Le football (ou soccer pour nos lecteurs nord-américains) est de retour. Du moins en Europe.
Avec le début de la Premier League anglaise il y a quelques semaines et le reste des grandes ligues européennes en cours, chaque semaine, pendant les 6 ou 7 prochains mois, les médias sociaux seront inondés de références au football.
Football les joueurs et les matchs génèrent des millions de mentions sociales chaque jour avec le hashtag de Manchester United #mufc qui génère à lui seul environ 1 million de mentions par semaine.
Et cela va bien au-delà des matchs eux-mêmes. Il y a des discussions sociales sur les transferts de joueurs, des commentaires d’entraîneurs lors de conférences de presse, des selfies de superstars et d’interminables discussions sur les raisons pour lesquelles l’équipe X ne fonctionne pas aussi bien qu’elle le devrait.
Avec Soccerex, la plus grande convention mondiale de football au monde qui s’est tenue à Manchester du 7 au 9 septembre, nous avons décidé de puiser dans les données sociales autour des matchs d’ouverture de la saison de Premier League 2015/2016 pour découvrir quelques informations sur les médias sociaux sur le monde du football. .
Le footballeur le plus populaire sur Twitter est… ?
Comme le nombre d’abonnés et même les joueurs de la ligue changent tout le temps, nous avons utilisé le top 10 des joueurs les plus suivis annoncé par Twitter en début de saison. Mais pour répondre pleinement à cette question, nous devons examiner différentes choses. Cela dit, le premier et le plus évident point d’appel est le nombre d’abonnés et les footballeurs ont beaucoup d’abonnés. Au total, les 10 footballeurs les plus suivis (ci-dessous) ont plus de 70 millions de followers, plus que la population du Royaume-Uni.
(Wayne Rooney ouvre la voie en termes de followers sur Twitter le 24 août)
Sur ce front, Wayne Rooney est le leader incontesté avec près de 2 millions de followers de plus que le challenger le plus proche Mesut Ozil d’Arsenal. Il est également intéressant de noter que 7 des 10 joueurs les plus suivis sont hispanophones, une indication du niveau de soutien que les joueurs reçoivent du monde hispanophone.
Wayne Rooney est cependant en tête du classement en termes de croissance absolue des abonnés, l’attaquant anglais ayant gagné plus de 200 000 abonnés au cours des 30 derniers jours. Cependant, en termes de croissance des abonnés au cours du mois dernier, c’est en fait le Mexicain Javier Hernandez (alias Chicharito) qui ouvre la voie avec un taux de croissance d’environ 2%.
(Le nombre de followers de Rooney a augmenté de plus de 86 000 en une seule journée le 27 juillete)
Ozil et Mata ouvrent la voie à l’engagement
Mais les médias sociaux sont vraiment plus une question d’interaction avec le public que de volume pur, alors quels sont les joueurs qui reçoivent le plus d’attention sociale ?
La meilleure façon d’estimer cela est d’examiner dans quelle mesure l’audience d’un joueur sur les réseaux sociaux interagit avec un joueur en retweetant ses messages, en mentionnant son pseudo Twitter dans les tweets et en essayant de le contacter directement via des réponses. Le total de toutes ces choses est ce que nous appelons « l’activité du public » et sur ce front, Mesut Ozil a de l’avance :
(Ozil reçoit le plus d’attention de son public en termes de retweets et de réponses)
En moyenne, la star de l’Allemagne et d’Arsenal a reçu plus de 8000 retweets par publication avec sa publication la plus partagée une photo de lui et de Per Mertesacker tenant le trophée Community Shield.
Fait intéressant, malgré sa grande avance dans l’activité du public, Ozil n’est pas réellement la plus active des stars du football social. Ce titre revient à Sergio Aguero, suivi de près par Juan Mata :
(Répartition semaine par semaine du nombre de tweets publiés par les 10 footballeurs de Premier League les plus suivis)
Cela indique que bien que Wayne Rooney ait plus d’adeptes et qu’Aguero soit plus actif, Ozil a suiveurs plus actifs (ou peut-être des tweets plus intéressants !) et comme le montre le graphique suivant, il a également un large attrait mondial :
(Le fil Twitter d’Ozil est le plus discuté en Europe et en Asie par rapport aux autres stars)
Alors, qui est le meilleur Twitter Performer en Premier League ?
Comme vous pouvez probablement le constater, nous disons que Mesut Ozil, bien qu’il n’ait pas le plus de followers ou qu’il soit le tweeter le plus proactif, Ozil parvient à engager son public bien mieux que ses collègues stars de la Premier League et a un fort attrait sur tous les continents.
