Le PDG de Facebook et fan de t-shirts gris, Mark Zuckerberg, a confirmé que Facebook travaillait sur un bouton Je n’aime pas pour aider les gens à mieux s’exprimer sur le réseau social. S’exprimant lors de la dernière session de questions-réponses de l’hôtel de ville de l’entreprise, qui s’est tenue au siège de Facebook en Californie plus tôt dans la journée, Zuckerberg a déclaré qu’ils cherchaient à introduire une option d’aversion non pas tant comme une option pour voter contre les messages des gens, mais comme un moyen d’exprimer empathie.
« Chaque moment n’est pas un bon moment. Si vous partagez quelque chose de triste, comme une crise de réfugiés qui vous touche ou le décès d’un membre de votre famille, il n’est peut-être pas confortable d’aimer ce message… Je pense qu’il est important de donner aux gens plus d’options que de l’aimer. »
Il s’agit d’un problème courant soulevé par les utilisateurs de Facebook – il ne semble pas juste d' »aimer » un message où quelqu’un exprime de tristes nouvelles, mais il n’y a pas d’autre moyen de sympathiser ou de faire preuve d’empathie via les options actuelles (en dehors des commentaires).
Zuckerberg a signalé la possibilité d’un bouton d’aversion lors de la précédente session de questions-réponses, retenue en décembre, affirmant qu’ils avaient étudié l’idée, mais qu’ils étaient également très conscients de ce qu’ils ne voulaient pas qu’un bouton d’aversion soit .
« … certaines personnes ont demandé un bouton Je n’aime pas parce qu’elles veulent pouvoir dire ‘Cette chose n’est pas bonne’. Et ce n’est pas quelque chose que nous pensons être bon pour le monde. Donc nous n’allons pas construire cela. Je ne pense pas qu’il soit nécessaire d’avoir un mécanisme de vote pour savoir si les messages sont bons ou mauvais. Je ne pense pas que ce soit socialement très utile ou bon pour la communauté d’aider les gens à partager les moments importants de leur vie. «
En fait, ils veulent éviter un système de style Reddit où les gens peuvent voter pour et contrer les publications, ce qui peut être difficile à faire – si vous donnez aux gens la possibilité de « voter », en appréciant ou en n’aimant pas, ils vont l’utiliser pour cet objectif, ainsi que l’expression d’un sentiment partagé. Zuckerberg a déclaré que l’équipe avait travaillé dur pour créer le moyen le plus simple et le meilleur d’exprimer diverses émotions sur le réseau – ce qui demande beaucoup de travail à établir.
Compte tenu de cela, Facebook peut également tester d’autres moyens d’exprimer des émotions en dehors des simples goûts et aversions, mais le seul test confirmé avec lequel Zuckerberg a été enregistré aujourd’hui est le « dégoût ». Son introduction entraînera un changement important dans l’interaction sur la plate-forme.
Le test du bouton Je n’aime pas devrait être déployé sous peu.
