Réseaux sociaux

La politique sur les réseaux sociaux : agacement ou étreinte ?

Politique. Tout est politique !

Au sein de votre travail, parmi vos proches, enroulé autour de vos efforts. Vous naviguez toujours à travers, et parfois autour de la politique de la situation. Ça devient méchant parfois. Saper. Alarmant. Souvent prévisible – et souvent surprenant.

C’est tellement pire quand on met le pied dans l’arène politique !

Couper la gorge. Impitoyable. Cela est défini dans le manuel du candidat comme équipement standard.

La volonté incessante de gagner – et de rester au pouvoir.

Il y a un élément relativement nouveau à incorporer dans ces efforts. Les médias sociaux – et son grand frère à l’esprit financier – la publicité sur les médias sociaux. Les deux interagiront pour rendre le prochain cycle des élections présidentielles assez intéressant. Les candidats tenteront d’accéder aux heures de grande écoute de votre vie. Et les temps morts aussi ! Messagerie et sensibilisation, hyper-ciblées directement sur votre téléphone, tablette, ordinateur de bureau, chaque fois que les candidats et leurs partis souhaitent attirer votre attention. Comment réagirez-vous ? Avec une étreinte chaleureuse et passionnée ou un air renfrogné agacé visant directement les composants technologiques avancés au plus profond de l’appareil que vous avez choisi ?

Eh bien, cela dépend entièrement de vous ET de la méthode et de la qualité de la façon dont les candidats essaient de se connecter avec vous. Ils souhaitent que ce soit avec une force magnétique qui vous fera remarquer, créer des liens et transmettre le message à vos propres amis, à la fois les vrais et les réseaux sociaux.

Vous dites ceci et je dis cela !

Mock Tweet d'Hillary Clinton à Donald Trump concernant sa coiffure.Mock Tweet de Donald Trump à Hillary Clinton déclarant qu'elle n'ira pas à la Maison Blanche.

The Sound Bite enfonce les dents dans le cycle de l’actualité

Capacité d’attention limittée. Pas le temps d’avoir une vue d’ensemble. Titre, citation, extrait sonore. Tout le monde ne reste pas assis devant CNN, FOX News ou MSNBC toute la journée. La vie, le travail, les enfants, d’autres trucs, et juste un peu de temps avant que vos yeux ne se ferment en souhaitant pouvoir rester éveillé pour la télévision tard dans la nuit une fois ce mois-ci. Mais nous prenons note avec diligence de tous les mini-extraits contenant les faux pas, les malentendus et les déclarations pertinentes définitives et intelligemment formulées.

Et ce format d’extrait sonore minimaliste correspond au nombre de mots approprié pour les publications sur les réseaux sociaux et les publicités sociales.

Maximisez le tout avec la meilleure image correspondante (ou peu).

Presto – le mariage parfait des médias sociaux et de la politique !

2015-2016

Ainsi, la page Facebook d’Hillary Clinton dit qu’elle est une femme politique.

La page Facebook d'Hillary Clinton « Titre » disant qu'elle est une femme politique.

Le Donald se projette comme un personnage public.

La page Facebook de Donald Trump

Il a actuellement plus de deux fois plus de « J’aime » qu’Hillary. Encore plus que Bill Clinton. (& Michelle Obama en a plus que tous réunis).

Trump sur Facebook est bref et très pertinent. Généralement une phrase soigneusement formulée, souvent sarcastique, presque toujours vantarde, comme un acteur qui ne s’éloigne jamais de son personnage. C’est un bon personnage, très bien développé et étoffé – comme ceux de Seinfeld lors de leur neuvième saison, par opposition à la façon dont ils s’amusaient lors de leur première poignée d’épisodes.

Il semble que Trump fasse son propre contenu sur Facebook – ou du moins il dise à ses esclaves sociaux quoi écrire et publier. Il y a un élément fort de touche personnelle et de connexion. Il existe une variété de politiques, d’opinions et d’orientations décontractées, familiales ou de style de vie. Les messages sont écrits à la première personne.

Hillary, d’autre part, apparaît à un pas de son contenu Facebook. C’est évidemment fait par son équipe de médias sociaux. Je ne pense pas qu’elle ait son login mémorisé. La copie de la publication Facebook se lit comme si elle provenait d’un article de magazine – Hillary fait ceci, ou Hillary pense cela. Ses images sont souvent des graphiques textuels composés de citations et de témoignages. C’est une projection assez froide d’un candidat. Malheureusement, cela correspond à peu près à la perception publique actuelle de la personnalité de Clinton. L’art de Facebook et la réalité se rencontrent.

