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Les smartphones et l’essor des applications contextuelles

applications pour smartphone et contexte

Si vous savez où va la technologie, vous savez que l’avenir appartient aux smartphones. De plus en plus, les gens utilisent leur smartphone pour presque tout faire.

Il n’est donc pas surprenant que les applications mobiles explosent en popularité. Selon les analystes de Gartner, les utilisateurs ont téléchargé 102 milliards d’applications rien que l’année dernière. C’est un nombre stupéfiant.

Nous pouvons utiliser des applications mobiles pour rechercher le café le plus proche, regarder des sports en direct, acheter des choses en ligne et même consulter notre compte bancaire et payer nos factures. Ce que nous ne pouvions faire qu’avec des ordinateurs, nous pouvons maintenant le faire avec nos téléphones.

La nouveauté dans le monde des applications est ce qu’on appelle les « applications contextuelles ». Les applications contextuelles sont des applications mobiles qui peuvent déterminer où nous sommes ou ce que nous regardons, puis nous présenter toutes sortes d’informations sur cet endroit. Ils peuvent comprendre notre trajet aller-retour au travail, des informations sur nos prochains rendez-vous, qui sont nos équipes sportives préférées et même ce que nous aimons lire sur notre smartphone.

La promesse des applications contextuelles

Ce qui distingue les applications contextuelles des autres applications mobiles, c’est leur capacité à comprendre vos besoins et à anticiper vos centres d’intérêt. Ensuite, ils peuvent vous présenter des informations pertinentes ou des publicités pour un produit particulier, par exemple.

Les choses deviennent vraiment intéressantes lorsque les applications qui collectent ces signaux commencent à être prédictives. Lorsque cela se produit, votre téléphone peut commencer à anticiper vos besoins, vos intérêts et vos habitudes et vous fournir des informations, des applications et même des coupons et des publicités pertinents.

Tout cela sonne plutôt bien. Juste un autre exemple de la technologie qui nous facilite la vie, n’est-ce pas ?

Bien sûr, il y a un hic.

Le côté obscur des applications mobiles

Pour qu’une application mobile puisse nous présenter des informations pertinentes, elle a généralement besoin d’accéder à notre position. Mais que fait l’application avec nos informations de localisation, exactement ? Où nous allons et ce que nous faisons en dit long sur nous. Ces applications mobiles protègent-elles ces informations ?

Une façon de penser à votre téléphone portable est qu’il s’agit essentiellement d’un dispositif de suivi. Il indique à quiconque veut savoir où vous allez, qui vous visitez et où vous magasinez. Il révèle vos intérêts, vos passe-temps et la façon dont vous aimez passer votre temps libre.

Cela ne s’arrête pas là. Certaines applications qui n’ont même pas besoin d’accéder à vos informations de localisation les recueillent de toute façon. D’autres applications mobiles ont même eu accès aux listes de contacts des utilisateurs.

Le problème avec la plupart des applications mobiles est qu’elles offrent généralement très peu d’informations à l’utilisateur sur la manière dont elles protègent vos informations et avec qui elles les partagent. La plupart des applications mobiles sont développées rapidement et peu d’attention est accordée aux politiques de confidentialité. C’est généralement quelque chose à ajouter à la hâte (voire pas du tout) à la dernière minute. Mais même si les applications mobiles ont des politiques de confidentialité, cela ne signifie pas qu’elles protègent nécessairement vos informations privées.

Ce qui signifie que si une application mobile a accès à votre position, elle peut simplement partager ces informations avec d’autres entreprises qui souhaitent également savoir où vous allez.

Comme c’est généralement le cas, il y a toujours un compromis entre commodité et confidentialité. Peut-être êtes-vous le genre de personne qui souhaite être informée de toutes les offres pertinentes en fonction de vos intérêts, vous êtes donc d’accord pour autoriser vos applications mobiles à vous suivre et à accéder à vos informations personnelles.

Mais peut-être que vous n’êtes pas d’accord pour être suivi, et si tel est le cas, vous devriez réfléchir à deux fois avant d’installer une application mobile qui a accès à vos informations personnelles.

Après tout, ne devriez-vous pas déterminer qui peut vous suivre ?

Crédit photo : Smartphones et nouvelles applications/shutterstock

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.