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L’avenir de l’apprentissage est coincé dans le passé

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Voici une histoire que je n’ai pas beaucoup partagée, mais je le fais maintenant en raison d’une opportunité que j’ai récemment eue de présenter à la conférence Learning Technology à Londres. Au cours des deux dernières années, j’ai personnellement étudié la technologie d’apprentissage et également les comportements d’apprentissage pour réapprendre à engager la génération C à travers les médias analogiques et numériques.

En écrivant WTF, j’ai étudié les modèles d’apprentissage et les préférences de la génération C et comment ils différaient des étudiants moins connectés. Ce que j’ai appris a refaçonné ma façon d’assembler et de présenter du matériel, ma façon d’écrire et ma façon de communiquer visuellement. De plus, cela m’a inspiré à relooker l’interface utilisateur, la conception et la mise en page, ainsi que le flux pour fonctionner et ressembler moins à un livre imprimé traditionnel et plutôt jouer avec la familiarité d’un support numérique dans un package analogique. Pour ceux qui ont lu le livre, cela explique la forme carrée et le format en quadrichromie car il imite un écran. Ce travail représente également pourquoi il y a une barre de navigation tout au long du livre et des pauses graphiques qui sont présentées avec cadence.

Au final, cette expérience m’a fait tout repenser. Si je pouvais intégrer ces connaissances dans un livre, cela pourrait-il s’appliquer aux manuels conventionnels ? Pourrait-elle encourager une nouvelle façon d’enseigner plutôt que de forcer les élèves à se conformer aux méthodes habituelles ? Ce qui était clair cependant, c’est que la technologie joue un rôle dans tout cela, mais la véritable histoire a été influencée par le comportement… un comportement différent du monde que je connais. Aussi tenté que j’étais d’appliquer ces ressources à la création d’une application numérique géniale pour le livre, c’était une leçon pour réexaminer tout ce que nous tenons pour acquis aujourd’hui, tout ce que nous faisons simplement parce que c’est ainsi que les choses ont toujours été faites, et plus surtout, une leçon de retenue. Par retenue, je veux dire s’abstenir d’utiliser la technologie pour le plaisir de la technologie et plutôt prendre du recul pour prendre quelque chose d’ordinaire et le rendre important dans une société numérique.

À la suite de ce travail, j’ai été invité à présenter à Learning Technologies à Londres pour partager mon expérience et ma vision de l’avenir de l’éducation et de la formation. Avant l’événement, j’ai passé du temps à discuter de ma présentation avec Jon Kennard de Training Zone. Je voulais partager cette conversation ici…

Pourquoi aller jusqu’à Londres pour parler de l’avenir de l’apprentissage ?

Les technologies d’apprentissage sont l’un des événements les plus importants où la discussion sur la technologie par rapport au comportement doit prendre de l’ampleur. J’étais plus qu’excité de partager mes recherches… J’avais aussi hâte d’apprendre d’autres experts du monde entier.

A, B, C, facile comme je ne peux pas m’apprendre

Je vois les technologies d’apprentissage comme une opportunité de partager et d’apprendre de ceux qui définissent l’avenir de l’apprentissage et de ceux qui sont également confus, frustrés ou intimidés par cela. La technologie, en retirant l’apprentissage de la discussion pour le moment, fait partie de la solution mais aussi du problème. Dans mes recherches, j’explore la dynamique du comportement humain dans une perspective ascendante ou d’escalade. Que vous soyez un étudiant à l’université ou un employé apprenant de nouvelles compétences ou procédures dans une organisation, les philosophies et les systèmes régissant l’éducation sont traditionnellement conçus à partir d’une approche descendante. Pourtant, la façon dont nous utilisons la technologie dans notre vie réelle est complètement différente de la façon dont les entreprises ou les écoles l’utilisent pour m’enseigner. Il y a une déconnexion incroyable et l’écart ne fait que se creuser.

