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L’état des médias sociaux Lead Gen 2019 – Partie 3: Plateformes sociales clés pour Lead Gen

Marketing social Stratégie digitale

L’état des médias sociaux Lead Gen 2019 – Partie 3: Plateformes sociales clés pour Lead Gen

Les réseaux sociaux sont-ils réellement efficaces en tant qu’outil de génération et de vente de leads?

C’est ce que nous avons cherché à découvrir dans notre dernier rapport de recherche – nous nous sommes récemment associés à Sharpspring pour atteindre nos communautés collectives et obtenir leurs informations sur ce qu’elles voient, sur les plates-formes et les approches qu’elles trouvent les plus efficaces pour la génération de leads, et ce qu’ils attendent, à l’avenir, en ce qui concerne leurs efforts de renforcement de la direction sociale.

Vous pouvez télécharger notre rapport complet sur l’état de la génération de leads sociaux en 2019, mais cette semaine, nous décomposons également certains des éléments spécifiques.

Aujourd’hui, nous allons examiner les plates-formes sociales et les types de contenu que les spécialistes du marketing trouvent les plus efficaces, dans l’ensemble, pour leurs efforts de génération de leads.

Partie 3: Processus de génération de leads efficaces

Bien que la planification d’un processus de génération de leads efficace soit essentielle, il est également vrai que tous les réseaux sociaux ne sont pas créés égaux en ce qui concerne leur capacité de génération de leads – et les résultats individuels varieront également considérablement.

Certaines entreprises verront d’excellents résultats sur Pinterest, d’autres sur LinkedIn. Compte tenu de cela, il est important de savoir où interagissent les prospects avec lesquels vous devez vous connecter et comment ils s’engagent, puis d’être là où ils se trouvent afin de vous donner la meilleure opportunité de vous exposer.

Mais quels réseaux sociaux sont les meilleurs pour générer des leads? Encore une fois, bien qu’il s’agisse en grande partie d’une proposition au cas par cas, voici ce que nos répondants ont rapporté.

Rapport sur l'état de la génération de leads sociaux 2019

Facebook est clairement le leader, avec plus de 80% des répondants qui le marquent parmi leurs réponses, tandis que LinkedIn (48%) et Instagram (43%) sont également loin devant les autres.

À certains égards, cela a du sens – Facebook a les meilleures options publicitaires et les meilleurs outils en place pour générer des prospects, tandis que LinkedIn a un attrait plus direct pour les audiences B2B. Mais là encore, des recherches ont montré que les utilisateurs de Pinterest arrivent sur la plate-forme avec une intention d’achat élevée, et Twitter reste un objectif clé pour la plupart des marques engagées dans le marketing des médias sociaux.

Ces résultats suggèrent-ils que vous devriez abandonner ou vous concentrer moins sur ces plates-formes, étant donné leur manque relatif de capacité à générer des prospects?

Pas nécessairement. Même si Twitter, par exemple, n’est pas le meilleur moteur de prospects, il peut toujours être excellent pour le service client, la nature en temps réel de la plate-forme augmentant généralement l’attente d’une réponse plus rapide de la marque. Les tweets sponsorisés peuvent également offrir un potentiel important, lorsqu’ils sont utilisés correctement – mais sur la base de ces réponses, il semblerait que Facebook, LinkedIn et Instagram soient votre meilleur pari.

Encore une fois, tout est relatif – différentes entreprises verront des résultats différents sur chaque plate-forme, et avec Facebook étant si grand, c’est également là que la plupart des efforts de génération de leads sont actuellement dirigés, ce qui influencerait ce point de données.

L’élément le plus important est de savoir où votre public est actif – mais commencer cette recherche avec ces trois principales plates-formes à l’esprit serait une approche raisonnable.

En termes de contenu, et quels types spécifiques de publications sociales sont les meilleurs pour la génération de leads, nos répondants ont indiqué que les images et la vidéo fonctionnaient le mieux dans leurs processus.

Rapport sur l'état de la génération de leads sociaux 2019

Avec autant d’options visuelles disponibles, les messages textuels simples ne sont plus aussi efficaces qu’ils l’étaient autrefois, et bien que l’utilisation des histoires augmente, ce n’est toujours pas une plate-forme clé pour le moment.

Bien qu’il soit intéressant de noter que près de 12% des répondants ont indiqué que les histoires sont la meilleure option pour générer des prospects. Même à ce stade, où vos options pour inclure des liens de parrainage dans vos histoires sont limitées; même à ce stade précoce, où les histoires gagnent encore du terrain. Le fait que 12% des répondants aient indiqué que les histoires étaient plus efficaces pour la génération de leads que les vidéos et les images est significatif et peut valoir la peine d’être pris en compte dans votre planification à l’avenir.

Et alors que les images fixes et la vidéo sont plutôt en tête-à-tête en termes de génération de leads via les publications sociales, la vidéo est également au top avec des articles de blog en termes de génération de leads via les sites Web de marques.

Rapport sur l'état des chefs de file sociaux 2019

Encore une fois, les données seraient quelque peu influencées par l’utilisation – la plupart des entreprises créeraient des articles de blog et peut-être des vidéos, mais moins publieraient des infographies et des recherches originales, ce qui pourrait désavantager ces options à cet égard. Néanmoins, les réponses indiquent que la plupart des marques génèrent plus de prospects à partir du contenu de blog et / ou de vidéos sur leurs sites Web. Ce sont les options de contenu qui génèrent des prospects plus directs et qui devraient être prises en compte dans votre propre planification.

Demain, dans la dernière partie de notre rapport, nous examinerons ce que les spécialistes du marketing attendent à l’avenir pour leurs efforts de génération de leads – tandis que vous pouvez également télécharger notre rapport complet «  2019 State of Social Lead Generation  » dès maintenant et consulter notre intégralité. connaissances.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.