Alors que nous attendons avec impatience 2014, c’est le bon moment pour réfléchir à la façon dont vous avez passé votre temps sur les réseaux sociaux. Quels sites ont vraiment eu un bon retour sur votre investissement en temps et en énergie ? Lesquels ont eu le meilleur engagement avec vos fans et followers ? Lesquels se sont avérés moins dignes de votre temps ? Voici quelques façons d’évaluer votre stratégie sociale et de la rationaliser pour rendre 2014 plus productive et engageante pour vous et votre entreprise sociale.
Jetez un œil à vos comptes de médias sociaux
- Affichez chacun de vos profils du point de vue de l’utilisateur. Votre message est-il sur la bonne voie ? Vérifiez quels mots et tags vous utilisez le plus avec des applications comme TweetCloud ou Tagxedo (sites web, blogs, Twitter). Vous pourriez être surpris des mots que vous utilisez le plus. Envoyez-vous le message que vous pensez être ?
- Utilisez des outils de mesure comme Social Bro, Sumall et Social Bakers pour analyser vos pages et vos profils.
- Manquez-vous des occasions d’engager les utilisateurs en ne posant pas de questions sur vos produits et en n’y répondant pas ?
- Quels messages vous ont procuré le meilleur engagement ? Faites-en plus.
- Quels messages sont tombés à plat même si vous les pensiez brillants ? Peut-être que le timing n’était pas le bon, ou peut-être avez-vous raté le coche. Affinez et réessayez si vous pensez que c’est un point important.
- Vérifiez votre timing avec Crowdbooster. Ce n’est peut-être pas parce que 6 heures du matin est votre heure préférée pour publier que votre réseau est le plus réactif.
- Nettoyez les spammeurs et le bois mort avec un audit Twitter. Débarrassez-vous de vos faux followers et spammeurs. Jetez un œil aux utilisateurs qui sont « inactifs » et voyez s’ils ont besoin d’aide ou s’ils sont plus actifs sur d’autres réseaux. Va là-bas.
S’organiser
Pensez à un calendrier éditorial. Si vous ne savez pas à quoi cela ressemble, consultez celui-ci de LightBox Collaborative. Un ed cal peut considérablement améliorer la façon dont vous envisagez le développement de contenu et permettre à toute l’équipe de voir facilement quels sont vos objectifs et vos plans pour 2014.
Prévoyez d’explorer davantage
Il y a tellement de réseaux sociaux et si peu de temps. Tuez ceux que vous n’utilisez pas et effectuez des recherches sur des sites comme SocialMention pour voir s’il y a des conversations importantes pour vous sur de nouveaux réseaux. Évaluez le réseau, voyez s’il y a d’autres personnes à qui vous voulez parler et décidez si cela vous convient !