Laisse moi te donner un exemple…

Dans le passé, l’éducation était conçue par des experts qui rassemblaient les sources de connaissances et le matériel nécessaires pour préparer les étudiants à la prochaine matière connexe ou peut-être à une profession particulière ou à une direction générale. Au fur et à mesure que la technologie a été introduite dans notre culture quotidienne, elle l’a fait généralement de haut en bas, généralement au travail ou à l’école simplement en raison des coûts d’achat et de gestion élevés. Ici, la technologie était censée accroître l’efficacité, réduire les coûts à long terme et améliorer la dynamique de l’apprentissage. Les organisations étaient initialement responsables de la façon dont nous avons été initiés à la technologie et donc de la façon dont nous l’avons utilisée. Ce processus régit en grande partie la façon dont nous apprenons aujourd’hui.

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Au fur et à mesure que les barrières de coût et d’adoption tombaient, la technologie a fait son chemin dans les foyers des consommateurs. Avec l’essor du social et du mobile, la technologie fait désormais partie de notre quotidien. Cependant, le résultat est que la familiarité des consommateurs avec la technologie et la rapidité avec laquelle ils l’adoptent et l’intègrent dans tout ce qu’ils font ont dépassé celle des entreprises et des institutions. L’impact est profond. Les gens apprennent, communiquent et collaborent différemment dans leur vie personnelle. Pourtant, ailleurs, on s’attend à ce qu’ils suivent un protocole daté qui est au mieux contre-intuitif. Cela provoque une révolte qui ne fera que devenir de plus en plus grave à mesure que le temps et la technologie progressent.

Les étudiants, les employés, alimentent une escalade des attentes et des demandes pour faire les choses différemment. Dans le même temps, les décideurs ont du mal à comprendre pourquoi les investissements ne se déroulent pas comme prévu. Ils voient toujours comment les gens utilisent la technologie comme une nouveauté et même frustrante parce qu’elle est toujours comparée à la façon dont le monde était et non au monde tel qu’il change. La seule façon de faire un pas en avant significatif est de comprendre comment adapter les investissements, les systèmes et les processus hérités pour ouvrir la voie à un avenir plus engageant et productif pour tous.

En ce moment, nous prenons une nouvelle technologie et la donnons à un architecte qui voit déjà le monde différemment, comme il l’a toujours été. Par conséquent, ils prennent quelque chose qui est originaire d’un nouveau monde et le forcent à se conformer à un paradigme hérité défini par des philosophies, des systèmes et des systèmes de récompense dépassés.

Peu importe la créativité de nos idées, cela n’a pas d’importance. Sans définir une vision de ce que nous essayons de faire – quelque chose qui comptera pour les gens – nous traversons simplement la vie comme nous l’avons toujours fait. Nous n’allons pas dans une nouvelle direction.

« Ce qui est essentiel pour comprendre, c’est comment les gens utilisent la technologie et comment leurs comportements, leurs valeurs et leurs attentes ont évolué. Une fois que vous l’aurez fait, vous verrez que la technologie devient un catalyseur pour quelque chose de plus naturel »

Apprendre commence par désapprendre

En termes simples, la réponse n’est pas la technologie. De plus, ne forcez pas la conformité parce que c’est ainsi que vous avez appris ou parce que vous êtes obligé d’utiliser l’héritage comme point de départ. Si vous le faites, vous suivrez la marche continue de la complaisance qui jette la technologie sur les problèmes et à chaque fois avec des résultats similaires, ternes ou défaillants. Il est essentiel de comprendre comment les gens utilisent la technologie et comment leurs comportements, leurs valeurs et leurs attentes ont évolué. Une fois que vous l’aurez fait, vous verrez que la technologie devient un catalyseur pour quelque chose de plus naturel, créant une culture d’apprentissage et de collaboration plus intuitive, organique et réussie. Cela donne lieu à plus que des experts en informatique ou en technologie. Les anthropologues numériques et autres spécialistes des sciences sociales et des données nous aideront à sympathiser avec une génération connectée ou Génération-C comme je les appelle, pour diriger au lieu de réagir à chaque tendance.

Tout commence avec vous. Je comprends que c’est difficile et intimidant. Après tout, il y a une raison pour laquelle le changement est lent ou ignoré. Il faut du courage pour briser ce qui n’est pas encore brisé et le reconstruire d’une manière que les autres ne peuvent pas encore visualiser, apprécier ou soutenir.

C’est le moment de repenser… tout. Et, quel temps merveilleux c’est d’être en vie pour ceux qui peuvent voir ces défis comme des opportunités d’inventer et de réinventer tout ce qui fait tourner le monde.

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Crédit image : Shutterstock

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.