Le secteur immobilier est avant tout une affaire de personnes. Que vous soyez un développeur cherchant un investisseur ou un agent de location essayant d’atteindre des locataires potentiels pendant la location, les professionnels de l’immobilier cherchent tous à établir les liens personnels qui sont essentiels au succès dans l’industrie.
Les médias sociaux sont un outil incroyable pour atteindre les personnes qui dirigent le secteur immobilier. NAIOP Massachusetts, en partenariat avec la société de communication Solomon McCown & Company, a interrogé plus de 100 professionnels de l’immobilier en juin 2015 sur la façon dont ils utilisent les médias sociaux pour leur entreprise. Comment les architectes, les professionnels de la construction, les courtiers, les développeurs et les professionnels de tous les aspects de l’entreprise utilisent-ils les outils de communication numérique ? Voici les principaux points à retenir de notre enquête.
LinkedIn est la plateforme de médias sociaux la plus populaire pour les professionnels de l’immobilier (Tweetez ça !), 52,3% des personnes interrogées déclarant l’utiliser. Facebook était loin derrière, avec 20% des professionnels déclarant utiliser le plus grand réseau de médias sociaux au monde.
Seulement 6,5% des personnes interrogées ont déclaré ne pas utiliser les médias sociaux à des fins personnelles ou professionnelles. (Tweetez ceci !) Il est clair que les professionnels de tous les domaines de l’industrie sont actifs sur les réseaux sociaux.
81 % des professionnels du secteur immobilier accèdent aux réseaux sociaux sur des appareils mobiles. (Tweet ça!)
Les médias sociaux ne sont pas seulement utilisés par les jeunes professionnels. (Tweetez ceci !) Alors que près de 81 % des 21-30 ans interrogés dans notre enquête déclarent utiliser les réseaux sociaux à la fois personnellement et professionnellement, 66,7% des 61-70 ans utilisent également des outils de communication numériques.
100 pour cent des courtiers immobiliers interrogés pensent que les médias sociaux les aident à faire leur travail. (Tweetez ceci !) La seule différence est dans quelle mesure les médias sociaux sont utiles : 61,9% des courtiers considèrent les médias sociaux comme très utiles, tandis que 38,1% les considèrent plutôt utiles.
89 % des courtiers interrogés ont trouvé de nouvelles pistes via les réseaux sociaux. (Tweetez ceci !) Pas étonnant que 100 % des courtiers disent que les réseaux sociaux les aident dans leur vie professionnelle !
Un tiers des propriétaires immobiliers déclarent n’utiliser les réseaux sociaux que quelques fois par an. (Tweetez ceci !) À peine 22 % des propriétaires disent qu’ils comprennent suffisamment les médias sociaux pour le faire en interne dans leur entreprise. (Quelle occasion manquée !)
Comment les professionnels mesurent-ils le succès ? Dans notre sondage, 65% des personnes interrogées ont déclaré que l’engagement avec leur public cible était l’objectif le plus important de leur campagne sur les réseaux sociaux. La recherche de nouveaux prospects a été le principal indicateur de succès pour 26% des personnes interrogées.
Plongez en profondeur dans les données découvertes par l’enquête NAIOP/Solomon McCown dans l’infographie ci-dessous.
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