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Le paysage changeant des médias sociaux et du marketing [INFOGRAPHIC]

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Le paysage changeant des médias sociaux et du marketing [INFOGRAPHIC]

L’innovation constante et la technologie en constante évolution ont obligé les entreprises et les entreprises à repenser leurs stratégies. Les tactiques ou campagnes marketing qui ont été déployées en 2014 voire en 2013 ne sont plus d’actualité pour le client ciblé et pour la quasi-totalité des industries aujourd’hui. Une nouvelle infographie publiée sur Visual.ly explique en détail comment le marketing d’influence devient primordial et le roi du contenu pour 2015.

Auparavant, celui qui avait le plus d’abonnés et d’engagement était le point de départ. Les choses ont changé par rapport à ce modèle et à ces plateformes traditionnels comme par exemple l’outil de découverte visuelle Pinterest. Cette nouvelle forme de modèle d’approbation fonctionne apparemment avec les clients et les influenceurs qui instaurent la confiance sont essentiels à la réussite de ces transactions entre la marque et leurs clients.

Les sites de vente au détail ou de marque disposent des ressources technologiques numériques pour influencer un achat. Néanmoins, les blogs sont la troisième ressource influente la plus efficace pour effectuer des achats globaux (31 %). Comme vous vous en doutez peut-être, les autres suspects habituels utilisés pour inciter les clients à acheter quelque chose sont Facebook, YouTube, Google Plus, Pinterest, Twitter et Instagram.

Changements dans la façon dont les consommateurs achètent des produits ou des services

Il y a un dicton ou un slogan depuis quelque temps depuis la montée en popularité des réseaux sociaux que « le contenu est roi et le design est reine ». Cela sonne toujours vrai, mais le marketing d’influence est la cerise sur le gâteau.

L’infographie précédemment mentionnée ci-dessus souligne que les consommateurs font davantage confiance au travail des influenceurs qu’aux marques elles-mêmes pour une bonne raison. Selon les résultats, 92 des consommateurs font confiance aux recommandations d’autres utilisateurs, même s’ils ne les connaissent peut-être pas par rapport au contenu généré par une marque donnée.

Cela modifie définitivement l’équilibre des pouvoirs et a contraint les marques à assouplir leur argumentaire de vente et à proposer des tactiques d’écoute des réseaux sociaux ou un service client sur les réseaux sociaux.

Le marketing des médias sociaux s’implantant de façon permanente dans notre vie quotidienne et devenant une ressource de premier plan dans l’activité des consommateurs, des changements doivent être apportés afin de générer des prospects. Selon Skyword, le marketing d’influence atteindra une masse critique en 2015.

L’utilisation des canaux de médias sociaux n’est pas seulement une mode mais, en fin de compte, un excellent refuge pour vraiment bâtir une réputation de marque positive. Cela donne aux marques ou aux entreprises la possibilité de cesser plus de prospects.

Selon un rapport de Forbes.com, une analyse de John Rampton explique sans ambages que les réseaux de médias sociaux donnent aux marques de nombreuses munitions pour améliorer leur perception des consommateurs. En outre, Rampton affirme que les marques doivent faire plus que simplement publier et répondre réellement aux questions ou aux plaintes des consommateurs via ces canaux.

Donc, si vous avez encore des doutes sur l’utilisation des médias sociaux, vous tourner vers un expert ou une agence peut être ce que le médecin a prescrit. Si vous débutez, un entrepreneur ou avez une petite entreprise, Rampton vous dit que « d’innombrables entrepreneurs font croître leur entreprise de façon exponentielle et John Rampton est une personne qui peut aider à la faire croître ».

Plats à emporter

Cette année a été proclamée l’année du mobile avec la montée progressive du marketing d’influence. Les spécialistes du marketing ont du pain sur la planche et doivent continuellement modifier leurs campagnes afin de rester efficaces et à jour.

Vous allez voir de plus en plus de collaborations entre ces influenceurs et les marques qu’ils recommandent. Ce qui est parfois difficile à prévoir avec précision, ce sont les habitudes d’achat des consommateurs.

Le cœur du problème est de prêter attention à votre client cible et, comme toujours, de travailler à générer un contenu de qualité pour les masses. Ils ne cherchent pas seulement à acheter un produit au prix le plus bas, mais peut-être à acheter une expérience qui leur donne envie de revenir acheter à plusieurs reprises auprès d’une marque en laquelle ils peuvent vraiment avoir confiance.