Marketing social

Les réseaux sociaux ne sont-ils qu’une perte de temps ?

Bienvenue au Social Media Theatre et à notre premier programme,
« Les réseaux sociaux sont une perte de temps. »

Notre pièce a été écrite par Barry Feldman. Vous le connaissez peut-être en tant que rédacteur/directeur créatif/blogueur. médias sociaux pour les entreprises

Nous avons contacté M. Feldman pour lui demander pourquoi il avait écrit ce one-act et il a expliqué qu’il avait eu l’idée après avoir lu 1 000 001 d’articles sur le mépris des cadres de niveau C pour les médias sociaux.

« Beaucoup continuent de considérer les médias sociaux comme insignifiants », a déclaré Feldman. « Une population choquante de cadres, de propriétaires d’entreprise et même de professionnels du marketing maintient une attitude cavalière et défend catégoriquement la position que les médias sociaux ont peu ou pas de valeur pour le marketing et les ventes. »

Il a renversé un quatrième expresso et a poursuivi: « Ils citent un retour sur investissement minuscule. Ils nient qu’une boutade de 140 caractères fera jamais sonner la caisse enregistreuse. Et, bien sûr, ils associent en permanence les médias sociaux à la population prépubère qui n’a pas de dépenses réelles. pouvoir. Maintenant, qui est le geek ? »

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Mesdames et messieurs, veuillez vous asseoir et faire taire vos téléphones portables. Notre histoire se déroule dans le bureau du directeur général d’une entreprise commerciale.

John
Assieds-toi Marty. C’est bon de te voir. Voulez-vous un scotch ?

Marty
monsieur écossais? Il est 9 heures du matin.

John
D’accord, d’accord. Il est tôt. Je veux juste que tu sois à l’aise. Vous préférez une bière ?

Marty
Si vous êtes d’accord, monsieur, le café serait tout simplement génial.

John
Adaptez-vous au sarrasin. Et s’il vous plaît, appelez-moi John.

Marty
Oui Monsieur. Euh, Monsieur le Président.

John
John. Appelez-moi Jean.

Marty
Oui, oui, Jean.

John
Alors qu’est-ce que tu as pour moi Marty ? Connie a mentionné que vous m’aviez envoyé un mémo. Je n’aborde jamais les foutues choses, mais elle a dit que vous vouliez me montrer quelque chose que vous pensiez être utile pour l’entreprise. Est-ce correct?

Marty
Oui sssssrrrr-oui, John. Laissez-moi aller droit au but. Je sais que tu es occupé.
(Il met la main dans son étui et pose son appareil sur le bureau du président.)
Ça y est. Ça s’appelle un téléphone.

John
J’écoute.

Marty
Super. Eh bien John, le téléphone est vraiment ingénieux. Avec lui, vous pouvez communiquer avec des gens, n’importe qui, n’importe où. Ils n’ont pas besoin d’être dans la même pièce. Chaque utilisateur a un numéro, il vous suffit donc d’appuyer sur les boutons et s’ils sont là, ils décrochent cette partie, le combiné, et vous pouvez vous entendre parler.

John
Eh bien, je serai damné. C’est très intelligent. À quoi penseront-ils ensuite ?

Marty
Seul le temps nous le dira. Je soupçonne qu’il pourrait arriver un moment où vous pourriez être en mesure d’enregistrer les conversations, parler avec plus d’une personne à la fois. On ne sait jamais. Peut-être qu’un jour une version de poche vous permettra de l’emporter avec vous.

John
Format de poche !? Pourquoi c’est très drôle Marty. Peut-être qu’un jour, il vous indiquera un bar à proximité. Non, j’ai compris : vous pourrez regarder des matchs de football avec ce putain de truc.
(John éclate de rire. Marty rétrécit.)
Alors dis-moi fils, comment cela nous aiderait-il à développer l’entreprise ? Cela me semble être une distraction. Je pense que vous utiliseriez la chose, euh, comment avez-vous dit qu’elle s’appelait ?

Marty
Ça s’appelle un téléphone.

John
Bien, bien, bien. Nom accrocheur. Donc ce que je disais c’est que si tu avais un de ces appareils téléphoniques, tu pourrais parler à tes amis, ta famille… Tu vois ce que je veux dire fils ? Comment feriez-vous un travail?

Marty
Bonne question Marty. Ma théorie est que s’il est vrai que vous pourriez parler au téléphone avec vos amis, ici à Innovation Global Enterprises, nous pourrions l’utiliser pour parler à nos clients et à nos partenaires. Nous pourrions établir des relations.