Une mention honorable revient à Juan Mata, qui est arrivé deuxième derrière Ozil en termes de génération d’activité d’audience malgré un public beaucoup plus faible que Wayne Rooney et Radamel Falcao. Il obtient également des points supplémentaires pour être si actif.
Pour les clubs de football qui cherchent à étendre le nom de leur marque à travers le monde, il n’y a peut-être pas de meilleur moyen, plus personnel, d’interagir avec leurs fans que par la voix des joueurs qui rendent le jeu si spécial. Et avec l’extension constante de la portée des joueurs sur les réseaux sociaux, le nombre de followers d’un joueur sur Twitter pourrait bientôt devenir aussi important, voire plus important, que ses ventes de maillots.
Match Buzz : Chelsea domine le buzz de la journée lors des matchs d’ouverture
Bien que le buzz autour des footballeurs et des équipes de football vienne de tous les angles, ce sont bien sûr les matchs eux-mêmes qui créent le buzz le plus fort sur les réseaux sociaux. Mais lequel des matchs d’ouverture a été le plus discuté et disséqué par le public des médias sociaux ? Une façon de voir cela consiste à utiliser les hashtags spécifiques au match (qui Twitter assigné avec des hashflags spéciaux lors du premier tour des matchs) afin que des conversations spécifiques liées au match puissent être mises en évidence :
(Une ventilation du buzz autour des trois premiers matches de la Premier League montre que les meilleurs clubs attirent le plus l’attention)
Le match nul à domicile de Chelsea contre Swansea a attiré le plus d’attention avec le match avec 4 buts, l’expulsion du gardien de Chelsea Thibaut Courtois et l’explosion du manager de Chelsea Jose Mourinho contre sa propre équipe médicale. En réalité, Chelsea a été impliqué dans les matchs les plus discutés chaque semaine avec leur défaite 3-0 contre Manchester City et leur victoire serrée contre la WBA, les matchs les plus discutés de leurs semaines respectives.
En regardant le nombre de mentions de match dans l’ensemble, nous pouvons également constater une nette baisse des mentions dès la première semaine, une indication de la quantité d’attention supplémentaire que la semaine d’ouverture reçoit, bien que le niveau de discussion au cours des deux semaines suivantes soit encore assez élevé :
La raison la plus probable du grand pic de la semaine d’ouverture est l’anticipation entourant le premier match de la saison, mais ce week-end, Twitter a également créé des hashtags pour chaque hashtag de match, ce qui peut également avoir stimulé l’utilisation.
Si Twitter ramène les hashflags du match plus tard dans la saison, nous devrions être en mesure d’avoir une meilleure lecture de l’impact qu’ils ont sur l’engagement du public.
Mesurer l’engagement en Europe et en Asie
La Premier League est regardée par les fans de football du monde entier, des marchés matures d’Europe aux marchés émergents du football d’Asie. Et l’intérêt sur les réseaux sociaux semble assez égal :
(Les nations asiatiques génèrent presque autant de buzz sur la Premier League que les nations européennes)
Bien sûr, le plus gros buzz des matchs vient du Royaume-Uni, berceau de la Premier League, mais L’Indonésie, l’Inde et la Malaisie suscitent également beaucoup d’engagement avec la Thaïlande pas trop loin derrière. Les grandes nations du football comme l’Espagne, l’Allemagne et l’Italie sont un peu plus à la traîne, mais cela est probablement dû à la force de leurs propres ligues nationales.
Il ressort clairement de l’analyse que les clubs de Premier League « Big 6 » – Manchester United, Chelsea, Arsenal, Manchester City, Liverpool et Tottenham – ont tendance à dominer les discussions sur les matchs sociaux, mais au-delà de cela, les petits clubs sont capables de se renforcer s’ils sont proactif comme le montre le graphique ci-dessous :
(Les sources les plus engageantes utilisant des hashtags de match incluent le fil Twitter officiel de Leicester City)
Outre les suspects habituels tels que les chaînes en ligne de la Premier League et les principales publications comme le Daily Mirror, Leicester City a également réussi à susciter beaucoup d’engagement autour de leurs matchs avec plus de 15 000 engagements au cours de leurs premiers matchs en utilisant des hashtags de match.
Les hashtags sont devenus l’un des principaux moyens par lesquels les fans de football participent aux matchs et avec leurs clubs, donc le suivi de leur utilisation permet aux ligues, aux clubs, aux sponsors et même aux diffuseurs de comprendre quelles équipes et quels affrontements suscitent le plus d’intérêt. Ces informations peuvent être utilisées pour mesurer le retour sur investissement de l’activité de sponsoring, informer les programmes de diffusion télévisée et aider les clubs à susciter l’intérêt des grands matches.
