Les humains ont été des chasseurs-cueilleurs pendant 95 % de notre existence, mais pourtant, sur les réseaux sociaux, tout le monde veut être agriculteur avant d’avoir appris à chercher de la nourriture.
Centres d’origine approximatifs de l’agriculture et sa propagation, avec l’aimable autorisation de Wikipedia
Que peut nous apprendre l’anthropologie sur les médias sociaux que nous ne connaissons pas déjà ? Je crois que c’est possible. La plupart d’entre nous qui essayons de tirer parti des médias sociaux dans un contexte d’entreprise sont tellement obsédés par l’agriculture (c’est-à-dire la construction de nos propres communautés), avant d’avoir appris à chercher de la nourriture (c’est-à-dire aller là où se trouvent les conversations), et il y a quelques leçons que nous pouvons apprendre si nous regardons l’évolution de notre espèce.
Mais d’abord une brève introduction à l’anthropologie…
Homo sapiens est apparu il y a environ 200 000 ans en Afrique et nos ancêtres ont vécu comme chasseurs-cueilleurs jusqu’à il y a 10 000 ans. Bien qu’il existe de nombreuses théories sur ce qui a réellement conduit la révolution néolithique qui a conduit à la transition vers une société agricole, la plupart des anthropologues s’accordent aujourd’hui pour dire qu’il s’agissait d’une combinaison de divers facteurs :
- Un climat de plus en plus stable: Des recherches récentes ont révélé que le climat a commencé à devenir plus humide et stable au début du Pléistocène, ce qui a probablement contribué à des conditions favorables à l’agriculture
- Schémas migratoires a finalement poussé les populations à découvrir des terres plus fertiles : la transition a évolué sur une période de 3 000 ans à travers six localités indépendantes
- Les progrès technologiques ce qui a finalement conduit à des rendements plus élevés qui ont conduit à une surpopulation et par la suite à l’épuisement des ressources naturelles. Pour citer Frank Marlowe, un anthropologue de premier plan : » L’arc était un tel saut technologique qu’il aurait pu entraîner une augmentation de la consommation de viande et des taux de croissance démographique, réduisant éventuellement les populations de gibier dans certaines régions et accélérant l’adoption de l’agriculture.. »
Pourquoi est-ce pertinent pour l’utilisation des médias sociaux par les entreprises aujourd’hui ?
Étant donné le stade embryonnaire des médias sociaux, je ne crois pas que quiconque prétende qu’il n’y a pas de stabilité dans le «climat» social aujourd’hui, nous n’avons pas encore trouvé de terrain fertile (d’où la prolifération continue), ou malgré le degré incroyable d’innovation lieu, nous n’avons pas épuisé nos ressources.
Ma prémisse est qu’étant donné l’étape dans laquelle nous nous trouvons, nous devrions accorder plus d’attention à l’endroit où se trouve déjà notre public puisque (i) ils ont déjà ces conversations, que ce soit sur des groupes LinkedIn, Quora ou Twitter et, (ii) malgré ce que nous croyons, nous ne savons toujours pas ce qui les intéresse, alors quoi de mieux que de s’engager et d’apprendre.
Alors, pourquoi cultivons-nous alors avant d’avoir appris à fourrager ?
Je crois qu’il y a trois raisons :
- Faux sentiment de contrôle: Vous avez lu un de mes précédents messages ici, ou ce récent message de Tom Forenski . Nous croyons tous qu’il est plus facile de contrôler la conversation si nous « possédons » la communauté.
- Facilité de gestion perçue: Il est bien sûr toujours plus facile de gérer sa chaîne/communauté plutôt que de participer aux autres. En prime, vous pouvez facilement montrer à votre patron combien de followers / fans / vues vous avez, ce qui aide toujours dans le prochain cycle budgétaire.
- Difficulté à s’élever au-dessus du bruit: Avec la myriade de nouvelles communautés et réseaux sociaux qui apparaissent chaque jour, et le rapport signal sur bruit assez faible dans la plupart, il est beaucoup plus facile de démarrer le vôtre. Je dirais cependant qu’il s’agit d’une première étape importante, surtout si vous essayez d’engager un public qui ne connaît pas votre marque.
Qu’est-ce que tu penses? Avons-nous vraiment découvert le « arc » des médias sociaux ou mon analogie est-elle loin ? Comme toujours, vos pensées et commentaires sont les bienvenus.
