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La vérité sur l’externalisation des réseaux sociaux – Pourquoi, quoi et comment

Social Marketing

La vérité sur l’externalisation des réseaux sociaux – Pourquoi, quoi et comment

Êtes-vous fatigué de parcourir votre fil d’actualités juste pour trouver ce « non spammeur » avec qui il serait bon de se connecter ?

Avez-vous ce sentiment insignifiant lorsque vous avez parcouru votre fil Twitter en RT, en répondant et en aimant seulement pour qu’il se rafraîchisse 2 minutes plus tard avec un tout nouveau barrage de contenu ?

Est-ce frustrant lorsque vous recevez la notification de commentaire sur votre compte Instagram et réalisez que ce n’était pas un humain, juste un serveur situé quelque part en Inde ?

Ce sont généralement ceux qui poussent les gens à externaliser leur présence sur les réseaux sociaux.

(Et je ne parle pas de payer quelqu’un pour fournir 6kf ake followers, 6k faux likes et 5 faux RT par jour, je parle de confier la majorité de vos tâches de réseaux sociaux à une vraie personne)

Mais je suis ici pour partager la vérité…

Et une fois que j’aurai partagé cette vérité, je vous expliquerai pourquoi, quoi et comment externaliser votre présence sur les réseaux sociaux.

Pourquoi

En tant qu’humains, nous sommes par nature des êtres symboliques. Tout en risquant d’être trop spirituel ici, nous devons comprendre la différence entre les mesures réelles du succès d’une campagne sur les réseaux sociaux :

Interactions humaines réelles

Et les mesures symboliques du succès par lesquelles nous aimons nous mesurer :

Abonnés, J’aime, RT, Partages

Une fois compris, cela discrédite immédiatement l’achat de faux symboles de réussite. Comme vous dépensez simplement un symbole de succès (argent) sur un autre symbole de succès (adeptes) et ne réalisez rien (à part perdre votre temps).

Ainsi, nous sommes en mesure de conclure que toute activité qui nous rapproche de la vérité derrière le vrai succès des médias sociaux (de vraies interactions humaines) en vaut la peine.

Mais il faut faire attention…

Si vos profils sur les réseaux sociaux vous représentent en tant qu’individu ou entreprise, les véritables interactions humaines doivent évidemment vous impliquer, vous ou votre entreprise.

Si vous cherchez à externaliser votre présence sur les réseaux sociaux à une personne qui n’est pas vous ou qui n’est pas votre entreprise, seules certaines tâches doivent être externalisées.

C’est sur cette situation que nous allons nous concentrer.

Quoi

Bref, nous ne devons sous-traiter que les tâches qui ne conduisent pas directement à de réelles interactions humaines, car celles-ci doivent provenir directement de vous-même ou d’un membre de votre entreprise.

  • Programmer du contenu

  • Concevoir des images à publier

  • Alignement des mises à jour sociales avec des mots-clés ciblés

  • S’assurer que le contenu social est natif pour chaque réseau

  • Assurer un calendrier de publication cohérent

  • Aimer et partager sur Facebook

  • Aimer et retweeter sur Twitter

  • Aimer et suivre sur Instagram

  • Aimer et partager sur LinkedIn

  • Épingler et organiser des épingles/tableau sur Pinterest

  • Recherche de hashtag

Maintenant que nous savons pourquoi et ce que nous devrions externaliser, nous devons apprendre à le faire efficacement…

Comment

Après avoir passé 5 ans en externalisation dans le monde des entreprises et des startups, j’ai défini un processus assez impeccable (à mon avis ;)) et j’aime l’appeler :

Externalisation efficace

1. Identifiez les tâches à externaliser

Heureusement, je l’ai déjà fait pour vous dans l’étape « Comment » ci-dessus.

Cependant, s’il existe d’autres tâches au sein de votre entreprise qui, selon vous, pourraient être « externalisables », téléchargez cet outil qui vous aidera à identifier les tâches et les processus au sein de votre rôle/entreprise qui sont « externalisables ».

2. Effectuer des tâches à sous-traiter

Afin d’optimiser le processus, formez votre « sous-traitant » efficacement et pour comprendre les exigences de temps de chaque tâche, vous DEVEZ être parfaitement compétent dans la tâche elle-même.

3. Créer des procédures de travail

Chaque processus qui doit être externalisé doit avoir une procédure de travail associée (voici un modèle) – un document détaillant exactement comment le processus est exécuté.

Pour obtenir des points bonus, vous pouvez utiliser Screenflow pour créer des vidéos de vous ou d’un membre de votre équipe en train de terminer le processus.

4. Formez votre équipe

En tant qu’individu qui a créé la procédure de travail pour le processus, il est de votre responsabilité de former la personne qui assumera la responsabilité à l’avenir.

La formation se déroulera en trois étapes distinctes :

introduction – Parlez à votre « sous-traitant » de la procédure de travail que vous avez créée

Faire suivre l’observation au poste – Effectuez la procédure de travail pendant que votre « sous-traitant » regarde en personne ou à l’aide d’un logiciel de partage d’écran

Observation inversée – Votre « sous-traitant » exécute la Procédure de Travail pendant que vous observez

Alors nous y sommes…

La vérité sur l’externalisation des réseaux sociaux accompagnée du pourquoi, quoi et comment.

Et le résultat glorieux de l’externalisation de ces tâches non relationnelles ?

100 % de votre temps investi dans les médias sociaux sera consacré à la tâche qui compte VRAIMENT :

Interactions humaines réelles

Si vous avez des questions ou des questions concernant l’opportunité ou non d’externaliser votre présence sur les réseaux sociaux, déposez un lien vers votre site Web et vos profils de médias sociaux dans la zone de commentaire ci-dessous et je passerai personnellement en revue pour vous donner des conseils!

(Crédit image : www.schoolofthinking.org)