John
Je pense que ton coeur est au bon endroit John, mais je suppose que je suis le président de ce stand de tacos pour une raison. Nous ne voulons pas nouer de relations. Nous avons une entreprise à gérer. Priorités. Vous comprenez.

Marty
Excellent point monsieur, mais si cela ne vous dérange pas que je le dise, je pense que si nous construisions des relations en ayant des conversations avec des gens et en partageant des idées, nous développerions à notre tour notre entreprise. Les personnes à qui nous avons parlé pourraient même appeler leurs amis et leur parler de ce que nous fabriquons.

John
Je t’aime John. Vous êtes peut-être un peu écolo et naïf dans vos affaires, mais vous rêvez grand. Ce sont des idées intéressantes que vous avez sur les communications, même si elles sont un peu, euh, comment dire… ? Frappé.

Marty
Monsieur, je pense que je pourrais avoir cette bière maintenant.

John
C’est mon garcon. Voici. Essaye celui-là. Ils l’appellent « Lite ». Semble peser autant que n’importe quelle autre boîte de 12 onces, mais ils disent que c’est bon et moins copieux.

Marty
Merci monsieur, John. Puis-je vous demander de réfléchir à ce que j’ai dit ici aujourd’hui ?

John
J’ai dû louper quelque chose. Redites-moi pourquoi nous voudrions que nos employés utilisent cette machine sophistiquée pour parler aux clients ?

Marty
Beaucoup de raisons. Ils pourraient avoir des questions auxquelles nous pouvons répondre pour eux. S’ils avaient des problèmes avec les produits, nous pouvions leur dire comment les résoudre.

John
Vous voulez que l’entreprise réponde aux questions et résolve les problèmes de nos clients ? Nous avons des produits à fabriquer et nous devons les vendre. Je ne dirige pas une association caritative ici mon fils.

Marty
Oui, monsieur, mais je pensais que si nous pouvions être la société à laquelle les gens font confiance en tant que source d’informations et de conseils, ils pourraient acheter encore plus de nos produits.

John
C’est une très belle pensée Marty. C’est admirable comme vous, les jeunes, aimez embrasser toutes les idées abstraites sur la communauté et l’amour et toutes ces conneries délicates et sentimentales. Ça l’est vraiment. Y aura-t-il autre chose John ? J’ai l’agence de publicité qui arrive très bientôt. Ils ont dit qu’ils voulaient parler d’une boîte qui a des canaux que les gens peuvent allumer pour regarder les gens parler et raconter des blagues.

Marty
D’accord, d’accord. Ils parlent probablement de la télévision.

John
Télévision! Droite! Je crois que c’est tout. Téléphone. Télévision. Je ne sais pas comment quelqu’un peut suivre toutes ces télé-choses.

Marty
Eh bien, les choses ont tendance à changer très rapidement dans les médias. Les gens veulent partager leurs expériences.
(Marty se lève pour partir.)
Je vais sortir de vos cheveux maintenant monsieur.

John
Marty, je suis un gars juste. Et vous savez, je ne serais pas arrivé là où je suis aujourd’hui si je n’étais pas ouvert aux nouvelles choses et aux nouvelles idées. Vous, les enfants qui sortez de l’université, en avez certainement beaucoup. Voici ce que je vais faire. Je vais réfléchir à cet appareil téléphonique. Je pourrais même en acheter un pour le bureau.

Marty
Vous pouvez l’aimer.

John
Non non. Je suis trop vieux pour déconner avec une technologie sophistiquée. Mais peut-être que quelqu’un ici pourrait l’utiliser pour parler. Ils pourraient appeler les gens qui n’achètent pas nos produits, peut-être à l’heure du dîner quand tout le monde est à la maison et leur dire quand nous avons une vente et ce genre de choses. Je veux que tu fasses quelque chose pour moi Marty. Jouez avec celui que vous avez et apportez-moi un rapport. J’aimerais voir des preuves documentées que ce genre de chose a un retour sur investissement. Je l’appelle ROI. Trouver? RCI. C’est l’abréviation de retour sur investissement.

Marty
Bon monsieur. Et merci pour la bière. C’était vraiment très léger.

John
Merde mon garçon. Certaines brasseries ont trouvé un moyen sophistiqué d’éliminer une grande partie des calories. C’est juste pour te montrer, fils, que tu ne peux pas freiner l’innovation.

LA FIN

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.