Qu’est-ce qu’un mot clé à exclure ? Excellente question. Ils sont un aspect important d’une campagne PPC saine.
Tenez compte de vos mots-clés. (Si vous débutez avec PPC, vous pouvez commencer par lire notre guide pour débutants – ici !) Que sont-ils ? Que voulez-vous associer à votre entreprise/marque/produit/service ? Excellent. Mettez tous ces mots dans une liste imaginaire de « positifs ».
Ensuite, pensez à tous les mots que vous NE VOULEZ PAS associer à votre entreprise. Il peut s’agir de termes sans rapport, de termes connexes mais non pertinents, en passant par des mots « méchants ». Maintenant, mettez ces mots dans une autre colonne et intitulez-la « les négatifs ».
Maintenant, imaginez donner cette liste de points positifs et négatifs à Google. Pour les points positifs, vous verrez votre annonce apparaître. Les points négatifs, par contre… ne le feront pas. Google sait maintenant, grâce à votre liste, que vous ne voulez pas que votre annonce apparaisse pour ces mots dans les requêtes de recherche.
D’une manière simpliste, c’est la nature des mots-clés négatifs. Ce sont des listes de mots-clés sur lesquels, lors de la recherche, vous demandez à Google de ne jamais afficher votre annonce dans la liste en vedette.
C’est une liste « à ne pas faire », si vous voulez.
Pourquoi les mots-clés négatifs sont-ils si importants ?
Les mots clés négatifs aident les gestionnaires PPC à contrôler les coûts et à maintenir le ciblage de vos annonces aussi pertinent que possible. Comme vous l’avez probablement déjà déduit, la principale raison d’inclure des mots clés négatifs est d’empêcher vos annonces – et donc votre marque – d’apparaître à côté de requêtes de recherche au mieux non pertinentes et au pire offensantes.
Ainsi, les mots clés négatifs peuvent ;
- réduire les dépenses inutiles de PPC
- protégez votre marque d’être associée à des recherches déplaisantes
- réduisez votre taux de rebond et améliorez le taux de clics en éliminant les visiteurs non pertinents
- améliorer l’engagement des utilisateurs en rendant votre produit ou vos services plus pertinents
- maintenir une meilleure santé de classement en empêchant les drapeaux rouges d’apparaître à Google (taux de rebond élevé, faible taux de clics, manque d’engagement des utilisateurs, etc.)
Nos stratégies de gestion des mots clés négatifs :
Nous gardons un œil attentif sur vos rapports de requête de recherche. À partir de ces rapports, nous pouvons évaluer ce que les chercheurs recherchent lorsque votre annonce apparaît. Si nous voyons des mots dans le rapport de requête qui ne correspondent pas à votre personnalité d’acheteur, nous les définissons comme négatifs et éliminons le risque de s’afficher à nouveau pour ceux-ci. Cela fait partie de notre processus de gestion itérative.
Nous connaissons votre type de correspondance négative. Le type de correspondance attribué à un mot clé à exclure a un impact énorme sur le type de trafic qu’il bloque. En général, il est préférable d’utiliser des mots clés à exclure en requête large pour bloquer tout le trafic d’un mot clé à exclure, mais au fur et à mesure que nous affinons votre campagne, nous pourrons peut-être réduire cela pour disqualifier ou inclure des requêtes plus spécifiques.
Nous appliquons des mots clés à exclure avant le lancement de la campagne. Pourquoi perdre du temps avec des mots qui, nous le savons, ne conviendront pas à votre campagne ? Avant de nous lancer, nous compilons une liste de mots clés négatifs que nous continuons d’affiner dans les mois à venir. Cette liste est basée sur les choix de mots clés actuels, ainsi que sur des listes générales de mots clés négatifs à éviter. Vous pouvez voir certaines de ces listes plus loin dans cet article.
Nous ne devenons pas fous. Aller trop loin avec des mots clés négatifs peut endommager votre campagne tout aussi efficacement que de ne pas avoir de mots clés négatifs du tout.
Au fur et à mesure que nous définissons chaque négatif, nous nous assurons que l’utilisateur qui rechercherait cette requête est très peu susceptible de convertir sur votre site. Et encore une fois, nos évaluations et affinements constants garantissent que nous ne conservons que les mots clés négatifs dont la campagne a besoin pour rester saine et florissante.
D’accord, nous savons donc ce que sont les mots clés à exclure et pourquoi ils sont importants. Mais comment savoir quel type de mots clés négatifs vous devez inclure dans la construction d’un compte PPC ? Voici quelques exemples pour vous donner une idée de ce dont nous parlons;
Mots-clés négatifs que chaque campagne PPC devrait inclure
En général, nous constatons qu’il y a des mots-clés négatifs qui reviennent assez souvent si nous ne faisons pas attention. Certains sont liés au côté le plus rudimentaire d’Internet, tandis que d’autres ne sont tout simplement pas pertinents pour vos services ou produits.
Les mauvais mots-clés négatifs
Voici une liste de mots-clés qui n’appartiennent à aucune campagne et qui devraient être ajoutés par défaut à chaque campagne PPC. C’est le genre de recherches avec lesquelles vous ne voulez pas qu’un chercheur réputé connecte votre marque. Voici quelques exemples
- libre
- pas cher
- nu
- nu
- sexe
- porno
- torrent
Les mots clés négatifs de la recherche d’emploi
À moins que votre entreprise ne soit une entreprise qui aide les chômeurs à trouver du travail, faire atterrir les chercheurs sur votre site Web parce qu’ils recherchent un emploi n’est pas votre meilleure utilisation des fonds. Voici quelques-uns des coupables courants;
- louer
- embauche
- emploi
- travail
- carrière
- Occupation
- à plein temps
- à temps partiel
- recruteur
Mots-clés négatifs de la recherche sur l’éducation
Bien qu’il soit formidable que les gens effectuent des recherches en ligne afin de trouver un moyen d’améliorer leurs compétences, cela ne vous servira à rien que ces personnes atterrissent sur votre site Web. Voici quelques exemples de mots clés à exclure pour la recherche en éducation ;
- entraînement
- classe/classes
- école/écoles
- Université
- Université
- Didacticiel
- cours
Bien sûr, ces listes ne sont qu’un petit échantillon. En réalité, ces listes de mots clés négatifs varient d’une entreprise à l’autre.
Cependant, si votre gestionnaire PPC n’intègre pas ces mots clés négatifs dans votre campagne, le nombre d’heures qu’il a passé à créer votre nouvelle campagne PPC n’aura pas d’importance. Ils risquent de gaspiller des centaines (peut-être des milliers, selon votre budget) chaque mois en prospects non qualifiés, le tout en n’ajoutant pas de mots clés négatifs à leur campagne.
Si vous êtes préoccupé par la façon dont votre PPC est géré et que vous souhaitez sous-traiter à un professionnel du PCC, ou peut-être avez-vous simplement besoin de quelqu’un pour vous guider dans le processus de développement d’une campagne PPC, contactez-nous. Nous serons ravis de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons aider votre entreprise à se développer grâce à l’utilisation de campagnes de recherche payantes.
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