Alors qu’Elon Musk continue de parler de ses ambitions en matière d’« application tout-en-un », qui verraient X devenir une plaque tournante pour toutes sortes de transactions et d’interactions, diverses autres applications sociales continuent de montrer que la voie vers la création d’un « WeChat occidental » ne sera pas simple. facile, et en fait, cela pourrait être impossible, en raison de l’évolution des exigences réglementaires et de la méfiance à l’égard des grandes technologies.

Cette semaine, TikTok a reçu un coup dur dans ses propres ambitions de commerce électronique, le gouvernement indonésien s’orientant vers interdire la vente de biens sur les réseaux sociauxdans le cadre de sa réglementation commerciale actualiséens.

Comme le rapporte Nikkei Asia, les autorités indonésiennes sont de plus en plus préoccupées par les prix d’éviction sur les plateformes de médias sociaux, ainsi que par la vente de produits étrangers, qui pourraient avoir un impact sur les entreprises locales. En conséquence, l’Indonésie cherche désormais à mettre à jour ses lois relatives au commerce électronique, ce qui rendrait essentiellement illégal le commerce in-stream au sein des applications sociales.

Ce serait un coup dur pour les ambitions commerciales plus larges de TikTok. Les ventes in-stream constituent désormais la principale source de revenus de la version chinoise de l’application, et TikTok s’efforce de reproduire ce succès, notamment en ce qui concerne les ventes en direct, sur d’autres marchés.

Mais jusqu’à présent, il n’a pas réussi à gagner du terrain avec ses boutiques in-stream et ses promotions des ventes sur les marchés occidentaux. Les régions asiatiques se sont toutefois montrées plus ouvertes à cela, l’Indonésie en particulier montrant un fort potentiel en tant que marché de croissance clé pour ses ambitions commerciales.

TikTok faciliterait désormais plus de 2 millions de vendeurs en Indonésie et testait des fonctionnalités d’achat plus avancées dans la région, y compris son onglet Boutique dédié.

Onglet Boutique TikTok

Désormais, ceux-ci seront apparemment annulés, ce qui verra TikTok perdre beaucoup d’élan dans sa campagne plus large de commerce électronique.

Ce qui, encore une fois, souligne les défis liés à la création d’une « application pour tout », capable de faciliter toutes sortes de transactions.

De nombreuses régions se méfient également de plus en plus de l’influence des entreprises technologiques américaines sur leurs marchés locaux et hésitent donc à permettre une telle influence à l’intérieur de leurs frontières.

L’Inde, par exemple, a imposé des limites strictes au nombre de personnes que Meta peut permettre d’utiliser son service Meta Pay dans la région, afin de gérer sa croissance sur le marché. Après des années de travail, Meta essaie toujours de contourner ce problème, afin de faire de WhatsApp son propre WeChat dans les régions en développement. Mais avec son projet de crypto-monnaie qui échoue, en raison, encore une fois, des préoccupations réglementaires et du scepticisme des régulateurs internationaux, ses possibilités sont limitées, tandis que les paiements numériques en eux-mêmes sont encore loin de la norme en Afrique, le prochain grand marché en croissance de Meta.

Et aux États-Unis, comme nous l’avons indiqué, l’intérêt a été limité.

Le défi est que, dans les régions en développement, qui ont le plus besoin d’options bancaires et financières améliorées, il est difficile d’en établir en raison des lois et des restrictions régionales, alors que sur les marchés développés, la plupart des options financières et de paiement déjà disponibles sont généralement suffisamment bonnes pour répondre à la demande des utilisateurs.

Ils sont en sécurité, on leur fait confiance. Les utilisateurs savent qu’ils sont moins susceptibles de se faire arnaquer par des annonces sur eBay ou Amazon, par exemple, tandis que les banques disposent de procédures d’appel et de contrôles de sécurité pour lutter contre les fraudes potentielles.

Les applications sociales n’ont pas le même niveau de confiance. Et avec ces options déjà en place, pourquoi les consommateurs devraient-ils effectuer davantage de transactions en direct ?

(Par conséquent, c’est aussi la raison pour laquelle la poussée cryptographique s’est effondrée, car les marchés occidentaux n’ont guère besoin de systèmes bancaires et financiers alternatifs, moins sécurisés et moins réglementés, même s’ils pourraient encore être utiles dans certaines régions).

Les choses sont un peu différentes en Chine, où le gouvernement chinois est si étroitement lié à toutes les formes d’entreprises de la région que les utilisateurs peuvent avoir davantage confiance dans les transactions, que ce soit via WeChat ou une autre application approuvée. WeChat est également un outil clé pour la surveillance gouvernementale et la collecte de données dans la région. Il y a donc une incitation supplémentaire pour le PCC à garder le contrôle sur la façon dont l’application est utilisée, pour garantir qu’elle reste une plate-forme fiable, ce qui n’est pas la même chose dans les régions occidentales. .

Essentiellement, même si les ambitions de X sont quelque peu logiques, en phase avec le recours croissant aux achats en ligne et aux services bancaires rationalisés via des applications numériques, ce sera une lourde tâche pour X de mettre en œuvre l’une de ces options. Et c’est avant même d’envisager une expansion au-delà des frontières américaines.

Cela peut peut-être être fait, mais avec peu de demande et une confiance en baisse dans de telles options, il est difficile de voir la voie à suivre pour la grande vision d’Elon.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.