les marchands eux-mêmes ne recevront que les informations essentielles.
« Les marchands ne recevront que les détails nécessaires pour traiter une commande, y compris les coordonnées et l’adresse, mais pas vos informations de paiement réelles. Les utilisateurs verront une option d’acceptation pour partager leur adresse e-mail avec le vendeur à des fins de marketing. Le paiement avec Instagram pourrait laisser aux marchands un peu moins de données que si l’achat avait eu lieu sur leur site Web, mais Instagram dit qu’il fournira des informations sur les ventes qu’il génère pour un marchand. «
Instagram facture également aux entreprises des frais pour chaque transaction facilitée, ce qui lui donne une autre source de revenus. Et à mesure que le programme se développe, ce flux pourrait devenir important.
En effet, compte tenu de la croissance d’Instagram, il est prudent de supposer qu’un tas de marques seront très désireuses de se lancer dans le nouveau processus. Instagram compte désormais plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, et l’orientation visuelle de la plate-forme l’a rendue particulièrement populaire pour la découverte de produits.
Facebook l’a souligné dans une étude récente, qui a plus de 21000 utilisateurs d’Instagram dans treize pays pour mieux comprendre pourquoi et comment ils utilisent l’application.
Comme indiqué, Instagram se lance dans le commerce électronique depuis un certain temps – la plate-forme a annoncé pour la première fois sa fonctionnalité Shopping Tags pour les publications en 2016, et les a lentement étendues à plus d’entreprises et à Stories.
À la fin de l’année dernière, Instagram a également annoncé un nouvel onglet « Boutique » sur les profils d’entreprise et l’ajout de collections Shopping pour aider les utilisateurs à garder un œil sur les différents produits qui les intéressent. Il a également ajouté des balises Shopping pour les vidéos et un flux Shopping dans la section Explorer, élargissant encore le potentiel de commerce électronique de la plate-forme.
Compte tenu des différents éléments, tout s’aligne maintenant pour Instagram alors qu’il semble passer à l’étape suivante. Comme indiqué, il est limité à ce stade et il ne sera pas disponible pour toutes les marques, ni dans toutes les régions, avant un certain temps. Mais cela pourrait devenir un gros jeu d’argent pour la plate-forme, élargissant le potentiel de revenus de la société mère Facebook au-delà des publicités, qui atteignent déjà une charge maximale sur ses plates-formes.
Cela ne révolutionnera pas tout de suite votre expérience Insta ou votre approche marketing, mais cela finira par le faire. Il s’agit d’une étape majeure pour Instagram, c’est pourquoi il doit prendre des mesures prudentes et mesurées. Mais l’introduction d’un magasinage complet et in-stream est un grand pas en avant et pourrait considérablement changer l’orientation de la plate-forme à l’avenir.
Et lorsque vous associez également cela aux enquêtes de Facebook sur un autre système de paiement via Blockchain …
C’est la première grande étape pour The Social Network.