Oh mec, j'aimerais voir les chiffres d'adhésion à l'offre d'abonnement « Meta Verified » de Meta.

Meta n'a partagé aucun détail sur le fonctionnement de Meta Verified, qui permet aux utilisateurs de s'acheter une coche bleue, ainsi qu'une prise en charge de compte améliorée et d'autres fonctionnalités, pour 14,99 $ par mois. Mais il renforce davantage ses offres d'abonnement, ce qui semble suggérer qu'il suscite un bon niveau d'intérêt de la part des utilisateurs réguliers et des entreprises.

Et le dernier argument Meta Verified de Meta est une garantie de remboursement.

Offre méta-vérifiée

C'est vrai, comme vous pouvez le voir sur cette capture d'écran publiée par Jonah Manzano, Meta offre désormais une garantie de remboursement de 14 jours sur un abonnement Meta Verified si vous n'êtes pas totalement satisfait du produit.

Ce que, théoriquement, les utilisateurs pourraient ensuite utiliser pour obtenir une assistance de compte améliorée afin de corriger un problème, puis annuler leur abonnement réel, vous donnant ainsi accès à une assistance de compte améliorée et gratuite via cette offre.

Ce qui pourrait être une bonne affaire, d'après ce que d'autres ont rapporté sur la prise en charge améliorée des comptes Meta Verified.

Mais évidemment, le plus gros effort pour Meta est d'amener davantage d'utilisateurs à s'inscrire au programme, ce qui fournit à Meta un autre flux de revenus supplémentaires et rapporte probablement beaucoup, même si cela érode la valeur de la coche traditionnelle dans l'application.

En effet, en regardant les chiffres du premier trimestre de Meta, Meta Verified serait inclus dans son élément de revenu « Autres » :

Aperçu des revenus du méta-T1

Meta Verified a été lancé aux États-Unis en mars 2023, on peut donc supposer qu'un pourcentage important de l'augmentation de cet élément à partir de cette date peut être attribué aux abonnements Verified et Verification for Business.

Cela pourrait indiquer que Meta génère environ 150 millions de dollars par trimestre à partir de cet élément, ce qui équivaudrait à environ 3 millions d'abonnés vérifiés. Et avec 3 milliards d'utilisateurs au total sur ses applications, il s'agit d'un niveau de performance assez réalisable, voire attendu, compte tenu de l'adoption d'offres d'abonnement similaires dans d'autres applications.

Ainsi, même si la valeur perçue de la coche bleue pourrait être réduite en la vendant, car elle ne représente plus la valeur d'un compte, après que X (anciennement Twitter) a décidé de vendre ses coches, Meta a peut-être pensé que cette valeur était déjà réduite de toute façon par l’industrie évolue, alors pourquoi ne pas gagner 150 millions de dollars supplémentaires par trimestre si les gens sont prêts à payer ?

Meta a également récemment lancé de nouveaux niveaux pour ses packages Verification for Business, tout en travaillant également sur de nouveaux éléments pour attirer davantage d'abonnés pour son offre de vérification personnelle.

Et maintenant, une garantie de remboursement.

Est-ce que cela incitera plus de personnes à s'inscrire ?

La différence la plus significative dans l'approche de Meta, par rapport à X, à cet égard, est que Meta l'utilise uniquement comme source de revenus supplémentaire, tandis que X cherche à remplacer ses revenus publicitaires par des utilisateurs payants.

Cela n'arrivera pas, mais encore une fois, à environ 150 millions de dollars par trimestre, vous pouvez comprendre pourquoi Meta est de plus en plus désireux de continuer à proposer l'option permettant à davantage d'utilisateurs de s'inscrire.

Et peut-être que pour certains, cela présente des avantages.

Vous pouvez l'essayer de toute façon, et je suppose que si cette offre est déployée auprès de tous les utilisateurs, beaucoup le feront.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.