Twitter expérimente une nouvelle fonctionnalité qui envoie des messages directs aux utilisateurs de Twitter en leur donnant de nouvelles recommandations sur les personnes à suivre. Le compte Twitter, appelé Magic Recs (@MagicRecs), s’est présenté en déclarant : « Il s’agit d’une expérience Twitter. Suivez-moi pour recevoir des recommandations instantanées et personnalisées pour les utilisateurs et le contenu par message direct. » Dans quelle mesure cette fonctionnalité pourrait-elle être précieuse pour votre entreprise ? Comment cela pourrait-il changer la façon dont Twitter fonctionne actuellement ?
Bien que cela n’ait pas été officiellement annoncé par Twitter, le PDG Dick Costolo a recommandé dans ses propres tweets que les utilisateurs de Twitter devraient suivre Magic Recs comme moyen d’élargir leurs abonnés, ce qui implique que ce serait un ajout bénéfique à votre compte Twitter comme moyen pour trouver de nouveaux abonnés. Le compte a également été vérifié en tant que compte authentique et compte actuellement plus de 17 000 abonnés. Bien que ce chiffre soit en augmentation, il ne représente encore qu’une fraction du total des 550 millions d’utilisateurs de Twitter, ce qui suggère qu’il s’agit toujours d’une expérience mais qu’il a le potentiel d’être largement utilisé à l’avenir.
Cela pourrait constituer une fonctionnalité précieuse pour les entreprises souhaitant étendre leur nombre de followers sur Twitter, car la fonctionnalité est capable d’identifier les comptes pertinents qui gagnent en popularité pour une raison quelconque. Cela aide les entreprises à découvrir leur compte en envoyant aux membres des recommandations de messages directs basées sur ce que l’individu suit déjà sur son propre compte Twitter.
L’expérience Twitter donne également un aperçu intéressant de la direction que prend cette plate-forme de médias sociaux – elle vous permet désormais de recevoir un message direct de n’importe quel abonné, un fait qui a été tweeté par Magic Recs en mai. Cela semble être le premier cas où les utilisateurs ont pu envoyer un message privé à un autre utilisateur même si le compte ne les suit pas. L’un des principes de l’envoi d’un Message Privé sur Twitter reposait auparavant sur le fait que vous ne pouviez envoyer un Message Privé qu’à un utilisateur Twitter qui vous suit, car cela aiderait à réduire le spam et les messages indésirables provenant d’autres comptes Twitter. Cependant, ce nouveau développement dans la mesure où vous pouvez désormais envoyer un message direct à n’importe quel abonné a changé cela et pourrait affecter la façon dont Twitter sera utilisé à l’avenir. Les messages Twitter ne sont plus uniquement utilisés pour les conversations personnelles et privées entre amis, ou les comptes de service client qui nécessitent le partage de données personnelles, ils peuvent désormais être utilisés pour envoyer des messages liés au marketing comme une forme de promotion de la marque. Cela pourrait être bénéfique pour les entreprises qui espèrent accroître la notoriété de leur marque et gagner une nouvelle base d’abonnés, mais cela dépend de la réceptivité des utilisateurs de Twitter aux messages impersonnels et promotionnels envoyés à leurs comptes.
La possibilité d’envoyer des messages directs et des recommandations à n’importe quel abonné est-elle une chose positive pour les utilisateurs généraux de Twitter ? Un aspect négatif de la possibilité d’envoyer des messages directs à n’importe quel abonné est que cela enlève la confidentialité de votre compte. Cette fonctionnalité permettra désormais d’envoyer des messages impersonnels à votre compte Twitter, ce qui peut ne pas toujours être souhaité et peut conduire à des messages de spam ennuyeux remplissant votre boîte de réception Twitter. De plus, les recommandations envoyées par Magic Recs peuvent également empiéter sur la vie privée en examinant exactement qui vous suivez et en partageant des informations sur les abonnés. Le site demande cependant des commentaires afin de rendre leurs recommandations aussi efficaces que possible en suggérant une simple réponse de #bon ou de #mauvais en réponse à leurs recommandations, ce qui implique qu’ils espèrent la rendre aussi bénéfique que possible pour l’utilisateur.
Qu’est-ce que tu penses?
Allez-vous essayer Magic Recs comme moyen de trouver de nouvelles recommandations à suivre ? Comment pensez-vous que ce développement affectera l’utilisation de Twitter à l’avenir ?
