J’ai eu le privilège de travailler avec des personnes très dynamiques dans les médias sociaux. Mon mentor était Sujan Patel – qui est un poids lourd absolu dans tout ce qui touche au marketing numérique, j’ai dirigé l’équipe des médias sociaux chez When I Work, une startup SaaS, pendant le temps où j’étais en charge du marketing là-bas, et Je l’écrase maintenant dans ma nouvelle entreprise, Dollar Hobbyz, alors que nous doublons le nombre d’abonnés sur Facebook en 2 mois. Mais je ne pourrais rien faire de tout cela sans quelques outils de médias sociaux clés qui exposent mes efforts.
Amortir
Site Web : buffer.com
Buffer a complètement changé ma vie. Je passe tellement moins de temps sur les réseaux sociaux car ils me permettent de publier presque sans effort aux bons moments de la journée pour mon public. Vous devez connaître votre public et savoir quand il est le plus réactif – Buffer peut vous aider à le comprendre – puis automatiser vos publications en fonction de ces heures. Ce qui est génial, c’est que vous pouvez avoir un calendrier de publication différent pour chacune de vos chaînes, ce qui est important car chaque chaîne a son propre public avec son propre temps d’activité.
Mon autre partie préférée de Buffer est les suggestions qu’ils vous donnent. J’ai trouvé une quantité insensée d’excellents nouveaux articles que je n’avais jamais lus auparavant – du seul point de vue de la découverte, cela en valait la peine. Mais ensuite, pour pouvoir ajouter rapidement ces nouveaux articles géniaux à mon « tampon » pour chaque canal social à publier à un moment où je peux obtenir le plus de traction – c’est tout simplement parfait.
Coût : Gratuit – 250 $/mois (leur version gratuite est géniale cependant)
HootSuite
Site Web : hootsuite.com
Arrêtons de nous disputer pour savoir lequel est le meilleur, Buffer ou HootSuite, ils sont différents. Ils ont un certain croisement, mais l’utilisation des deux est optimale. Personne ne peut se comparer aux capacités d’écoute de HootSuite – qui est ma partie préférée de HootSuite. Je peux écouter ce qui se passe en fonction de la géolocalisation, et même écouter dans d’autres langues – ce qui est très utile lorsque vous gérez une boutique en ligne qui vend dans plus de 125 pays.
Coût : Gratuit – 65$+/mois
BuzzSumo
Site Web : buzzsumo.com
J’adore BuzzSumo – c’est l’un de mes outils marketing préférés. Je peux surveiller les liens, le contenu et bien plus encore. Mais du point de vue des médias sociaux, j’aime la possibilité de trouver des influenceurs. Beaucoup d’autres programmes ont la capacité de trouver des influenceurs – mais mon préféré est BuzzSumo. Vous pouvez rechercher un mot-clé, puis filtrer ces résultats par blogueurs, influenceurs, entreprises, journalistes ou personnes ordinaires, ce qui m’aide à trouver la bonne personne à cibler. Savoir quels influenceurs je souhaite cibler pour un nouvel article de blog que je publie nous aide à augmenter le trafic de notre blog et notre image de marque de manière très stratégique.
Coût : 99 $ à 299 $+/mois
Éclater
Site Web : filament.io/flare
Peut-être que cela ne semble pas être le genre d’outil qui est nécessaire pour chaque expert en médias sociaux – ce qui est vrai – mais si vous avez votre mot à dire sur la barre de partage de médias sociaux que vous utilisez sur votre site Web, veuillez obtenir celle-ci. C’est littéralement une application glisser-déposer, vous pouvez donc la configurer très facilement. Une fois que vous l’avez sur votre blog, il vous permet de trier automatiquement les icônes de partage et de placer celle qui attire le plus l’attention en haut, ce qui aide les gens à continuer à partager. Vous pouvez également personnaliser le CSS pour qu’il soit parfait pour votre blog et que la version mobile soit absolument parfaite – elle n’occupe pas une tonne de place sur l’écran du mobile mais permet un partage facile à partir du téléphone mobile de n’importe qui.
Coût : Gratuit – 9$/mois
Followerwonk
Site Web : followerwonk.com
J’aime tout ce qui est publié par Moz, et Followerwonk n’est pas différent. À mes débuts, j’ai décidé de suivre tout le monde sur Twitter qui me suivait. Cela signifiait que je me suis retrouvé avec beaucoup de suivis gaspillés sur des comptes spammés. Quand ils ont cessé de me suivre, il me restait beaucoup plus de followers que de followers – et j’ai atteint la limite de personnes légitimes que je pouvais suivre – ce qui était décevant. L’utilisation de Followerwonk m’a permis de trier mes abonnés et de voir quels comptes ne m’ont pas suivi. J’ai pu voir lesquels étaient des comptes de spam et m’en débarrasser – tout en gardant les très bons comptes qui ne m’ont pas suivi comme @RandFish – s’il décide de me suivre à cause de ce billet de blog, je ne serai pas déçu 😉
Coût : gratuit – 599 $/mois (inclut un abonnement à Moz Pro – mon outil de référencement préféré)
Il existe évidemment de nombreux autres excellents outils – quels sont certains des outils que vous trouvez indispensables pour gérer les médias sociaux ?
Images : Toutes les captures d’écran prises par William Harris. Image en vedette via shutterstock.com.
