Marketing de contenu

Le plan de marketing de contenu qui quadruple vos prospects

Il est indéniable que le plan de marketing de contenu qui quadruple les prospects est rare. Pourquoi? C’est un objectif ambitieux. Et les objectifs ambitieux ne sont généralement pas atteints sans un plan.

La plupart des entreprises n’ont pas de plan de marketing de contenu. Et la plupart des entreprises ne réussissent pas avec le marketing de contenu. Vous pouvez relier les points.

Mais vous pouvez en fait quadrupler les prospects ou réaliser d’autres réalisations impressionnantes avec le marketing de contenu. Bien sûr, cela nécessitera un excellent contenu. Cela nécessitera un grand marketing. Il faudra quantifier et qualifier l’objectif. Combien de pistes ? Qu’est-ce qu’une piste ?

Surtout, cela nécessitera un plan de marketing de contenu. Vous devez en réunir un. Pas bientôt. Pas la semaine prochaine. À présent.

Alors éteignez votre téléphone et branchez-vous sur ce poste. Je vais vous donner un plan solide pour créer un plan solide. Cela ressemble à un plan ?

L’idée ici est de documenter une stratégie

Les tâches que vous ne semblez jamais accomplir sont longues et laborieuses. L’échec n’est pas une option, alors faisons en sorte que votre plan de marketing de contenu soit court et simple. Plus tard, lorsque vous mettrez en œuvre votre plan de marketing de contenu, vous ferez des révélations. Le plan que vous élaborerez aujourd’hui pourrait s’avérer imparfait. Vous allez donc le modifier. Même les plans les mieux conçus sont modifiés.

La planification commence par la présente

Vous commencez votre plan de marketing de contenu en établissant des objectifs. Vous souhaitez probablement générer des leads. Écris le. Ou couper-coller :

L’objectif de notre marketing de contenu est de générer X leads.

X peut être un nombre (avec une unité de temps) ou un pourcentage. Si vous avez un objectif différent, c’est très bien. Remplacez la partie « générer X leads ».

Si vous n’avez pas d’objectif, vous n’avez pas besoin d’un plan de marketing de contenu. Mais – et un grand GROS mais – vous n’avez pas non plus à faire du marketing de contenu. Vous perdrez du temps.

D’accord? Maintenant, je ne veux pas être pointilleux, mais ensuite, je veux que vous définissiez « leader ».

Un lead est défini comme un nouvel opt-in par e-mail.

Copiez et collez celui-là aussi. Vous pouvez définir un prospect comme un appel téléphonique, un essai, une inscription à un webinaire, un téléchargement, la réalisation d’une enquête ou toute autre action. Amende. Vous savez quoi faire : remplacer la partie en italique.

Votre plan a un but maintenant. Vous devez garder le score. Ajoute ça:

Nous mesurerons les prospects avec (outil spécifique), (intervalle spécifique) et l’enregistrerons dans (document spécifique).

Ce qui précède pourrait ressembler à ceci :

Nous mesurerons les prospects avec Campaign Monitor, tous les mois, et les enregistrerons dans notre rapport de croissance de la liste de diffusion.

Vous avez documenté et défini un objectif. C’est puissant. Mais vous avez probablement des objectifs supplémentaires : améliorer le soutien, augmenter la rétention, créer une communauté, établir une plus grande autorité, etc. Si c’est le cas, répétez l’exercice pour chacun. Votre plan de contenu devient encore plus puissant.

Cela se passe plutôt bien.

Qui va là?

Les spécialistes du marketing de contenu efficaces savent précisément qui sont leurs clients et ce qui les motive. Bien que le mot glacial « persona » doive devenir central à cette étape, il doit aboutir à donner à vos clients potentiels des visages, des noms et des motivations.

Commencez par le client idéal. La plupart des spécialistes du marketing développent une personne fictive, mais une vraie fonctionne aussi. Certaines recherches peuvent être nécessaires, mais vous devez vraiment connaître vos clients. Qui sont-ils?

Utilisez ce modèle et remplissez simplement les blancs. N’hésitez pas à ajouter et soustraire des éléments en fonction des choses qui comptent le plus. Les personas B2B seront différents des personas B2C.

  • • Nom (envisagez également d’utiliser une photo)
  • • Rôle de l’emploi
  • • Responsabilités professionnelles (ou responsabilités de la vie)
  • • Les défis les plus difficiles et les besoins les plus urgents
  • • Douleurs (et plaisirs)
  • • Rôle dans la prise de décision
  • • Qu’est-ce qui l’influence ?
  • • Préférences de consommation de médias

La tâche de créer des personnages a tendance à être inutilement compliquée lorsqu’elle est expliquée (et interprétée). Ne le laisse pas faire. Éliminez-en une dès maintenant et si vous n’avez décrit qu’une seule des nombreuses personnes qui composent votre clientèle, répétez le processus si nécessaire.