Jeb Bush a également une page Facebook, avec seulement une petite fraction des adeptes comme le duo Trump et Hillary. Le contenu est assez ennuyeux, présenté avec une personnalité un peu fade. Encore une fois, pas trop surprenant.

Marco Rubio est là aussi – avec un contingent de suiveurs approchant de la chaîne Hillary. Son contenu est fait d’une manière qui vous fait penser qu’il est fait juste parce qu’ils pensent qu’ils doivent faire quelque chose sur Facebook.

Fait intéressant, beaucoup ont dit que la personnalité d’un musicien se reflète dans la façon dont il joue de son instrument. Nous voyons certainement une prémisse similaire se réaliser avec les politiciens et leur activité sur Facebook.

Conseil client

Pas très différent de ce que nous, les spécialistes du marketing numérique, découvrons tout le temps avec les clients. Certains l’obtiennent, d’autres non. Quand ils ne le font pas, leur page Facebook est généralement très unidimensionnelle, avec une variété minimale, et a une copie descriptive et fade qui se lit comme un journaliste l’a écrit à propos de quelque chose qui a dû être rapidement couvert et écrit avant l’heure du déjeuner.

Les médias sociaux doivent être sociaux, n’est-ce pas ?

En tant que stratège créatif principal chez DragonSearch – avec une spécialité dans les médias sociaux pour les candidats politiques – c’est l’aspect de la prévisibilité qui est ma plus grande interdiction des médias sociaux. Lorsque vous savez exactement ce qui va se passer ensuite dans un film, ou à quoi vous attendre pour les spéciaux du soir dans un restaurant, ou ce que votre partenaire va faire, dire ou porter, cela devient vite ennuyeux.

Il y a des années, j’ai eu un client qui dirigeait une fromagerie spécialisée à Woodstock, dans l’État de New York. Chaque publication Facebook présentait son fromage. C’était intéressant pendant un moment. Un bref instant. Ils avaient un public, mais n’ont reçu aucun engagement. J’ai tenté de les sortir de la monotonie sociale de leur existence. J’ai posté une superbe photo de Jimi Hendrix avec la question : « Si Jimi était du fromage, que serait-il ? Ces quelques huit mots ont créé une question en quatre dimensions incitant à la réflexion : musique, icône du rock, Woodstock et fromage ! Les trois premiers sont liés, le dernier du mélange est abstrait et une association rare. OMG – ce même public endormi et éteint a répondu avec une centaine de commentaires sauvages, drôles et réfléchis, une cargaison de « J’aime » et un nombre impressionnant de partages. J’ai débloqué un monstre de participation potentielle du public. J’ai par la suite donné au client une liste de rock stars notoires de Woodstock et lui ai recommandé de continuer à publier ses images de fromage – mais une fois par semaine, le vendredi après-midi, faites une rock star = (quel genre de) post de fromage. J’essayais de rester simple pour eux, avec un seul nouveau composant de publication sociale à ajouter à leur zone de confort familière. Mais pour une raison quelconque, ils ne pouvaient tout simplement pas y aller. Pas assez formel ? Était-ce peut-être trop abstrait pour sentir encore le fromage ? Qui sait pourquoi…?

Et c’est ce qu’il en est lorsque, en tant que professionnels du marketing numérique, nous regardons les médias sociaux des autres. C’est ce que c’est souvent quand je regarde les médias sociaux des politiciens. Vous n’avez qu’à dire : « Qui sait pourquoi ? »

L’approche conservatrice ne fonctionne généralement pas. (À moins, bien sûr, que vous soyez un candidat du Tea Party conservateur). LOL & haha. C’est la saison politique, et je suis ravi de la suivre sur les réseaux sociaux. Je vérifierai avec vous ce que font les candidats sur toutes leurs plateformes sociales, et je développerai également des techniques créatives réussies que j’ai intégrées pour aider à faire élire un candidat politique. Nous aborderons également la gestion de la réputation des campagnes politiques pour les médias sociaux. Par exemple, quelle doit être l’épaisseur de votre peau avant de prendre des mesures ?

Ce sera une période intéressante (et, espérons-le, imprévisible) d’environ 14 mois !

Vous dites CECI et je le répète !

Mock Tweet d'Hillary Clinton se moquant des efforts de Donald Trump sur les réseaux sociaux.

Mock Tweet de Donald Trump se demandant si Hillary Clinton avait vraiment eu un lifting.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.