Marketing de contenu

Nouvelle forme de marketing de cause : OKCupid encourage les clients à abandonner Mozilla

Internet a donné lieu à de nombreuses formes de protestations au fil des ans. Des pétitions et des appels au boycott partagés sur les réseaux sociaux aux hashtags armés, une phrase magnifiquement inventée par Jeff Yang du Wall Street Journal lors de son reportage sur la soi-disant controverse #CancelColbert, les interwebs semblent avoir été faits pour l’indignation partagée.

Mais, aujourd’hui, je suis tombé sur une forme de protestation qui était nouvelle pour moi dans la mesure où une entreprise encourageait ses clients à protester contre une autre entreprise.

Lorsqu’ils accèdent au site de rencontres OKCupid via Firefox, les clients sont désormais accueillis par un message appelant le PDG de Mozilla (Firefox), Brendan Eich, pour son soutien à la proposition 8 de la Californie, mise en évidence par un don de 1 000 $ effectué en 2008.

« Le nouveau PDG de Mozilla, Brendan Eich, est un opposant à l’égalité des droits pour les couples homosexuels », indique le message aux utilisateurs. « Nous préférerions donc que nos utilisateurs n’utilisent pas le logiciel Mozilla pour accéder à OkCupid. »

La semaine dernière, l’un des membres du conseil d’administration de Mozilla a démissionné suite au don de la Proposition 8. (Eich a reconnu les préoccupations du Conseil, mais a refusé de se retirer.)

Pourtant, c’est le tollé le plus fort qui est venu d’un autre site, utilisant les balises d’identification du navigateur pour boycotter efficacement le navigateur Firefox.

Vous pouvez penser qu’il y aurait des enchevêtrements juridiques dans une entreprise bloquant l’utilisation du service d’une autre. Mais, le message permet aux utilisateurs de Firefox d’OKCupid de continuer sur le site via un lien en bas, mais pas avant d’avoir vu des liens de téléchargement pour les quatre autres principaux navigateurs et un très fort appel à l’action :

« Ceux qui cherchent à nier l’amour et à imposer à la place la misère, la honte et la frustration sont nos ennemis, et nous ne leur souhaitons rien d’autre que l’échec. »

Alors que la politique et les problèmes sociaux continuent d’avoir un impact sur les comportements des consommateurs, cela semble être la prochaine grande étape dans la tendance capitalisme-rencontre-politique.

Une capture d’écran du message de la page de destination d’OKCupid est ci-dessous :

Capture d'écran 01/04/2014 à 13h34.50

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.