Un autre coup dur pour l’activité publicitaire de Twitter, Microsoft annonçant qu’il supprimera Twitter de son élément de gestion du centre de marketing numérique, à partir de la semaine prochaine.

Annonce Microsoft

Comme indiqué pour la première fois par Mashable, Microsoft supprime Twitter en tant qu’option de sa plate-forme de gestion numérique, qui offre aux entreprises un moyen cohérent de gérer leur présence sur les réseaux sociaux.

Le centre de marketing numérique de Microsoft donne actuellement accès à diverses fonctionnalités de gestion des tweets, notamment la planification et la publication de tweets, ainsi que la gestion des publicités, au sein de la plate-forme commerciale intégrée de Microsoft. Mais maintenant, Twitter sera abandonné, ce qui pourrait voir de nombreux utilisateurs de Microsoft Business Suite réduire leurs dépenses publicitaires sur Twitter.

Microsoft n’a pas fourni de raison officielle pour sa décision, mais on pense qu’elle est liée à la mise à jour des prix de l’API de Twitter, ce qui augmentera considérablement le coût d’accès à la plate-forme de Twitter.

Bien que le chef de Twitter, Elon Musk, ait fourni sa propre raison :

Musk, qui a été l’un des premiers investisseurs dans OpenAI, le créateur de ChatGPT, a exprimé à plusieurs reprises son agacement que son « don » de 100 millions de dollars à l’entreprise ait été utilisé pour la transformer en une entreprise de 29 milliards de dollars. Et avec la prise de participation importante de Microsoft dans OpenAI et l’intégration de ChatGPT dans bon nombre de ses outils, il devrait également en bénéficier – et Musk veut récupérer sa part de cette recette.

Dans cet esprit, Musk cherche à restreindre l’accès d’OpenAI aux données Twitter, qui ont été utilisées pour alimenter ses modèles d’IA génératifs, tout en augmentant le coût pour les entreprises d’y accéder. Cela semble être ce que Musk implique ici, que Microsoft, en tant que bénéficiaire de l’expansion d’OpenAI, profite des données de Twitter, qu’il cherchera à récupérer.

Bien que, comme indiqué, cela pourrait également avoir un impact sur les activités publicitaires de Twitter. Le mois dernier, Musk a noté que les revenus publicitaires de Twitter avaient diminué de plus de 50 % depuis qu’il avait pris ses fonctions dans l’entreprise, en raison de préoccupations concernant les divers changements de règles de l’application et du ralentissement économique plus large.

Et bien que Musk ait éliminé 80% du personnel de Twitter pour réduire les coûts et introduit de nouvelles sources de revenus, via les abonnements, Twitter dépend toujours des dollars publicitaires pour rester à flot, et tout impact supplémentaire pourrait être majeur à ce stade.

Pourtant, de nombreuses décisions d’Elon semblent être motivées par des griefs personnels, et il a carrément déclaré que les 44 milliards de dollars qu’il a payés pour la plate-forme ne seront pas pris en compte dans sa réflexion.

Il semble que cela pourrait être un autre élément qui pourrait avoir un impact sur le résultat net de Twitter – mais peut-être que si Musk peut récupérer une partie de ces revenus auprès des développeurs d’IA, via des coûts d’API accrus et potentiellement des litiges, cela en vaudra la peine.

Mais c’est un autre chapitre de la relation difficile de Twitter avec les partenaires publicitaires, qui restera un scénario essentiel pour l’application à l’avenir.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.