Stratégie digitale

Longévité de Twitter : John Battelle a-t-il raison ?

Il y a quelques jours, j’ai lu l’article réfléchi de John Battelle :

Twitter et l’algorithme ultime : le signal sur le bruit (avec des implications majeures pour le modèle commercial)

Le message est principalement juste John cogitant sans avoir parlé à personne sur Twitter, mais une grande partie de ce qu’il évoque parle vraiment d’une très grande tâche à accomplir pour l’entreprise.

Les données

Twitter repose sur une énorme quantité de données. Des données qui donnent un aperçu de nos vies mêmes, des décisions que nous prenons, des produits que nous utilisons, des personnes que nous aimons.

Jean écrit :

« Je trouve que Twitter est l’une des entreprises les plus intéressantes de notre industrie, et pas simplement en raison de sa croissance fulgurante, de l’utilisation des célébrités, du drame des fondateurs ou des financements époustouflants. Pour moi, ce qui rend Twitter fascinant, ce sont les données sur lesquelles l’entreprise se trouve. , et la tension dramatique de savoir si l’entreprise peut trouver comment exploiter ces données d’une manière qui lui assurera une place dans le panthéon des gagnants à long terme – des entreprises comme Microsoft, Google et Facebook. connaissances pour passer cet appel, mais je peux dire ceci : Twitter a certainement une bonne chance. »

Il n’y a pas de discussion. Twitter est une mine d’informations utiles. Mais comment remonter l’information à l’utilisateur pour enrichir son expérience ? C’est assez bruyant dehors.

John suggère que peut-être que Twitter eux-mêmes doivent trouver un moyen de réduire l’encombrement, de réduire le bruit de la Twittersphere. Mais je pense que Twitter a de plus gros poissons à faire frire.

Twitter peut laisser la diffusion des informations à la solide communauté de développement tierce partie, un secteur en pleine croissance comprenant Paper.li, Buffer, MarketMeSuite, Hootsuite et de nombreux autres services qui donnent aux utilisateurs le pouvoir de personnaliser leur expérience Twitter.

Un commentateur l’a bien dit:

« Le positionnement de l’écosystème est encore flou. Dick avait du mal à trouver plus de 2 exemples d’écosystème à valeur ajoutée : CRM et analytique, et il a répété ces exemples. Twitter doit décrire un écosystème plus riche et inspirant. Ils possèdent le plus d’intelligence sur ce que les utilisateurs demandent et ils savent où se trouvent les trous de l’intérieur. Pourquoi ne présentent-ils pas une grande vision pour cela, au lieu de nous laisser deviner ce que pourrait être le prochain mouvement ? »

Si je courais sur Twitter

Si je courais Twitter (rêvez grand, n’est-ce pas ?), je clôturerais ma communauté de développeurs et m’assurerais qu’ils soient bien au chaud, bien nourris et heureux. Je n’essaierais pas d’empiéter sur leur territoire car ce sont ces développeurs assidus qui maintiennent la pertinence de Twitter. Ils font le travail de fond pour Twitter, ils s’assurent que les gens pensent que Twitter est important et ils font circuler les données.

Si je courais Twitter J’examinerais ces données et je verrais ce que je pourrais faire pour cibler les messages et vendre l’opportunité aux grandes entreprises. Les tweets sponsorisés sont une très bonne idée, et la communauté du développement est heureuse de travailler avec Twitter pour aider à mettre en place une stratégie de monétisation. Hootsuite prend déjà en charge les tweets promus dans sa version gratuite. Mais je ne compterais pas sur les tweets promus comme principal modèle de revenus. Le même commentateur cité ci-dessus le dit mieux :

« Twitter doit se développer au-delà du » tweet « . Je crains qu’ils ne se concentrent trop sur les ventes d’annonces en tant qu’élément clé des revenus. Costelo a déclaré que » la plate-forme publicitaire est organique à la plate-forme Twitter « , car ils se concentrent sur la vente d’annonces aux plus grandes marques du monde où ils facturent par « engagement » (ce qui est innovant). Mais ces tweets sponsorisés et ces tendances sponsorisées ressemblent à la vieille école du « marketing d’interruption ». Il doit y avoir une valeur monétisable au-delà du « tweet ».

Si je courais Twitter Je continuerais à pousser les choses au grand jour. J’ai été ravi de lire l’annonce de l’arrivée de Storm, l’outil de traitement de données en temps réel de Twitter. Twitter fait beaucoup de choses correctement. Et John a raison de dire que c’est un problème difficile à résoudre. « En bref, c’est un problème vraiment, vraiment, vraiment difficile. Mais c’est un problème terriblement excitant. Si Twitter veut réussir à grande échelle, il doit totalement réinventer la recherche, en temps réel, avec des algorithmes qui comprennent (ou du moins reproduisent modèles de) signification humaine. »

L’avenir

Je pense que la façon dont ils travaillent sur ce problème avec l’écosystème qu’ils ont construit, leur armée de développeurs qui mangent, dorment et respirent l’API Twitter, sera nécessaire à la longévité et à la pertinence de Twitter à l’avenir.

-Source de l’image : http://www.flickr.com/photos/carrotcreative/2511539541/sizes/o/in/photostream/

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.