Si vous êtes actif sur LinkedIn (et quel professionnel de la vente n’est pas à ce stade), vous avez probablement déjà reçu quelques recommandations d’amis, de pairs et de collègues.
Peut-être que ces gens se sont portés garants de vos compétences en génération de leads et en gestion de compte. Ou peut-être ont-ils fièrement déclaré que vous connaissiez votre domaine en matière de développement commercial ou de prospection commerciale.
Et c’est super.
À moins, bien sûr, que vous n’ayez pas ces compétences, ou que vous n’ayez pas vraiment connaître les personnes qui émettent ces avenants.
Par exemple, que se passe-t-il si quelqu’un approuve vos compétences en marketing sur les réseaux sociaux, alors que vous possédez en réalité très peu de connaissances sur les réseaux sociaux au-delà de la façon de vous connecter à votre compte Facebook ? Ou que se passe-t-il si quelqu’un vous soutient pour la vente B2B, mais que votre expertise se situe en fait sur le marché B2C ?
Aucun des deux scénarios ne semble particulièrement utile, alors pourquoi voudriez-vous vraiment recevoir ces avenants ?
Pour être clair, les approbations légitimes des compétences que vous possédez réellement (de la part de personnes qui vous connaissent réellement) peuvent être extrêmement précieuses.
Malheureusement, certains professionnels de la vente sont aujourd’hui si désespérés de démontrer leur crédibilité qu’ils incluront une liste de compétences sur leurs profils LinkedIn qui sont plus proches de la fiction que de la réalité.
Le problème avec cela, comme je l’ai écrit dans un article sur les recommandations de LinkedIn il y a quelques semaines, c’est que lister les compétences que vous n’avez pas n’est pas différent que de mentir sur un CV. De plus, même si vous n’êtes pas celui qui prétend avoir les compétences, recevoir (ou donner) des mentions moins que crédibles réduit simplement la valeur des mentions vraiment valides que vous recevez.
Mais ne vous contentez pas de me croire sur parole.
Peu de temps après avoir écrit le message de recommandations LinkedIn susmentionné, j’ai reçu un e-mail de Rick Gregory, l’un de mes disciples et propriétaire de Gregory Ventures, qui avait ceci à dire sur les recommandations de LinkedIn :
« J’ai reçu une tonne de ‘Félicitations ! Votre connexion [whoever] vous a soutenu pour les compétences et l’expertise suivantes… » La plupart du temps, je ne reconnais pas la personne et je n’ai jamais travaillé avec elle. Il n’y a aucun moyen qu’ils en sachent assez sur moi pour faire l’approbation. Et, trop souvent, je reçois des demandes d’approbation d’autres personnes, ou pire, de « réalisation d’un court sondage à leur sujet », et je n’ai aucune idée de qui ils sont.
Je pense que (ces approbations LinkedIn) déprécient et diluent toute influence que les approbations ont pu avoir auparavant. Je suis étonné du manque d’intégrité de ceux qui donnent des endossements aléatoires dans l’espoir de les récupérer. J’aimerais qu’il y ait un moyen de rejeter les approbations de personnes que je ne connais pas. »
Rick n’est pas seul.
J’ai reçu plusieurs autres e-mails d’abonnés à la newsletter qui ont fait écho à son sentiment. Un abonné a même suggéré que la majorité de ses 200+ mentions provenaient de personnes qui n’avaient aucune connaissance pratique de la compétence pour laquelle elles l’avaient soutenu.
En fin de compte, c’est le nœud du problème.
Bien que les recommandations et les approbations de LinkedIn puissent servir d’éloges bien mérités pour les compétences, l’expertise et les capacités que vous possédez, elles peuvent également diluer votre crédibilité si elles ne sont pas justifiées ou proviennent de personnes qui ne devraient pas vraiment se porter garantes de vous.
En fin de compte, nous ne pouvons probablement pas avoir travaillé avec ou expérimenté toutes les personnes de notre réseau, alors pourquoi soutenir tout le monde ? Il n’y a aucune honte à décliner poliment la demande d’approbation de quelqu’un, et vous devez absolument faire preuve de diligence concernant les compétences que vous listez pour que les personnes appuient.
Votre réputation est en jeu ici, et cela ne vaut certainement pas la peine de la sacrifier pour une adulation relativement insignifiante.
