Marketing social

L’innovateur de logiciels sociaux Spredfast acquiert Shoutlet

Les principaux gourous des logiciels sociaux Spredfast ont annoncé aujourd’hui avoir acquis Shoutlet, une plate-forme de marketing social basée sur le cloud et un innovateur dans l’intégration des données sociales. Ensemble, les sociétés servent désormais plus de 1 400 clients, avec 600 employés dans des bureaux à Austin, Texas, ainsi qu’à New York, Minneapolis, Chicago, DC, Madison, Wisconsin, et dans le monde entier à Londres et Sydney.

La combinaison de Spredfast et de Shoutlet crée une entreprise dotée de ressources puissantes pour les marques qui cherchent à se tenir au courant des réseaux sociaux, notamment un créateur de campagnes sociales sophistiqué, des données CRM sociales enrichies et des intégrations étendues qui permettent d’approfondir les connaissances des consommateurs.

« Cette acquisition fait suite à de nombreuses étapes majeures de l’entreprise pour Spredfast », a déclaré Rod Favaron, président et chef de la direction. « Au cours des 18 derniers mois, nous avons été nommés leader dans la vague SRP de Forrester, conclu une fusion réussie avec Mass Relevance, lancé trois nouveaux produits, annoncé notre adhésion inaugurale à des programmes partenaires avec Pinterest, Tumblr et Facebook, et vu une expérience sans précédent croissance de l’entreprise. C’est une période passionnante d’être sur cette fusée. « 

Nous avons parlé avec Favaron pour en savoir plus sur ce que cette nouvelle signifie pour les entreprises.

Que signifie cette acquisition pour vous tous ?

Nous avons contacté Shoutlet parce qu’il s’agissait de trois éléments clés qui nous intéressaient : les personnes, la technologie et les clients. Et, les deux produits sont assez complémentaires. Nous sommes ravis de prendre leur produit, d’innover et de le combiner avec le nôtre. Pour nous, il s’agit d’accélérer la croissance, de mieux positionner les entreprises combinées dans l’espace social, regroupant plus de 600 employés et 1400 clients partout dans le monde et dans 30 pays.

Quels sont certains des changements que les clients existants verront ?

Si vous êtes un client Shoutlet, vous aurez très bientôt accès à un ensemble de produits de Spredfast que nous pensons plutôt excitants. De plus, Spredfast dispose d’une très grande communauté de clients actifs et d’outils pour aider les clients. Du point de vue des clients Spredfast, nous sommes vraiment enthousiasmés par quelques produits Shoutlet que nous mettrons sur le marché.

En quoi cette combinaison rendra les entreprises, ensemble, plus attractives et innovantes ?

Entre les deux sociétés, nous avons la plus grande équipe de développement de produits axée sur les réseaux sociaux. Nous pourrons innover plus rapidement. Si vous utilisez la technologie sociale et les réseaux sociaux, vous savez que cela change rapidement. Supposons que Pinterest propose une nouvelle fonctionnalité pour les marques commercialisant des produits. Il est difficile d’adopter cela si vous êtes General Mills à travers 40 marques. Vous avez besoin d’outils. Vous ne pouvez pas simplement vous connecter à Pinterest comme le ferait un consommateur. Vous avez besoin d’outils entre vous et Pinterest en tant que marque. Et c’est ce que nous faisons. Nous concevons des produits pour les grandes marques afin de tirer parti des réseaux sociaux afin qu’elles puissent améliorer leurs communications et leurs relations avec les clients.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.