Est-ce la première des nombreuses décisions à venir pour The Social Network?
Cette semaine, l’allemand L’Office fédéral des cartels a constaté que Facebook abusait de son pouvoir de marché en combinant des données de Facebook, Instagram, WhatsApp et des sites Web tiers. En conséquence, le FCO a décidé que Facebook devra désormais demander le consentement explicite des utilisateurs allemands pour collecter et combiner ces informations.
Le FCO a ordonné à Facebook de présenter des propositions sur la manière de le faire, et s’il ne se conforme pas, le régulateur aura la capacité d’infliger des amendes pouvant atteindre 10% du chiffre d’affaires annuel de l’entreprise, un coup dur.
En réponse, Facebook a publié un article de blog décrivant ses divers griefs à l’égard de la décision.
« Alors que nous avons coopéré avec le [German FCO] pendant près de trois ans, et continuerons nos discussions, nous ne sommes pas d’accord avec leurs conclusions et avons l’intention de faire appel pour que les Allemands continuent de bénéficier pleinement de tous nos services «
Facebook note spécifiquement que les décisions du FCO sur le partage de données sont, à son avis, incorrectes et potentiellement restrictives pour les utilisateurs allemands de la plateforme.
«Nous adaptons l’expérience Facebook de chaque personne afin qu’elle soit unique pour vous, et nous utilisons une variété d’informations pour ce faire – y compris les informations que vous incluez sur votre profil, les actualités que vous aimez ou partagez et ce que les autres services partagent avec nous sur votre utilisation de leurs sites Web et applications. L’utilisation d’informations dans nos services nous aide également à protéger la sécurité des personnes, notamment en identifiant les comportements abusifs et en désactivant les comptes liés au terrorisme, à l’exploitation des enfants et aux interférences électorales sur Facebook et Instagram. «
Cela fait suite à plusieurs rapports importants décrivant les vastes profondeurs de données que Facebook rassemble sur ses utilisateurs, y compris la façon dont il est capable de suivre l’utilisation des applications au-delà de ses propres outils (via son SDK) et d’aligner les comportements dans sa famille d’applications pour un ciblage amélioré.
Cela intervient également au milieu des rapports selon lesquels Facebook cherche à fusionner les fonctionnalités de messagerie d’Instagram, Messenger et WhatsApp, ce qui se prêterait davantage à ce type exact de partage de données. L’une des principales raisons pour lesquelles Facebook envisagerait une telle fusion est d’éviter la réglementation – si toutes ses plates-formes sont intégrées dans son back-end, il n’est pas possible de les démêler, Facebook n’a pas pu être ordonné, comme il l’a été ici, à séparez ces points de données et demandez l’autorisation individuelle pour l’utilisation.
La décision impose essentiellement à Facebook beaucoup plus de responsabilités pour mettre en œuvre des mesures spécifiques et coûteuses pour mieux suivre et utiliser les données des utilisateurs, tout en limitant potentiellement la capacité de la plate-forme de ciblage publicitaire en gardant ses bases de données séparées. Cela coûterait non seulement beaucoup plus cher à mettre en œuvre pour The Social Network, mais cela pourrait être impossible à faire, en fractionnant spécifiquement ses différents points de données – tandis que la mise en œuvre de tels dans une région aurait également des implications pour d’autres.
Et c’est avant, potentiellement, d’autres décisions dans le même sens, ce qui pourrait avoir des impacts majeurs pour l’entreprise.
C’est exactement le changement que Facebook a redouté. Avec la controverse de Cambridge Analytica et les rapports continus d’ingérence politique par des groupes étrangers, Facebook a fait tout ce qu’il pouvait pour montrer qu’il était responsable, qu’il est capable de gérer et d’utiliser efficacement et en toute sécurité les vastes informations sur les données que son 2.3 milliards d’utilisateurs lui donnent accès. Mais les preuves s’accumulent contre cela – et avec cela, de plus en plus de groupes examinent ce qui peut être fait, quelles réglementations pourraient potentiellement être mises en place et comment le géant social pourrait être mis en ligne pour protéger ses utilisateurs.
Si la décision allemande tient, c’est une décision importante contre Zuck and Co., et pourrait marquer le début d’un mouvement beaucoup plus large. Il y a encore beaucoup à venir, Facebook fera appel, la décision sera réexaminée encore et encore en détail. Mais cela pourrait conduire à un changement d’approche de The Social Network.
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