Asseyez-vous dans un bureau, une bibliothèque ou devenez simplement hyper conscient de votre propre comportement sur votre ordinateur personnel à la maison et sous le bourdonnement des bavardages, vous entendrez les clics. Les gens cliquent, cliquent, cliquent tout en naviguant sur Internet, en jouant à des jeux ou en concevant des graphiques.
Une personne moyenne effectue environ 428 clics par jour en moyenne. Multipliez cela par le nombre d’utilisateurs d’ordinateurs quotidiennement et vous obtenez un chiffre très important. Alors, comment déterminez-vous le nombre de ces clics dont votre campagne publicitaire bénéficie ?
Pour voir comment vos campagnes se portent, vous devez regarder plus loin que le nombre total de clics que vos annonces obtiennent – cela ne fait qu’effleurer la surface de vos résultats. Un bon indicateur de vos performances est le calcul du taux de clics.
Qu’est-ce que le taux de clics ?
Le taux de clics est le nombre de personnes qui accèdent à votre site Web à partir de vos annonces. Le CTR indique le nombre de personnes qui, après avoir visionné votre annonce, souhaitent en savoir plus sur ce que vous proposez. Il s’agit de l’élément le plus influent pour déterminer votre niveau de qualité, ce qui affecte à son tour tout placement futur d’annonce.
Ce nombre représente le niveau d’engagement que vos annonces reçoivent. Cela montre que les gens répondent à vos annonces, ce qui est une excellente nouvelle, mais il est important que vous considériez cette mesure dans son contexte complet. Vous souhaitez examiner à la fois le nombre de clics reçus par vos annonces et le nombre total de vues qu’elles génèrent.
Par exemple, gagner 1 000 clics semble impressionnant, jusqu’à ce que vous ajoutiez le fait que l’annonce a eu un million d’impressions. Ce 1 000 semble maintenant relativement petit, n’est-ce pas ?
Comme indiqué ci-dessus, le taux de clics ne se limite pas au nombre de clics gagnés.
Qu’est-ce qui affecte le taux de clics ?
Comme pour toutes les autres mesures utilisées pour mesurer le succès de votre campagne, quelques facteurs affectent le taux de clics. Voici un bref résumé des principaux.
- Pertinence – Cela vaut pour vos mots clés, votre texte publicitaire, vos emplacements et vos pages de destination. Les mots-clés et le texte publicitaire doivent envoyer le même message, qui doit être ciblé sur le bon public. Les mots clés non pertinents cibleront le mauvais public et vous recevrez donc des clics de personnes qui ne sont pas intéressées par votre produit ou service.
- Classement de l’annonce – Bien que votre pertinence puisse être élevée, le classement des annonces est parfois encore faible. Le classement de l’annonce décide en fin de compte quelle annonce sera diffusée à quelle position sur une page. Il est déterminé en multipliant votre enchère au CPC et votre niveau de qualité. Si votre annonce tombe en dessous de la ligne de flottaison à l’écran, les chances que votre annonce soit vue, et encore moins qu’elle ne gagne réellement un clic, diminuent. Ce qui nous amène à la visibilité.
- Visibilité – Il s’agit d’une métrique qui ne mesure que les impressions visibles par un internaute. Cela signifie qu’une annonce devient visible lorsqu’elle est disponible dans l’espace de votre écran. Si quelqu’un doit faire défiler la page pour la voir, cela signifie que l’annonce est « sous la ligne de flottaison » et n’est pas visible tant que le consommateur n’a pas fait défiler la page. Cependant, chaque plate-forme a une mesure différente de la visibilité en ce qui concerne les vidéos. Trois secondes ou plus comptent pour Facebook, Instagram et Twitter. YouTube l’appelle visible après au moins 30 secondes de visionnage ou moins, si la vidéo est plus courte.
- Appareil – Le taux de clics sur mobile est en fait plus élevé que sur ordinateur de bureau, car les consommateurs dépendent fortement de leurs appareils mobiles et smartphones. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas du tout placer d’annonces sur les ordinateurs de bureau, gardez simplement ces tarifs mobiles à l’esprit.
- Verticale – Votre industrie détermine également le taux de clics, surtout si l’on considère la concurrence. N’oubliez pas de vérifier le volume de recherche de vos mots-clés et de vos groupes de mots-clés pour décider combien d’argent vous êtes prêt à y consacrer.
Comment calculer le taux de clics
La formule du taux de clics correspond au nombre total de clics divisé par le nombre total d’impressions, exprimé en pourcentage. Lorsque vous cherchez à augmenter l’engagement, ce pourcentage est ce qui compte, car comme mentionné précédemment, il prend en compte le contexte complet de tous les clics.
Une fois que vous avez obtenu ce nombre, pensez également aux clics convertis. Comparez-les à votre taux de clics moyen pour réduire les dépenses inutiles, c’est-à-dire les personnes qui cliquent sur votre annonce sans effectuer de conversion, ce qui vous coûte de l’argent sans le récupérer. Cela peut se produire lorsque le ciblage est trop large ou lorsque vous utilisez un texte publicitaire non pertinent. Assurez-vous de rechercher vos mots clés et d’exécuter des tests A/B pour voir quels CTA fonctionnent le mieux afin d’éviter ces clics non pertinents.
Qu’est-ce qu’un bon taux de clics ?
Enfin, la question que vous attendiez. Bien qu’il n’y ait pas de nombre exact pour déterminer ce qu’est un bon taux de clics, 2% est la moyenne pour un compte entier dans tous les secteurs. Cela signifie que certaines campagnes au sein du compte pourraient être plus performantes et d’autres moins bien. Tout ce qui est supérieur à deux pour cent est au-dessus de la moyenne.
Sur la base de la qualification d’une vue par YouTube, Strike a collecté des données sur les taux de clics moyens dans divers secteurs en 2016 (ci-dessus). Pour mettre en évidence quelques exemples, les boissons pour adultes et les jouets avaient des taux de clics de 1,82% et 1% respectivement, tandis que d’un autre côté, certaines industries n’atteignaient pas tout à fait un pour cent. L’industrie de la santé et de la beauté avait 0,44%, le B2B 0,13% et les jeux représentaient un peu moins d’un pourcentage complet à 0,9%.
Et bien que ces informations soient spécifiques à YouTube, des rapports de recherche supplémentaires ont indiqué des chiffres similaires – les données du premier trimestre 2016 de SalesForce ont révélé que le taux de clic moyen pour une publicité Facebook n’était que de 0,98 %, tandis que sur Twitter, tout ce qui dépasse 1 % à 2 % Le CTR est considéré comme assez bon.
En plus de fournir un certain niveau de référence, les chiffres montrent que pour identifier ce qui constitue un bon taux de clics, vous devez connaître la moyenne de votre secteur et comment votre score se compare à celui de vos concurrents. Les résultats peuvent varier, alors gardez à l’esprit la moyenne de 2 % du compte, mais ne marquez pas vos campagnes comme un échec si elles ne montent pas aussi haut.
Il est temps de rassembler ces clics
Maintenant que vous savez ce qui entre dans le taux de clics et comment le calculer, vous êtes prêt à appliquer ces résultats pour améliorer vos campagnes publicitaires. Il est temps de retirer la couche supérieure de métriques et d’apporter des améliorations avec une compréhension plus approfondie de la signification de tous ces chiffres.
Cet article a été initialement publié sur Strike Social