Quelle est ton histoire?

Non, je ne vais pas entrer dans l’art de la narration. Nous travaillons sur un plan ici, pas sur de la prose. Cependant, je veux que les deux prochains passages que vous ajoutez à votre plan :

  1. Définissez ce qui rend votre entreprise unique.
  2. Définissez votre mission de marketing de contenu.

Le numéro un devrait être votre proposition de vente (ou de valeur).
Pourquoi les gens font affaire avec vous ? Cela peut surprendre, mais la réponse n’est probablement pas la chose que vous vendez. Plongez dans qui, quoi, quand, où et pourquoi et vous découvrirez, espérons-le, quelque chose de magique…

Une émotion.

Trouvez-le et posez-le. J’ai créé une société pour démontrer.

SayHeyPayDay rassure les employeurs en sachant qu’ils n’ont pas à se soucier de la tâche fastidieuse d’émettre des chèques de paie.

Le numéro deux est votre mission de marketing de contenu.
En tant que spécialiste du marketing de contenu, vous êtes un éditeur. Nous suivrons donc une pratique éditoriale séculaire : définir votre publication.

Votre mission de marketing de contenu doit :

  • • Articulez votre approche du contenu et de l’industrie.
  • • Définissez clairement à qui le contenu est destiné.
  • • Indiquez comment le contenu satisfera les besoins de ceux qui le consomment.

(La liste ci-dessus provient d’un article LinkedIn Influencer de Joe Pulizzi du Content Marketing Institute.)

Influenceur Joe Pulizzi

Par example:

SayHeyPayDay publie un blog et des ressources d’information pour les employeurs de 5 à 5 000 personnes afin de leur enseigner des moyens de créer une main-d’œuvre plus heureuse et plus productive.

C’est votre histoire : pourquoi vous comptez et pourquoi votre contenu le sera aussi. Écris le.

Comment puis-je vous aider?

Un autre gros morceau de marketing entre dans la mêlée ici : l’entonnoir.
L’entonnoir est une métaphore pour symboliser la progression d’une personne d’étranger à prospect puis client. Laissons cela rester aussi simple que ceci :

  • • Étranger. Il ou elle ne connaissait pas votre entreprise auparavant. Cela vient de changer. Grâce à votre marketing de contenu, vous avez acquis une notoriété.
  • • Prospecter. La personne a manifesté son intérêt. Il ou elle fait des recherches. En tant que spécialiste du marketing, vous êtes mis au défi de les aider avec l’évaluation.
  • • Client. La personne fait l’action que vous recherchez, l’achat, très probablement. Vous êtes un spécialiste du marketing utile parce que votre contenu a inspiré un achat.

Rassurez-vous, différentes organisations auront des noms différents pour les étapes. Différentes descriptions. Souvent, ils auront plus d’étapes. C’est votre entonnoir, alors faites-le à votre façon. Ce qui compte, c’est que vous soyez à l’aise avec une description raisonnable du cycle d’achat dans le parcours de vos clients. K ?

Documentez les étapes. Faites-le sur l’axe horizontal d’une matrice car vous allez ensuite remplir l’axe vertical avec les types de contenu.

Entonnoir HubSpot

Source : HubSpot

Branchez les types de contenu. L’image que je vous montre ici fait un bon travail de démonstration du concept et de fourniture d’exemples. Certains types de contenu pourraient-ils brouiller les lignes ou graviter vers la gauche ou la droite dans votre modèle ? Probablement. Ne vous inquiétez pas trop à ce sujet. Le but est de déterminer :

  • • Ce que tu as
  • • Et ce que vous ne savez pas

Voici une autre version de la même idée, présentée en haut, au milieu et en bas du contenu de l’entonnoir, avec l’aimable autorisation de Gini Dietrich de SpinSucks.com.

Bien sûr, déterminer les nantis/démunis dans votre audit de contenu engendre des considérations supplémentaires :

  • • Qu’est-ce qui fonctionne bien et qu’est-ce qui ne fonctionne pas ?
  • • Qu’est-ce qui sera facile à développer et qu’est-ce qui ne le sera pas ?
  • • Quelles questions les prospects ont-ils (à différentes phases du cycle) et quelle est la meilleure façon d’y répondre ?

