En juin, Reddit a annoncé un changement majeur dans son approche de la lutte contre le discours de haine, qui, à ce moment-là, l’a vu interdire immédiatement plus de 2000 sous-reddit qui avaient longtemps contourné les règles de la plate-forme.
Cette semaine, Reddit a fourni une mise à jour sur ces actions, qui, selon lui, ont réduit de 18% les cas globaux de commentaires haineux sur la plate-forme.
Comme expliqué par Reddit:
«Depuis le déploiement de nos nouvelles politiques le 29 juin, nous avons interdit près de 7 000 subreddits (y compris l’interdiction d’éviter les subreddits) dans le cadre de notre nouvelle politique. […] À ce stade, nous n’avons pas une histoire complète sur l’impact à long terme de ces interdictions de subreddit, cependant, nous avons commencé à essayer de quantifier l’impact sur le comportement des utilisateurs. Ce que nous avons constaté, c’est une réduction de 18% du nombre d’utilisateurs qui publient du contenu haineux par rapport aux deux semaines précédant la vague d’interdiction. «
La «vague d’interdiction» étant la date du lancement initial de la nouvelle approche du discours de haine de la plateforme.
Parmi les sous-reddit interdits, Reddit dit que la majorité d’entre eux se répartissaient en trois catégories:
- Sous-réseaux avec des noms et des descriptions qui sont intrinsèquement haineux
- Subreddits avec une grande fraction de contenu haineux
- Sous-réseaux qui s’engagent positivement avec du contenu haineux (ces sous-reddits ne contiennent pas nécessairement une grande partie du contenu haineux, mais ils en font la promotion quand il existe)
Les subreddits interdits ont été consultés par environ 365 000 utilisateurs chaque jour avant leur suppression. Maintenant, ils ont été entièrement supprimés, ce qui a clairement eu des résultats bénéfiques en termes de santé globale de la plate-forme.
D’une part, cela représente un changement majeur, une sorte de maturation pour la plate-forme – mais il convient également de noter que tout n’est pas dû au « plus grand bien ». Un autre facteur de motivation pour Reddit est l’argent – Reddit veut également nettoyer son acte afin de maximiser ses opportunités commerciales en améliorant son attrait pour les annonceurs potentiels.
Maintenant à 430 millions d’utilisateurs actifs par mois, Reddit a une opportunité majeure de convertir cette attention en revenus, en particulier compte tenu de la nature hautement engagée et axée sur la niche des nombreux subreddits sur la plate-forme. Mais les annonceurs hésitent depuis longtemps à s’impliquer en raison de la nature résistante à la publicité des utilisateurs de Reddit et de l’histoire passée de la plate-forme en matière d’hébergement de contenu controversé.
En effet, Reddit a joué un rôle clé dans le piratage majeur des photos de célébrités en 2014, alors qu’il a également été critiqué dans le passé pour avoir organisé des discussions liées à la sexualisation des jeunes, au sang, à la violence et plus encore.
L’approche de Reddit à l’égard de ce contenu a en fait joué un rôle dans son attrait. En 2012, le PDG de Reddit, Yishan Wong, a informé les modérateurs du site que tout ce qui ne violait aucune limite légale ne devrait pas être supprimé, même s’ils le trouvaient personnellement offensant.
« Nous défendons la liberté d’expression … nous n’allons pas interdire les subreddits déplaisants. »
L’approche de la liberté d’expression de Reddit l’a vu gagner du terrain auprès des utilisateurs qui avaient trouvé d’autres plates-formes moins ouvertes à leurs opinions. Mais maintenant, alors que Reddit cherche à passer à l’étape suivante, il s’aligne davantage sur d’autres réseaux.
Ce qui a du sens, et compte tenu de son usage, est une évolution importante de la responsabilité. Mais cela mettra sans aucun doute certains Redditors de la vieille école hors-jeu – et pourrait, à terme, voir l’émergence d’un autre réseau social plus ouvert, où les utilisateurs sont libres de partager ce qu’ils veulent.
Cela aura-t-il un impact sur l’utilisation globale de Reddit? Il semble que ce sera mineur, et de plus en plus, Reddit devient une plate-forme plus grand public de toute façon, vous vous attendez donc à ce que tout abandon soit également remplacé par de nouveaux utilisateurs à mesure qu’il gagne en visibilité. À cet égard, il est encore plus important d’améliorer son approche de la haine – mais encore une fois, ceux qui sont irrités par sa nouvelle position dériveront probablement vers d’autres réseaux et applications.
Cela pourrait conduire à de nouvelles ruches d’opinions extrémistes se développant dans d’autres coins du Web. Ce qui n’est pas la préoccupation de Reddit bien sûr, mais il serait naïf de supposer qu’une telle conversation est simplement en train de disparaître. La capacité d’Internet à connecter les gens est extrêmement puissante, et cela concerne également les personnes ayant une vue à gauche du centre et des agendas dangereux.
Ces personnes peuvent désormais se connecter plus facilement avec des personnes partageant les mêmes idées, et alors que les plus grandes plateformes s’emploient de plus en plus à restreindre ces discussions, les sites en croissance continueront à accueillir ce discours afin d’améliorer leurs performances.
