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Les changements de Google+ renforcent l’importance des médias détenus

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Les changements de Google+ renforcent l’importance des médias détenus

Les refroidisseurs d’eau du monde entier bourdonnent aujourd’hui avec l’annonce d’une disparition imminente de Google Plus.

Est-ce que quelqu’un est surpris? Je ne suis pas. Les rumeurs ont commencé à voler dès avril dernier. (« Google Plus is Walking Dead », TechCrunch, avril 2014).

Le temps nous dira quelle est la différence entre les faits et la réalité, car une grande partie de l’éditorial que je lis aujourd’hui n’est que pure spéculation, mais je sais une chose avec certitude : cela renforce l’importance de construire des MEDIAS PROPRES.

Peu importe que G+ disparaisse ou non. L’incroyable diminution de la portée de Facebook l’année dernière, leur achat d’Instagram, les changements imminents de Twitter pour envelopper davantage de publicité – oh, et avons-nous mentionné les changements de Pinterest ? – tous signifient une chose : bien que les médias sociaux soient toujours précieux, il est plus important que jamais de se concentrer sur la stratégie d’abord, les outils ensuite.

Même si le tsunami du changement social ne nous rattrapait pas, il est évident que la stratégie doit inclure une vision à long terme et des stratégies à court terme pour construire des médias propriétaires.

Les jours des médias sociaux en tant que médias gagnés sont comptés – ils deviennent des médias payants à un rythme rapide. Et plus que jamais, les médias sociaux ne sont pas une solution de relations publiques unique.

Lorsqu’il s’agit de créer une communauté, le rôle des professionnels des relations publiques peut être de créer initialement une prise de conscience en utilisant des véhicules tels que des communiqués de presse, des plateformes de médias sociaux, des éditoriaux et d’autres méthodes de sensibilisation, mais en fin de compte, nous devons également conseiller clients sur la façon de créer ces audiences sur leurs propres sites Web, et non sur des sites Web appartenant à d’autres personnes.

Tout comme l’objectif éditorial est généralement de rediriger le trafic vers un site Web, l’objectif des médias sociaux doit également être de rediriger le trafic vers un site Web, ce qui rend la capacité de convertir ce trafic plus importante que jamais. L’objectif n’est pas de créer un public sur la plate-forme de médias sociaux – l’objectif est d’amener ce public à agir. Voulez-vous des abonnés par e-mail ? Vente en ligne? Inscription à l’événement ? Les médias sociaux sont un outil pour atteindre votre objectif final, et nous ne devons pas le perdre de vue.

La conversion tombe souvent en dehors du domaine des relations publiques, appartenant au département marketing – mais il est de la responsabilité des professionnels des relations publiques d’avoir cette conversation sur les objectifs des relations publiques et la manière dont ils s’intègrent dans un cycle de conversion.

Ne parlez pas de la plateforme à vos clients ; parlez-leur de l’action que vous souhaitez que cette plate-forme accomplisse.

Pourquoi c’est si important

Google Plus, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest – toutes ces plateformes de médias sociaux appartiennent à quelqu’un d’autre. Nous avons ZÉRO CONTRLE sur ce qui se passe avec eux, quels que soient le nombre de milliers d’heures et de dollars publicitaires que nous pourrions investir pour établir une présence là-bas.

Que se passera-t-il si les principales plateformes de médias sociaux disparaissaient demain. Votre entreprise survivrait-elle ?

Il est temps d’arrêter et de réévaluer.

Je ne sous-estime pas la valeur de ces plates-formes. Ils sont parfaits pour certaines entreprises et terribles pour d’autres, tout comme certaines entreprises font un travail fantastique sur elles et d’autres pas. Mais je remets en question la valeur d’investir trop lourdement dans les médias sociaux alors que d’autres tactiques sont plus efficaces pour la croissance à long terme.

Si vous êtes le genre d’entreprise qui a choisi d’investir tous vos œufs marketing dans le panier des médias sociaux… vous avez des ennuis. Non seulement vous n’avez qu’un seul panier, MAIS CE PANIER EST EN FEU.

Il est temps de redéfinir la stratégie et de se diversifier. Tout comme un portefeuille financier doit être diversifié pour équilibrer les risques, les efforts de marketing doivent toujours être diversifiés.

Si vous ne l’avez pas fait récemment, discutez avec vos clients de leurs objectifs et demandez-vous si les plateformes de médias sociaux sont la bonne solution pour atteindre ces objectifs.

Un forum ou une plate-forme de type média social sur votre propre site Web serait-il plus efficace ? Cela vaut la peine d’être considéré.

Si votre site Web est basé sur WordPress, il faut considérer BuddyPress. Je suis en train de mettre en place une plate-forme de médias sociaux sur mon propre site Web à l’aide de BuddyPress, et c’est là que j’investirai mon énergie au cours de l’année à venir. Surtout une fois que mon livre arrive en magasin !

Cet article est apparu en premier sur Rock The Status Quo | Carrie Morgan et est écrit par Carrie Morgan.