À ce stade, essayez de ne pas vous enliser avec des défis de production de contenu. Voir grand. Faites une matrice de cycle d’achat qui couvre toutes les bases.

Pensez comme un éditeur

Vos personas définissaient les clients potentiels. Votre proposition de vente et votre énoncé de mission ont défini votre histoire. Votre matrice de cycle d’achat a défini vos besoins de production de contenu.

Il est maintenant temps de les satisfaire. Compte tenu de l’éventail de types de contenu, vous ne savez peut-être pas exactement quoi créer. Vous allez devoir vous contenter de bonnes suppositions. Au fil du temps, les résultats aideront à orienter le cours. Commencez par considérer les options les plus populaires et souvent les plus efficaces.

  • • Blogues
  • • Bulletins d’information
  • • Média social
  • • Événements (en ligne et hors ligne)
  • • Études de cas
  • • Vidéos
  • • Podcasts
  • • Livres électroniques et livres blancs
  • • Présentations
  • • Infographies
  • • Webinaires
  • • Rapports de recherche
  • • Microsites
  • • Applications

À long terme, vous ferez des recherches. Vous testerez. Vous analyserez vos métriques. Vous réutiliserez les gagnants, viderez les perdants et affinerez les trucs du milieu du peloton. Mais à court terme, vous spéculerez, prendrez des décisions et créerez un calendrier de marketing de contenu. Les blogueurs ont tendance à appeler cela un calendrier éditorial.

Créez une feuille de calcul. Pour chaque élément, dictez un :

  • • Date
  • • Propriétaire/auteur
  • • Format/canal
  • • Brève description (ou titre)
  • • Persona
  • • Le besoin adressé
  • • Étape du cycle d’achat
  • • Appel à l’action
  • • Indicateur(s) utile(s) pour l’évaluation

Faites cela pendant un mois ou peut-être un quart. Plus longtemps ne sera probablement pas utile.

Planifier la distribution

Ce n’est que justice, je vous préviens : la plupart des contenus passent inaperçus dans la grande mer folle des médias.

Bien sûr, je ne veux pas déjouer votre plan. Je veux le faciliter. Alors je vais être clair et net :

Vous devez intégrer la DISTRIBUTION ET LA PROMOTION DU CONTENU à votre plan.

L’expert en marketing de contenu Jay Baer dit souvent : « Le contenu, c’est du feu. Les médias sociaux, c’est de l’essence. »

Contenu et réseaux sociaux de Jay Baer

Voir? Jay a également écrit : « Vous devez commercialiser votre marketing et créer un plan de distribution pour chaque élément de contenu. » Conseils solides. Tenez compte de vos ressources (et, bien sûr, de votre public) et essayez de faire des choix judicieux parmi :

  • • Réseaux sociaux
  • • Programmes de plaidoyer
  • • E-mail
  • • Chercher
  • • Recherche payante
  • • Publicité
  • • Contenu sponsorisé (sur blogs et réseaux sociaux)
  • • Messages d’invités
  • • RP

Cartographiez vos stratégies par type de contenu. Par exemple…

  • • Nous ferons la promotion de notre blog via (Twitter, LinkedIn et Google+).
  • • Nous ferons la promotion de nos webinaires via (notre newsletter et nos publicités PPC).
  • • Et ainsi de suite

Encore une fois, adaptez les spécificités en italique à vos besoins.

J’ai une super nouvelle. Votre plan devient progressivement puissant.

Mesurez ce qui compte

L’analyse de contenu et les mesures sont vos amis. Pas vrai? Ensuite, il est temps de se familiariser avec la composante très importante du marketing de contenu.

Comme le processus de planification dans son ensemble, il n’a pas besoin d’être trop compliqué. Appliquez cette approche simple : les objectifs que vous avez documentés informent les métriques que vous utiliserez.

Si votre objectif est de générer des prospects, vous mesurerez le nombre de prospects que vous avez générés. Dans mon article, Content Analytics Simplified, j’ai classé les métriques en cinq catégories et expliqué comment obtenir les chiffres et ce qu’ils signifient.

Vous n’avez pas besoin de suivre une liste massive de mesures. Vous avez documenté vos objectifs. Faites une courte liste des mesures les plus significatives qui indiquent vos progrès et créez un tableau de bord simple pour les suivre.

Et c’est ton plan

Oui, c’est du travail. Mais c’est un travail important. Cela nécessite de la réflexion, la réflexion accomplie par les spécialistes du marketing de contenu, car ils comprennent que le plan de marketing de contenu est le fondement d’un programme de marketing de contenu réussi.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.