Nous connaissons tous le gars. Il est sur la route 157 jours par an, prenant la parole lors de 37 événements dans 33 villes. Lorsqu’il n’est pas sur la route, il publie comme un maniaque : des articles de blog sur son propre site Web, des articles signés pour le journal économique local et un podcast hebdomadaire. Oui, il possède une entreprise, mais son entreprise n’est pas sa marque. Il est sa marque.
Lorsqu’il se présente pour prendre la parole lors d’un événement, des centaines de personnes se présentent dans la salle. Il prononce le même discours lors des 37 événements – en échangeant, bien sûr, une référence à un bar local ou à l’équipe de football de la ville pour réchauffer la foule. Et quand il a fini de parler, 90 pour cent du public a l’impression d’avoir juste écouté le discours « I Have a Dream » de Martin Luther King, sauf en ce qui concerne leur industrie de super-nichey et chargée de geeks.
Les 10 % restants arrivent à la conclusion suivante : ils viennent d’écouter un lapin en chocolat creux.
Le gars n’a rien « pratiqué » depuis des années, parce qu’une fois que vous êtes sur le circuit, une fois que vous entendez le rugissement de la foule, une fois que vous vous rendez compte que pendant votre temps de silence, de non-publication, de non-podcasting, vous peut facturer 500 $ de l’heure pour s’asseoir dans une pièce et « consulter », pourquoi feriez-vous déjà demi-tour ?
C’est la vie de ce que certains appelleraient un leader d’opinion – mais ce n’est pas la vie d’un authentique leader d’opinion.
Voici ce que signifie être un authentique leader d’opinion.
Votre message ne doit pas toujours être révolutionnaire ; ça doit juste être différent
Révolutionnaire. Perturbateur. Prophétique. Ce sont des mots qui étaient autrefois réservés à une pensée culturelle et sociétale vraiment radicale, mais qui sont maintenant jetés à la va-vite dans les relations commerciales quotidiennes. En fait, ces mots sont mal utilisés avec une telle fréquence qu’un sceptique comme moi les entend et suppose immédiatement le contraire – cette « chose » doit être comme quelque chose d’autre que j’ai vu, mais reconditionnée d’une manière différente.
Dans son livre « Psychology in Organizations: The Social Identity Approach », Alexander Haslam citait Douglas McGregor : « Ce qui semble parfois être de nouvelles stratégies – décentralisation, gestion par objectif, supervision consultative, leadership » démocratique » – ne sont généralement que vieilles du vin dans des bouteilles neuves. »
Le leader d’opinion authentique ne ressent pas le besoin d’appeler révolutionnaire tout ce qu’il dit. Le fait est que vous envisagez un problème, une situation ou un problème différemment (pensée) et que vous êtes prêt à prendre le risque associé à le dire, à l’évangéliser et à demander aux autres de le suivre (leadership).
Votre message doit être cohérent, mais pas identique à chaque fois
J’ai souvent l’occasion d’aider les entreprises à développer leur image de marque et leur cadre de messagerie, ce qui se traduit, entre autres, par un guide de messagerie. Lorsque je livre le guide de messagerie, l’une des premières choses que je dis est : « Ce sont des concepts et des mots qui devraient servir de guide pour tout ce que vous faites à partir de maintenant, mais ils devraient rarement, voire jamais, être utilisés textuellement. «
Malheureusement, c’est ce que nous obtenons des leaders d’opinion inauthentiques. Présentations scénarisées, jusqu’à la punchline et aux expressions faciales, lors des 37 événements dans 33 villes. Ce sont des acteurs, mais pas ceux qui sont payés 20 millions de dollars par film.
Pour les leaders d’opinion authentiques, agir n’est pas une option – ni nécessaire. Ils sont tout simplement tellement à l’aise et confiants dans leur message qu’il est enraciné dans leur façon de penser, de parler et de diriger. Cela leur permet de toujours livrer un message cohérent, mais leur donne également la liberté de sortir du script et de changer la façon dont ils le transmettent en fonction de la situation et du public.
Votre message doit couler de l’intérieur vers l’extérieur, pas de l’extérieur vers l’intérieur
Si vous dirigez une entreprise et que vous êtes un leader d’opinion, vous devez travailler de l’intérieur vers l’extérieur. Vous devriez vous soucier du message à votre peuple – les gens qui ont versé du sang, de la sueur et des larmes pour votre entreprise – avant de vous soucier de votre message aux masses.
Le leader d’opinion authentique commence par les personnes du cercle restreint. Vous partagez vos idées avec une personne, puis la suivante, puis la suivante. Vous construisez un soutien à partir de la base. Et vous le faites avec un enthousiasme inconnu de l’humanité. Assurez-vous simplement que c’est votre propre marque d’enthousiasme, car rappelez-vous, la voix la plus forte n’est pas toujours la plus forte.
Un leadership éclairé authentique peut être influencé, mais pas créé, par le marketing
Un bon marketing est une belle chose, mais tout ce qu’il est conçu pour faire est de présenter une personne, un produit, un service ou un concept sous le meilleur jour possible. Il ne peut pas transformer Vanilla Ice en Bruce Springsteen, Harold Miner en Michael Jordan ou Marissa Mayer en Steve Jobs.
Être propriétaire d’une entreprise ou PDG ne fait pas de vous un authentique leader d’opinion. Être à la tête d’une organisation à but non lucratif ne fait pas de vous un authentique leader d’opinion. Être auteur ne fait pas de vous un authentique leader d’opinion. Vous appeler un leader d’opinion ne fait pas de vous un.
Un leadership éclairé authentique commence par quelqu’un qui est prêt à partager une façon de penser qui peut mettre certaines personnes mal à l’aise ou instables – un lapin en chocolat solide qui est plus préoccupé par ce qu’il ou elle dit et comment cela est dit que par le nombre de personnes dans le public qui écoute. Ce n’est qu’alors que vous pourrez ajouter du marketing pour amplifier un message déjà unique
C’est à votre public – celui qui entend votre message unique, cohérent et enthousiaste – de décider.